独行快,众行远。在数字化转型的浪潮中,合作伙伴的力量不容小觑。亚马逊云科技深谙此道,其合作伙伴网络(APN)正不断激发创新与增长的新动能。
根据 2024 年 Canalys 研究报告《The power of partnerships: unlocking the AWS co-sell opportunity》统计,积极参与联合销售的合作伙伴的平均收入增长高达 51%,65% 的合作伙伴称联合销售提高了成交率,54%的合作伙伴因此获得了更大的订单。这些数据充分证明了合作伙伴在推动亚马逊云科技业务增长中的重要作用。
在近日落幕的亚马逊云科技 re:Invent 2024 全球大会上,亚马逊云科技宣布了一系列新举措,包括人工智能驱动的联合销售工具、扩展亚马逊云科技 Marketplace 影响范围,以及新的亚马逊云科技能力认证等,帮助合作伙伴解锁新的业务范围,扩大影响力,深化客户连接,助力他们在激烈的市场竞争中脱颖而出。
升级合作伙伴计划,加速业务增长与云端创新
亚马逊云科技合作伙伴网络(APN)是一个全球社区,它利用亚马逊云科技的技术、计划、专业知识和工具为客户构建解决方案和服务。截至 2024 年 11 月,亚马逊云科技合作伙伴网络拥有来自 200 多个国家/地区的超过 14 万个合作伙伴,合作伙伴和亚马逊云科技一起提供创新的解决方案、解决技术挑战、赢得交易,并创造更大的客户价值。
为了进一步提升合作伙伴的成功率,亚马逊云科技推出了一系列新的合作伙伴计划。其中,SaaS 联合销售福利(SaaS Revenue Recognition)的扩展成为一大亮点。这一福利原本仅面向大型技术解决方案合作伙伴,如今已扩展至所有在亚马逊云科技市场进行交易的 ISV Accelerate 合作伙伴,包括符合条件的初创企业。这意味着,将有更多的合作伙伴将能够享受到与亚马逊云科技联合销售的激励和收益,从而加速其业务增长。
在推动合作伙伴业务发展的同时,亚马逊云科技也关注着客户的应用现代化需求。据麦肯锡报告显示,38% 的云迁移项目进展缓慢,75% 的云迁移项目超出预算。而根据Gartner的研究,基础设施现代化项目面临的最大障碍是技能短缺。为此,亚马逊云科技调整了迁移加速计划(Migration Acceleration Program,MAP)的激励措施,为合作伙伴的大型现代化项目提供了更多的资金支持。此外,亚马逊云科技还引入了生成式 AI 工具,帮助销售团队精准发现和匹配适合的客户机会,从而提高了销售效率,促进了合作伙伴与客户之间的深度合作。
亚马逊云科技 Marketplace 是一个精心严选的数字化产品目录,可为合作伙伴提供有效的业务拓展渠道,如今,亚马逊云科技 Marketplace 产品目录中已包含超过 30,000 个产品,并且产品和服务种类仍在不断丰富和扩展。根据 Forrester 的研究表明,合作伙伴通过亚马逊云科技 Marketplace 实现了显著的收益,投资回报率高达 234%,交易完成速度提升了 50%,交易规模扩大了 4 到 5 倍。
为了方便客户更便捷地找到、购买和使用合作伙伴的软件、数据和服务,亚马逊云科技重磅推出了“通过亚马逊云科技购买”功能。通过在合作伙伴网站上添加“通过亚马逊云科技购买”按钮,客户便可以轻松发现产品,快速订阅试用,或直接使用亚马逊云科技账户进行购买。这一功能不仅为客户打造了安全且熟悉的购买体验,加速了购买流程,还帮助合作伙伴获取客户洞察数据,以便跟踪转化绩效,实现业务增长。
强化合作伙伴认证体系,助力伙伴创新与突破
为了帮助合作伙伴在竞争日益激烈的市场中脱颖而出,亚马逊云科技推出了一系列新的合作伙伴能力认证,涵盖消费品行业和安全领域,帮助合作伙伴展示其在特定领域的专业实力和丰富经验。
针对消费品行业,亚马逊云科技推出了消费品行业能力认证,聚焦营销、供应链、制造、产品开发、统一商务以及 IT 和数字化转型等六大关键领域,助力消费品企业实现运营模式的端到端转型。通过为客户提供领先的行业技术解决方案和专家咨询服务,合作伙伴能够帮助消费品企业释放商业价值,打造深受消费者喜爱的品牌。
在安全领域,亚马逊云科技同样不遗余力,推出了四项全新的合作伙伴安全认证,为合作伙伴提供清晰的安全框架和路线图,确保他们在帮助客户应对各类安全挑战时能够游刃有余。
Amazon Security Lake 服务就绪认证,认可合作伙伴的软件解决方案与Amazon Security Lake产品集成且经过技术认证,帮助客户有效识别威胁与漏洞。数字主权能力认证则专注于数据隐私安全,连接企业与可信赖的合作伙伴,确保企业在利用云端优势的同时,满足合规和监管要求。针对人工智能带来的新安全风险,亚马逊云科技推出了人工智能安全能力认证,帮助客户识别在保障 AI 环境安全方面具有丰富经验的合作伙伴。此外,安全事件响应服务就绪及服务交付认证则致力于帮助客户应对各类安全事件,提供快速响应与恢复服务,包括自动化监控与调查、加强沟通与协调,并提供全天候访问亚马逊云科技客户事件响应团队的支持。
此外,亚马逊云科技还敏锐地捕捉到了生成式 AI 的广阔前景,推出了生成式 AI 能力认证(Generative AI Competency)。该认证使合作伙伴能够为客户提供利用生成式 AI 的解决方案,满足市场日益增长的需求。为了进一步提升合作伙伴的竞争力,亚马逊云科技还扩展了生成式 AI 创新中心,为合作伙伴提供丰富的培训和资源支持。
这一系列合作伙伴能力认证的推出,不仅彰显了亚马逊云科技对合作伙伴成长的高度重视,更为合作伙伴提供了强大的市场竞争力和创新动力。在亚马逊云科技的助力下,合作伙伴将能够更好地满足客户需求,实现业务的持续发展与壮大。
结语
在数字化转型生态体系中,亚马逊云科技持续提供前沿创新技术与产品,为生态注入源源不断的活力;合作伙伴则依托其丰富的行业经验和专业能力,将亚马逊云科技的技术优势转化为贴近客户需求的优质服务,助力客户解决实际业务挑战;而客户则选择适合自己的解决方案和服务,推动自身业务的数字化转型和创新发展。这种相互依存、相互促进的关系,共同构建成一个开放、合作、共赢的良性循环生态体系,为数字化转型的深入实施和广泛普及奠定了坚实的基础。
未来,随着数字化转型的不断深入,这一生态体系将继续壮大,吸引更多的参与者加入其中,共同探索新的机遇与挑战。在这个过程中,各方将更加注重合作的质量与效益,通过持续的创新与优化,为数字化转型注入更加强劲的动力,推动经济社会的全面发展与进步。