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这次，库克终于出手了！重组苹果AI管理层！
近日来，苹果AI难产的消息不胫而走。3月19日，根据彭博社披露的最新苹果内部会议记录，Siri 相关的 Apple Intelligence 关键功能正面临严重的延期问题，甚至可能无法在 iOS 19 中推出。
很多业内人士都曝光了此事，甚至严重到引发了当天大量用户的集体诉讼，原因是「未能兑现 Apple Intelligence 承诺，涉嫌违反《反不正当竞争法》并误导消费者」。
业内人士郭明錤表示：苹果CEO亲自出来回应此事。库克应该感受到了外界的压力，于当地时间3月20日，采取了雷霆措施，来挽回大家的信任。
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对旧将失去信心，新帅是Vision Pro创造者
据外媒彭博社报道，蒂姆·库克对苹果人工智能负责人John·Giannandrea在产品开发方面的执行能力失去了信心，因此他调动了另一位高管来协助：Vision Pro的创造者Mike Rockwell。
不便透露姓名的知情人士透露，Rockwell接下来将负责Siri，而Siri将从Giannandrea的指挥下完全移除。而Rockwell将向软件负责人Craig Federighi汇报工作。
苹果公司计划在本周向员工宣布这些变动。
彭博社还报道，这家iPhone制造商的高级领导层（Top 100）刚刚在线下秘密组织的年度线下聚会上讨论了苹果公司的未来，而AI的进展则是会上讨论的重点。
新帅旧将有何背景？
新帅Rockwell目前担任Vision Products Group（VPG）部门的副总裁，该部门负责开发苹果的头戴式设备。随着此次调整，他将离开该团队，并将管理权交给Paul Meade，后者此前在Rockwell手下负责Vision Pro的硬件工程。
而旧将Gannandrea可谓大名鼎鼎。这位前谷歌明星高管于2018年被聘请领导苹果的AI工作。在谷歌母公司Alphabet内部，他曾是最高级别的高管之一，负责搜索和AI部门。相比之下，Rockwell并没有AI领导经验，也没有在机器学习领域积累广泛影响力。
不过，Rockwell已被证明是一位具备强大技术经验的高管，他已证明自己能够推动新产品上市，并管理数千人的工程团队。
据知情人士消息，Rockwell擅长解决问题，并常常担任前沿技术的倡导者。在过去十年里，Rockwell是少数几个能够从零开始构思并成功推出重要硬件设备的苹果高管之一。他于2015年加入苹果的硬件工程团队，并在去年2月帮助公司推出了Vision Pro。
苹果Siri士气低迷，内部人士曝料：不止技术问题，还有内斗分歧
近日，在一次全体员工会议上，苹果 Siri 团队的高级总监 Robby Walker 坦承，这次功能的延期是一个“非常糟糕（ugly）”的情况，这直接导致了团队士气的下降。
Robby Walker 在内部会议上承认表示，公司在 Siri 的 AI 升级尚未准备好之前就过早宣传了这些功能，这一决策是个错误，使得本次延期变得尤为“难看”，也让团队成员或多或少都感到些许愤怒、失望、疲惫以及尴尬。
“这不是一种‘我们先开发完成再展示’的情况——而是‘我们还没准备好就提前展示了’。”原本，苹果计划在 iOS 18.5 系统中推出 Siri 的这些核心 AI 功能，可如今这个时间已延迟到 2025 年 9 月的 iOS 19，甚至 Robby Walker 还坦言道：“这也并不意味着我们一定能在 iOS 19 里发布。”
也就是说，至少目前为止，谁也不能给出一个明确的发布时间。
那么究竟进展怎么样了？
Robby Walker 透露，Siri 新功能在目前的测试阶段，仅在 60-80% 的情况下能够稳定运行，远远达不到苹果的产品标准。
同时 Siri 团队还要兼顾苹果内部的其他 AI 项目，而这些项目的时间节点比 Siri 的 AI 升级更加紧迫，因此公司不得不调整优先级，推迟部分功能的发布。
此外，在这次 Siri 功能推迟的事件中，不仅是技术上的挑战。苹果内部的沟通混乱、部门间的争斗以及营销上的夸大宣传等问题也一并暴露出来。
据悉，在 WWDC 2024 之前，苹果市场团队强烈要求宣传 Siri 的个人上下文理解和屏幕内容分析等功能，可当时这些功能还处于早期测试阶段，并不稳定。
但市场团队坚持要在 WWDC 上展示这些 AI 能力，最终导致用户的期望值被拉高，结果苹果最后却不得不食言，将这些功能延期。
此次调整由来已久
事实上，苹果AI管理层的调整规划早已酝酿数月，甚至早于Siri功能推迟的公告。
去年，苹果调派Rockwell的副手Kim Vorrath协助Siri团队，她以善于整顿和执行有问题的开发项目而闻名。今年1月，她正式转入AI团队，成为Giannandrea的高级副手，负责AI项目管理。
在过去几天里，苹果又从Rockwell的团队调来了另一位高级经理Aimee Nugent，加入Siri团队。与Vorrath一样，Nugent在修复棘手项目方面经验丰富。这些变动使Rockwell的两位得力干将能够在他全面介入之前对Siri团队进行评估。
据知情人士向媒体透露，Rockwell在苹果内部并不掩饰自己对Siri的不满。他多年来一直向高级副总裁们提出改进Siri的想法，使其更加个性化。最近几周，他一直在为AI团队提供建议。即使在管理层调整之前，Giannandrea长期以来就已将Rockwell视为可能的继任者。
由此看来，苹果Siri换帅早在去年就已经初见端倪。
这也再一次凸显了苹果所面临的困境：本来库克的想法应该是在大模型的生态位上不做基建，而是要在手机和应用端独占鳌头，但事实表明：
不仅该公司的AI技术已然落后于行业竞争对手，而且就连自己擅长的手机应用也没有如期做到。对比国内华为的小艺，Oppo的小布，可以说拥有着顶尖研发团队的苹果，是该反思一下苹果AI一再跳票的原因了。
