蓬勃发展的AI技术已经渗透到各个领域，重塑千行百业。在我国网络安全领域，各路厂商正积极拥抱AI技术，将其与安全运营的各个环节深度融合，推动安全运营向自动化、智能化方向发展。各厂商基于自身的技术积累、产品优势和对客户需求的理解，纷纷推出各具特色的AI创新应用，呈现出百花齐放的态势。
AI应用的广泛度和成熟度
智能化安全运营（ISOC）将AI技术与传统SOC应用相结合，贯穿于安全运营的各个环节，可以实现更精准的威胁检测、更快速的事件响应、更全面的安全感知、更智能的安全决策支持。安全牛认为，目前ISOC的典型应用场景主要包括风险识别、威胁检测、事件响应、运营管理、知识问答和专家辅助。在安全牛即将发布的《智能化安全运营中心应用指南（2025版）》中，对这些应用场景进行了深度的分析。
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一、风险识别
对于拥有大量IT资产和复杂网络环境的组织，传统SOC面临诸多问题：一方面，传统SOC需要定期进行渗透测试来评估安全防御体系的有效性，但其漏洞管理依赖人工操作，效率低下且容易出错；另一方面，面对数量庞大、种类繁多且变更频繁的IT资产，传统SOC的管理方式效率低、易出错，难以全面掌握资产全貌和实时安全状态，无法有效满足组织的安全管理需求。
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通过AI技术赋能风险识别的各个环节，实现从被动到主动的资产管理、从人工到自动的风险评估、从割裂到闭环的漏洞管理，为构建更具主动性、更智能的安全运营体系奠定了基础，尤其是在资产管理、风险评估和漏洞管理三大场景中。
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智能化风险识别
1.资产管理
ISOC利用机器学习、知识图谱等技术，可以实现资产的自动发现、分类、检测并关联，主要应用于实现智能化的资产梳理，提升资产梳理的效率。
智能化赋能
- 利用机器学习模型等技术，可以自动识别资产类型、操作系统、应用软件等，实现资产自动发现与识别；
- 利用自然语言处理技术，从资产配置文档、漏洞描述中提取关键属性信息，并根据资产属性对资产进行分类和标记（例如，服务器、工作站、数据库、Web应用等）；
- 利用机器学习模型，检测资产配置变更，识别潜在风险；
- 利用知识图谱技术，构建资产之间的关联关系图谱。例如，应用与服务器的依赖关系、用户与设备的关联关系等。
智能化优势
- 提高资产盘点效率：自动化资产盘点，降低人工成本；
- 全面掌握资产信息：提供完整、准确的资产清单，消除管理盲区；
- 及时发现资产变更：快速识别未授权的资产变更，降低安全风险；
- 可视化资产关系：通过知识图谱，清晰显示资产之间的关联关系，从而进行风险评估和事件调查。
2.风险评估
智能化赋能
- 强化学习：自动化漏洞扫描、漏洞利用、攻击路径规划；
- 机器学习：漏洞利用选择、攻击策略优化；
- 知识图谱：目标系统信息收集、攻击路径规划；
- 自然语言处理：漏洞报告生成。
智能化优势
- 提高渗透测试效率：自动化执行渗透测试，缩短整个测试周期；
- 降低渗透测试成本：减少对人工渗透测试专家的依赖；
- 扩大渗透测试覆盖面：对目标系统进行更全面、更深入的安全测试；
- 提高渗透测试质量：发现更多潜在的安全漏洞。
3.自动化渗透测试和漏洞全生命周期管理
智能化赋能
- 利用自然语言处理技术，读取CVE并解析漏洞描述、提取关键信息，如CVE编号、CVSS评分、影响范围、修复建议等；
- 利用机器学习模型，根据漏洞的严重程度、可利用性、影响范围等因素，对漏洞进行优先级排序。利用知识图谱技术，分析漏洞与资产、应用、业务的关联，评估漏洞的影响范围，根据漏洞类型、资产配置等因素，推荐最佳修复方案，并持续验证安全控制的有效性；
- 利用知识图谱技术，收集目标系统的相关信息（例如，网络、应用软件、开放端口、服务配置等）；
- 利用自动化漏洞扫描工具和机器学习模型，识别目标系统存在的漏洞，选择最有可能成功利用的漏洞，规划最佳攻击路径并自动执行漏洞利用，获取系统权限。最后自动生成渗透测试报告，包括发现的漏洞、攻击路径、修复建议等。
智能化优势
