2025年刚过了半个月，技术圈就发生了一件大事。1月16日下午，多位支付宝用户在社交媒体发布订单支付页面截图，在下午14：40-14:45时间段内，所有通过支付宝进行个人转账、信用卡支付、缴费等的操作，均在订单支付时提示“政府补贴”，优惠20%，也就是打8折。
根据网友估算，5分钟的交易额大概在4亿元左右，支付宝的损失大概是8千万左右。不过有网友反馈已经收到支付宝的短信，优惠是系统bug，会从用户的支付宝中扣除，支付宝也不想当大怨种。不过出了这么大的乱子，估计支付宝肯定有同学过不好年了！
支付宝说这个问题是Bug，很多人第一想到的也是程序问题，好像这个锅应该由程序员来背。支付宝官方没有说明具体原因，但是我们可以分析一下，这个锅到底谁背？
首先程序中不应该写死折扣，这个折扣和使用的范围应该由配置实现，大概率是运营人员设置的这个折扣，可能设置错了，或者搞混了生产和测试环境；但是也不能排除程序bug，可能运营只是设置了一个小范围的测试，但是程序没写好，导致范围扩大了。所以运营和程序员都有嫌疑。
然后程序升级一般会选择使用人数比较少的时候，升级前后都要经过各种测试。下午升级这个程序的概率比较低，如果是之前升级的，那应该经过了比较全面的测试，现在出问题，大概率还是配置的问题。如果让程序员背锅，那测试也跑不了。
最后这种配置一般需要层层审核才能生效，难道所有人都闭着眼睛审核的？如果真是如此，那就是管理的问题了。
最后，你认为这是程序员的锅吗？
