在采访中，BlackFog的CEO Darren Williams博士谈到了员工培训在预防勒索软件攻击中的关键作用，他指出，人为错误往往是最大的安全风险，并解释了AI工具如何与游戏化以及实时警报相结合，帮助员工识别高级网络钓鱼威胁。
员工培训在提高防范勒索软件攻击意识中扮演什么角色?有哪些创新方法可以使这种培训更加有效?
在减少勒索软件对任何企业的影响方面，意识培训不容小觑。根据我们的经验，最薄弱的环节总是人，而网络钓鱼攻击的复杂性随着AI的使用已达到新的高峰，用以发动有影响力的针对性攻击。确保用户受过良好培训，能够识别这些类型的技术，作为第一道防线并减少人为错误至关重要。许多监管框架，如SOC 2和ISO 27000，已经要求员工进行定期培训，以帮助在企业内部培养强大的安全文化。
使培训更加有趣的创新方法包括游戏化形式，如谜题和其他测试，看看用户是否会被骗，这些方法往往证明相当有效。许多系统还采用实时警报培训，警告他们最新的诈骗手段和技术，以及当电子邮件因可疑活动被标记时的情况。这些技术相结合，可以使培训更具吸引力，并更有可能作为公司文化的一部分被接受。
三重勒索策略有多重要，企业可以使用哪些策略来应对勒索软件攻击的这一演变?
三重勒索代表了传统勒索软件技术的战略性升级。最初，勒索软件攻击者专注于加密数据以要求付款，然后，他们转向双重勒索，即如果不满足赎金要求，就威胁泄露敏感数据。现在，随着三重勒索的出现，攻击者不仅针对最初的受害者，还针对客户、合作伙伴、监管机构和甚至股东。此外，他们还经常采用其他技术，如DDoS攻击，以削弱企业的业务能力。
应对这些攻击需要制定一项包括培训、备份和充足网络安全工具在内的综合策略。保护入口点通常需要防火墙和EDR类型的产品。保护出口点并阻止数据外泄需要反数据外泄产品，以首先防止勒索。
哪些新兴技术，如AI或机器学习，在预防勒索软件方面证明是有效的?
真正对抗现代勒索软件攻击的唯一方法是使用基于AI的技术。勒索软件在过去两年中迅速发展，其有效性前所未有。今年取得了前所未有的成功，成功攻击的数量达到五年来的最高水平。现有技术根本没有产生任何影响。
基于AI和针对零日攻击的新解决方案已证明对这些新变种非常有效，这些新变种往往是其他变种的组合。通过利用AI，供应商能够实时针对尚未识别的漏洞。挑战在于，这些新兴供应商如何在拥挤的网络安全市场中突破噪音，引起企业的注意。确实存在强大的解决方案，而且它们正在变得越来越好。
一旦检测到勒索软件攻击，企业应采取的第一个关键步骤是什么?
首先，控制和识别至关重要，以便阻止勒索软件的传播。使用反数据外泄技术将确保没有横向移动或从设备中提取数据，之后，验证所有现有的备份，并确保你的企业对所有受影响的系统都有数据恢复计划。接下来，重要的是要了解谁受到了影响以及涉及什么类型的数据，因为这将决定你的下一个关键步骤，即与当局、内部以及与客户进行沟通。
我在此强调，沟通和报告至关重要，以协助相关机构，并帮助减轻你和他人遭受进一步攻击的风险，这也将确保任何罚款都能降到最低，特别是对于上市公司而言。隐瞒攻击不是一种有效的方法，从长远来看，对受害者来说永远不会有好结果。最后，如果你没有足够的内部资源来减轻攻击，请聘请专业人员进行评估和恢复。这个过程不会便宜，但它可能确保你的业务能够以最小的停机时间继续运营。
托管服务提供商(MSP)由于其下游访问而经常受到攻击。你会对MSP提出哪些建议来加强他们的防御?
我建议，你合作的任何MSP都应具备一些正式认证，包括他们所使用的产品。这包括SOC 2或ISO认证。这些认证相当严格，涉及对安全政策和程序的独立审计，以确保系统基于最佳实践。如果MSP无法展示充分的制衡机制，那么他们可能力不从心，不应被委以管理你企业的端点和数据的重任。