- 自动化漏洞管理流程：提高漏洞管理效率，降低人工成本；
- 确定风险修复优先级：优先修复高危漏洞，降低安全风险；
- 准确评估漏洞影响范围：避免盲目修复，减少业务中断时间；
- 提供智能修复建议：加快漏洞修复速度，提高修复质量。
二、威胁检测与研判
传统SOC存在诸多局限性，基于规则的威胁检测方法误报率和漏报率高，难以应对高级威胁并准确评估安全告警的优先级；面对海量日志数据，人工分析效率低下且容易出错，难以发现有价值的安全信息；在威胁情报处理上，人工分析难以应对数量庞大、来源多样且质量参差不齐的情报，无法有效利用；对于内部威胁，如账户盗用、异常登录等用户异常行为难以识别；在安全事件调查中，人工分析大量数据效率低且易出错，难以快速准确地梳理事件脉络和确定根本原因及影响范围，亟需自动化手段提升调查效率和准确性。
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ISOC借助AI技术，在威胁检测、告警降噪、情报生成利用、0day和高级威胁检测以及事件调查等多方面实现智能化升级，有效提升了安全运营的效率、准确性和科学性，构建了更智能、高效的安全运营体系。
智能化威胁检测
1.威胁检测
ISOC可以通过对日志、业务流量及安全告警数据等进行检测和识别潜在威胁及异常行为，特别是APT攻击、0-day漏洞攻击、无文件攻击等高级威胁，提高威胁检测的覆盖范围和效率，降低误报率和漏报率。
智能化赋能
- 深度学习：利用深度学习模型分析网络流量、终端行为等数据，检测网络入侵检测、恶意软件分析、漏洞利用等行为；
- 机器学习：利用机器学习进行威胁分类、威胁评分、误报过滤。如对安全告警进行分类和评分，识别出高风险的告警；
- 用户和实体行为分析：用户异常行为检测。如异常登录、异常访问等；
- 知识图谱：利用知识图谱将安全事件与威胁情报进行关联，评估事件的风险等级。
智能化优势
- 提高威胁检测准确率：降低误报率和漏报率；
- 检测高级威胁：识别传统方法难以检测的高级持续性威胁（APT）；
- 加快威胁响应时间：快速识别和定位威胁，加快响应速度；
- 提升安全运营效率：智能化威胁检测和评估，减轻安全评估负担。
2.告警降噪
ISOC利用自然语言处理技术，解析非结构化日志数据，提取关键信息（如时间、IP地址、用户名、事件类型等）；利用机器学习模型，检测异常日志事件，如登录失败次数过多、异常文件访问等，对日志进行分析，识别常见的日志模式，并分析日志事件序列，识别潜在的攻击行为；利用知识图谱技术，关联不同来源的日志数据，攻击事件的完整流程。主要应用于通过AI技术对海量告警进行精准降噪，减少误报，将真正告警从大量无效告警中提取出来。
智能化赋能
- 自然语言处理：日志解析、关键词提取、语义分析。如从日志中提取源IP地址、目标IP地址、端口号、协议类型、事件类型等；
- 机器学习：异常日志检测、日志模式识别；
- 深度学习：日志序列分析、攻击行为识别；
- 知识图谱：日志关联分析、事件溯源。如将来自不同安全设备的日志进行关联，发现隐藏的攻击链。
智能化优势
- 智能化日志分析：提高日志分析效率，降低人工成本；
- 快速发现安全事件：及时识别异常日志事件，发现潜在威胁；
- 提高事件调查效率：通过日志关联分析，快速定位事件原因；
- 提升设备采集能力：从海量日志数据中提取有价值的安全信息，全面了解安全设备。
3.情报生成和利用
ISOC可以利用自然语言处理技术，从情报报告中提取关键信息（如攻击者、攻击手段、漏洞信息、IOC等），自动生成情报摘要，方便安全分析师快速了解情报内容；利用知识图谱技术，关联不同来源的情报，构建威胁知识图谱，从情报中提取威胁指标（IP地址、漏洞、APT组织信息等），用于威胁检测；利用机器学习模型，根据情报的来源、时效性、相关性等因素，对情报进行优先级排序；翻译和处理不同语言的威胁情报。主要应用于利用AI技术进行威胁情报的提取，提升威胁情报的准确率。
智能化赋能
- 自然语言处理：利用自然语言处理提取威胁情报中的关键信息，例如IOC、攻击者画像和技术等，并实现威胁情报的情报信息提取、情报摘要生成、情报真伪判断的流程智能化。如从安全报告、博客、论坛等来源收集威胁情报，并将其应用到威胁检测中；
