在科技日新月异的今天，生成式 AI 无疑是最热门的话题之一。从文本生成到图像创作，从客户服务到供应链管理，生成式 AI 正逐步渗透到各行各业。然而，在这场 AI 技术革命中，拥有庞大、可信数据的企业无疑将更具竞争优势。
近日，Cloudera 大中华区技术总监刘隶放接受了51CTO的采访，就 2025 年科技趋势，特别是生成式 AI 和 AI Agent 的发展，分享了他的见解。
企业应务实推进 AI 应用
Cloudera 预测，到 2025 年，企业在生成式 AI 应用上将会形成两大阵营。一类是已经成功应用生成式 AI 的企业，通过成熟应用实现显著成效；另一类是缺乏足够的数据储备的企业，难以从生成 AI 中获得相同效益。
刘隶放指出，随着生成式 AI 技术的不断发展，企业的应用态度逐渐趋于务实。他强调，在生成式 AI 从 0 到 1 的过程中，高质量数据的积累至关重要。这些数据是 AI 模型成功运行的关键，也是企业在竞争中获得优势的基石。
在大语言模型出现之前，企业已经利用智能客服、OCR 系统等基础技术，积累了宝贵的数据资产和经验。因此，当生成式 AI 技术来临时，企业应该基于自身数据资产和企业文化，有选择地推进 AI 应用。
刘隶放建议，企业在决定采用生成式 AI 之前，应先评估自身数据的质量和适用性。对于数据储备不足的企业，可以考虑采用传统 AI 或机器学习模型，以提升效率和生产力。尽管这些方法虽然传统，但在数据积累有限的情况下，依然能够为企业带来实际的效益。
无论是传统的机器学习还是生成式 AI，Cloudera 都可以为企业提供全面、可信且可靠的支持。Cloudera 通过集中化、可信的数据中心，确保企业拥有庞大且可信的数据基础，这是生成式 AI 成功的关键。其开放式数据湖仓一体架构支持跨平台联邦访问，实现数据的高效管理和分析。此外，Cloudera 还提供从 AI 平台部署到运行的全方位支持，包括在云平台和私有平台上的部署，确保企业能够灵活地在不同环境中运行生成式 AI 模型，满足不同业务需求。
AI 智能体助力企业决策革新
目前，尽管 AI 技术日新月异，它仍未能完全复制人类在所有决策领域的智慧。刘隶放表示，AI 智能体（AI Agent）将重塑商业决策过程，并在明年呈现井喷式发展趋势。
相较于传统的大模型，AI 智能体以其高效的任务优化能力、迅速应对挑战的反应速度以及实时灵活的调整策略，展现出了独特的优势。这将促使企业积极构建事件驱动型架构，使 AI 能够紧密贴合现实事件，实现即时响应，从而彻底改变实时问题解决和决策制定的流程。
刘隶放进一步强调，AI 智能体运行复杂模拟的能力，将帮助企业更快地规划、测试和优化，提供实时且可实践的深刻洞察。例如，以电信网络为例，AI 智能体能够精准预测风暴等可能对服务造成影响的自然因素，并主动采取措施，将潜在的服务中断风险降至最低。这种智能化的管理方式，不仅提升了服务的稳定性，更在无形中提升了客户的整体体验。
为了充分利用 AI 智能体的潜力，Cloudera 与 CrewAI 合作，将 Crew AI 嵌入到 Cloudera 的平台中，进一步拓宽了其生态圈的应用范围。通过结合大模型和 AI 智能体的方法，Cloudera 致力于提高平台的效率和自主性，为企业用户提供更加智能、高效的解决方案。
Cloudera 助力企业出海应对合规与安全挑战
在全球化的背景下，企业出海已成为常态，Cloudera 的客户也不例外。据 Cloudera 观察，众多企业，特别是制造业客户，在出海时往往采取多点布局的策略，选择如莫斯科、澳大利亚、新加坡以及东南亚等多个国家和地区进行建厂、扩建或并购，旨在探索新的增长点，拓宽全球市场版图。
面对这一趋势，刘隶放强调，企业在出海过程中需要遵守不同国家和地区的法律法规，确保数据的安全和合规。为此，Cloudera 正积极发挥其专业优势，帮助企业应对出海过程中遇到的合规与安全挑战。
Cloudera 提供了强大的数据管理和多云策略产品，帮助企业轻松访问、高效存储和深入分析数据。同时，Cloudera 平台上的 CVEs（Common Vulnerabilities and Exposures，通用漏洞与暴露）等功能，能够及时发现和应对潜在的安全威胁，确保企业数据的安全无虞。
刘隶放进一步指出，这些功能不仅提升了企业数据的安全性和合规性，还为企业出海提供了有力的技术保障。Cloudera始终为出海企业保驾护航，确保企业在海外市场的稳健发展。
结语
随着 AI 技术的不断进步，未来将有更多企业深入探索生成式 AI 的发展，并积极拓展海外市场。Cloudera 凭借其在数据管理和 AI 领域的深厚经验，将继续帮助企业做好数据保障，为企业提供强有力的技术支持和保障。正如刘隶放所言，Cloudera 将致力于帮助企业挖掘数据价值，推动 AI 技术的创新应用，为企业的发展注入新的活力。
