据凯捷的一项调查显示，随着AI在职场中可能取代初级职位，中层管理人员将占据劳动力的更大比例，并承担更多专业化职能。
凯捷的一项新调查显示，随着GenAI在企业中的应用，谁做什么工作以及组织的结构将不可避免地发生变化，特别是在领导和管理层面，该调查有来自15个国家500家组织的1500名管理人员参与。
大多数(51%)受访者认为，由于GenAI的使用，决策职位将变得更加专业化，这意味着领导者也需要成为数据分析、AI战略、伦理评估和风险管理等领域的专家。
因此，53%的受访管理者认为，GenAI将使组织结构变得更像菱形，初级职位将减少，而中层管理层将扩大。预计初级职位将从目前占组织的44%下降到三年后的32%，而中层管理者将从44%增加到53%。
凯捷北欧地区负责人卡罗琳·塞格斯坦·鲁内维克(Caroline Segerstéen Runervik)表示：“由于运营模式正在改变，了解中层管理者的角色并支持其发展非常重要。如果[公司]不更好地围绕AI进行变革工作，并真正努力引进年轻、技术娴熟的员工，新入职员工将面临压力。作为领导者，我们肩负着重大责任。”
报告中，近三分之二(65%)的管理者表示，GenAI可以促进规划和预测等工作，57%的管理者认为AI可用于管理招聘等类似任务。
此外，根据调查，GenAI可以加速初级员工向一线管理岗位的职业发展，51%的受访者认为这在未来三年内将在他们所在行业发生。
然而，不到一半的受访者(47%)表示，目前GenAI的使用使他们的管理角色更具战略性。
与此同时，亚马逊宣布计划减少管理人员以加强企业文化——但这可能不是其他组织的最佳选择。