- 知识图谱：情报关联分析、威胁指标提取。如构建威胁情报知识图谱，将不同来源的威胁情报关联起来，形成更全面的威胁情报视图；
- 机器学习：情报优先级排序、情报可信度评估。对威胁情报进行评分，评估威胁情报的可信度和相关性；
- AI智能体：自动将威胁情报应用到安全设备和系统中，例如更新防火墙的阻止列表、IDS/IPS的签名库、EDR的检测规则等。
智能化优势
- 智能化情报分析：提高情报分析效率，降低人工成本；
- 快速获取关键情报：及时了解最新的安全威胁和攻击趋势；
- 提高威胁检测能力：利用威胁情报，提高威胁检测的准确性和时效性；
- 加强威胁情报共享：与合作伙伴共享威胁情报，共同防御网络攻击。
4.0day和高级威胁检测
ISOC可以解读日志数据，识别系统故障、配置错误及异常行为。利用机器学习模型，为每个用户构建行为画像，描述其正常的行为模式。实时监控用户行为，与用户行为画像进行对比，检测异常行为。对检测到的异常行为进行智能风险评分，确定威胁等级。对高风险异常行为同样发布，并触发相应的响应措施。
智能化赋能
- 机器学习：用户行为建模、异常行为检测、风险评分；
- 深度学习：序列行为分析、长期行为模式学习；
- 集成学习：结合多个模型，提高检测准确率。
智能化优势
- 检测内部威胁：识别内部人员的不当行为或账户泄露；
- 降低误报率：通过学习用户正常行为模式，减少误报；
- 提高威胁响应速度：及时发现和阻止内部威胁；
- 加强账户安全：预防账户被盗用或积分。
5.事件调查
ISOC利用AI智能体赋能可以显著提升安全事件分析的效率和深度，如利用知识图谱技术，关联不同来源的数据，构建事件关系图谱，还原攻击者的攻击路径，分析攻击者的特征和行为模式，利用自然语言处理技术，自动生成事件摘要，方便安全分析师快速了解事件情况。利用LLM帮助快速生成调查报告。帮助安全分析师快速、准确地了解事件的来龙去脉，确定事件的根本原因和影响范围，并为响应和提供更可靠的决策支持。
智能化赋能
- 知识图谱：事件关联分析、攻击还原路径、攻击者画像。如还原攻击路径，帮助安全分析师了解攻击者的攻击步骤；
- 自然语言处理：事件摘要生成、调查报告撰写。如从安全事件描述、日志信息等文本数据中提取关键信息，辅助安全分析师进行调查；
- 机器学习：攻击源定位、攻击手段识别。如进行根本原因分析，例如识别导致数据泄露的漏洞或配置缺陷；
- 自动生成报告：利用大语言模型（LLM）自动生成和优化调查报告。
智能化优势
- 提高事件调查的效率和准确性；
- 帮助安全分析师更快地找到事件的根本原因和影响范围；
- 为安全事件的响应和处置提供更全面的信息支持。
三、事件响应
安全事件响应需要快速、准确，传统SOC手动响应方式效率低、易出错。通过AI赋能，ISOC可以实现安全事件响应的智能化和自动化，以及安全报告的自动生成，从而大幅提升安全运营的效率和效果，降低安全风险。
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ISOC通过AI赋能实现安全事件响应的智能化和自动化，包括自动化响应、智能决策、动态调整策略及报告自动生成等功能，大幅提升安全运营效率和效果，降低安全风险，同时减轻分析师负担并减少人为错误。特别是AI智能体的应用，使得ISOC能够更智能地进行响应决策和自动化编排，提升事件响应效率和报告的快速生成。
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ISOC利用SOAR平台、AI智能体的赋能可以大幅提升安全事件的响应速度和效率，缩短安全事件的响应时间（MTTR），减少安全事件造成的损失，并实现更精细化和自动化的响应，实现安全事件的自动响应和处置，从而减少人工干预。比如说，定义各种安全事件的响应流程，如恶意软件感染响应流程、DDoS攻击响应流程等。利用机器学习模型，根据威胁类型、影响范围等因素，选择最佳响应动作，如隔离受感染主机、阻止恶意IP地址、封锁用户账户等，并自动执行响应动作，事后利用强化学习技术，根据响应效果，动态调整响应策略。
智能化赋能
- 智能的响应决策：根据事件的类型、影响范围、风险等级以及当前的威胁预警，利用进行响应决策，并推荐最佳的响应措施；
- 智能化响应预案生成：根据预定义的响应策略和当前的事件信息，自动生成针对该事件的响应预案，包括具体的响应步骤、负责人、时间要求等；
- 与SOAR平台的无缝集成：SOAR平台自动执行预案中的自动化操作，例如调用各个安全设备的API接口进行隔离、阻止、清除等操作；
- 动态调整响应策略：根据响应措施的执行效果和威胁的变化，动态调整响应策略，实现自适应的响应；
- 自动化的响应验证：配合相关平台（如EDR、NDR）进行模拟攻击或漏洞扫描，验证响应措施的有效性。
智能化优势
- 提高响应效率：快速响应安全事件，减少响应时间；
- 减轻分析师负担：使专家聚焦分析处理更复杂的安全问题；
- 降低安全风险：及时阻止威胁扩散，减少安全损失；
- 减少人为错误：自动化执行响应动作，避免人为操作失误。
四、运营管理
随着运营管理范围的扩大，安全运营业务覆盖到模拟演练、数据安全和合规等领域。传统的安全演练方式存在投入大、难以模拟真实复杂攻击场景的问题，难以高效提升安全团队的应急响应能力；数据安全管理主要依赖人工梳理和配置策略，难以全面、准确、及时掌握企业数据安全现状；合规评估也依赖人工操作，工作量大、效率低、易出错，难以保证全面性和一致性，且难以应对不断更新变化的合规要求。因此，组织需要更高效、简洁、可重复的模拟演练方式，以及更自动化、智能化的数据安全管理和合规评估手段，以提升整体安全管理水平。
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ISOC通过引入人工智能技术，特别是AI智能体，实现了安全运营管理的高效智能化、自动化，能够帮助企业更、更全面地进行资产管理、风险评估、合评估规范，并提供智能化的决策支持，提升整体安全管理水平。
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1.模拟演练
ISOC利用LLM生成演练剧本，包括攻击目标、攻击策略、时间线等，并实现模拟演练的计划、模拟攻击和报告生成。
智能化赋能
- 利用知识图谱构建演练环境模型，包括网络拓扑、资产信息、漏洞信息等；
- 利用强化学习训练攻击者自动发现漏洞、利用漏洞、规划攻击路径；
- 利用AI生成恶意流量、钓鱼邮件、恶意软件样本。利用自然语言处理模拟攻击者的通信和行为；
- 利用SOAR平台编排防御流程，模拟安全团队的响应操作；
- 利用机器学习模型进行威胁检测和事件分析。自动执行演练，记录攻击方和防御方的行为。评估演练结果，分析防御方的优势和不足；
- 利用自然语言处理和LLM自动生成演练报告，包括演练过程、发现问题、改进建议等。
- 钓鱼邮件生成，如根据用户输入的钓鱼邮件主题，大模型自动生成对应内容的钓鱼邮件，满足不同场景下的钓鱼需求，并提供钓鱼邮件所需要点，助力用户提升撰写钓鱼邮件技巧。
智能化优势
- 更真实的模拟场景：更真实的场景，模拟更复杂，提高演练的效果；
- 更高效地演练：自动化执行演练，减少人力和时间投入；
- 更可重复的演练：可以多次重复执行演练，增强不同防御策略的效果；
- 更全面地评估：全面评估安全团队的应急响应能力和安全防御水平。
2.数据安全
企业普遍面临数据资产模糊、数据识别敏感不准、数据访问权限混乱、数据流动不可视、数据安全风险难以评估等问题。
智能化应用赋能
- 智能化数据资产发现：利用AI智能体自动发现和识别企业内部外部的各种数据资产，包括云端数据库、本地数据库、文件服务器、SaaS应用、终端设备等，并识别数据类型、数据格式等；
- 标记数据分类分级：利用自然语言处理、机器学习等技术，自动识别和分类敏感数据，例如个人身份信息（PII）、财务、知识产权、商业机密等，并根据数据的敏感程度进行分级；
- 数据访问权限梳理：自动化分析和整理数据访问权限配置，识别权限过大、权限中断、权限冲突等问题。AI智能体可以通过解析IAM系统、数据库配置等信息，自动构建数据访问权限图谱；
- 数据流自动发现：结合NDR和机器学习技术，自动发现和异构数据流地图，展示数据在不同系统、不同用户之间的流动情况，并识别异常的数据流动行为；
- 人工智能驱动的风险评估：利用人工智能模型（如风险评估模型、异常检测模型）对数据资产的安全风险进行评估，并识别高风险的数据资产；
- 智能化安全策略：AI智能体可以根据数据配置的分类分级结果和风险评估结果，自动生成或优化数据安全策略，例如数据访问控制策略、数据加密策略、数据脱敏策略等；
- 持续监控与动态调整：AI智能体持续监控数据安全增量，并根据威胁情报、安全事件、用户行为等信息，动态调整数据安全策略。
智能化优势
- 全面性：更全面地发现和识别数据资产，覆盖各种类型和位置的数据；
- 准确性：更准确地识别和分类敏感数据，减少人工标记的错误和遗漏；
- 实时性：实时监控数据访问和流动情况，及时发现数据安全风险；
- 自动化：自动化执行数据安全装载的各个部分，提高效率，降低成本；
- 可视化：以可视化的方式展示数据安全现状，帮助安全团队更好地了解数据安全状况。
3.合规评估
企业需要遵守各种安全法规、行业标准和内部策略，企业需要及时了解和适应这些变化ISOC可以帮助企业实现合规评估的自动化、定制化和持续化，从而提高合规性管理的效率和效果，降低合规风险。AI智能体在其中扮演着重要的角色，它自动化地执行合规评估的各个环节，并提供定制的决策支持。
智能化应用赋能：
- 利用NLP技术，自动获取和解析各种安全法规、行业标准和内部策略文档，提取出关键的合规要求，将提取出的合规要求转化为机器可理解的格式，例如构造数据表或知识图谱。例如，AI智能体自动解析数据安全的文本，提取出与安全相关的条款，例如加密、数据访问控制、数据泄露相关数据通知等要求；
- AI智能体自动调用安全使用工具或脚本，对企业的IT系统、网络设备、安全设备等进行安全配置检查。将检查结果与提取出的合规要求进行比较，自动识别出不符合要求的配置项。例如：检查数据库服务器是否开启审计功能。检查防火墙规则是否足够多。检查用户账号的密码是否符合复杂度要求。检查终端是否安装防病毒软件，并且病毒库是否为最新；
- 基于知识图谱的合规性评估：构建安全合规知识图谱，将安全法规、行业标准、企业内部策略、IT资产、安全配置等信息关联起来。利用图谱和规则引擎，对企业的安全合规性进行评估，并识别出不符合要求的项。例如，判断某个系统是否满足等级保护三级的要求；判断某个业务流程是否符合数据安全的要求；
- 自动化合规生成报告：AI智能体根据合规检查和评估的结果，自动生成合规报告，包括检查的范围、发现的问题、整改建议等。
智能化优势：
- 提高效率：自动化执行合规性检查和评估任务，极大地提高工作效率；
- 降低成本：减少人工检查的工作量，降低合规成本；
- 提升准确性：减少人为错误，提高合规性检查的准确性和一致性；
- 全面覆盖：可以对企业的IT系统和安全措施进行更全面的合规性检查，避免遗漏；
- 及时更新：能够及时跟踪安全法规和标准的变化，并更新合规性检查规则；
- 持续监控：可以持续监控企业的合规状态，及时发现和整改不符合要求的项目。
五、知识问答和专家辅助
威胁告警研判需要一定的安全知识和专家经验，传统SOC主要依赖人员专家的分析，往往面临专家短缺的困难，运用安全专业知识增强大语言模型，从而形成针对安全领域的智能问答推理、问题解决和决策支持的专业能力。如利用算法提取相关特征，如网络流量特征、系统调用序列、API调用序列等，使用标注数据训练深度学习/机器学习模型，并利用训练好的模型实时分析安全数据，检测威胁，应用于提高对流量、日志中的异常检测和分析能力。
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ISOC可以利用智能体提供专业的安全知识，通过自然语言交互问答方式辅助分析师，获取安全专业知识和系统业务数据以及围绕安全运营、安全运维相关的措施手段，如推荐研判方法，提供详细的相关资料，并生成实时的安全建议和指导方案支持专家的判断等。
知识问答和专家辅助智能体
智能化赋能
- 机器学习算法和人工智能模型。通过对大量历史安全数据的学习，建立正常网络行为模型，当出现与模型不符的异常行为时，立即发出警报，提高威胁检测的及时性和准确性；
- 利用AI技术对告警进行深度分析，利用专家经验模型和人工智能算法，对告警进行分类和筛选，根据告警的特征、来源、关联关系等因素，判断告警的重要性和真实性。
智能化优势
- 辅助识别潜在威胁。对采集到的数据进行实时分析，快速准确地识别出潜在威胁，减少人工干预。将安全运营人员从海量告警中解放出来，聚焦关键威胁。
