实现减少开发人员对手动流程依赖的解决方案将是减轻压力的关键。
译自4 Ways Organizations Can Simplify Their DevOps Pipeline，作者 Mandi Walls。
随着组织越来越依赖数字工具和解决方案来提高效率和盈利能力，对开发人员时间的需求也越来越高。由于许多组织处于持续发布新产品或修补漏洞的循环中，开发人员承受着巨大的压力，需要在紧迫的期限内交付大量工作。这会在技术人才已经超负荷的情况下，在关键时刻造成巨大的压力。
随着产品需求的增加，开发人员的工作量也在增加。事实上，一项最近的调查显示，52% 的开发人员将倦怠列为其开发人员同事离职的原因。对于组织来说，简化和完善其DevOps 流水线和流程，以改善整体开发人员体验并减少工作压力，变得至关重要。
1. 拥抱安全优先设计
组织必须确保其 DevOps 流水线与 CI/CD 协调一致，以交付稳定且安全的软件。CI/CD 原则帮助软件开发团队更有效地创建、测试和部署应用程序，通常通过自动化实现。
此外，拥抱“安全优先设计”理念并将安全测试“左移”到开发周期，可以帮助开发人员减少在产品生命周期的后期进行救火的需求。通过在开发周期的早期更加重视代码的安全性和测试，开发人员可以显著减少对压力大、耗时的战情室的需求，以解决重大事件。
自动化的采用可以帮助开发人员更进一步。自动化回归测试和单元测试等流程意味着可以同时启动多个脚本，并且测试可以批量运行。这允许更快的反馈循环，并释放开发人员的时间，以加速软件交付并专注于更高价值的任务。
2. 解决工具链复杂性
在软件开发周期的每个阶段，通常会部署像 GitHub 和 Jenkins 这样的专用工具来提高软件交付的速度和准确性。虽然这些工具使开发人员能够在组织采用各种工具时更有效地工作，但它们的灵活性有时会成为一种弊端，因为知识会变得孤立。
许多组织，特别是中小型企业 (SMB)，严重依赖少数人的知识。当这些人不可用或离职时，这将带来重大挑战。当新成员加入团队时，这也将造成困难，因为他们通常会依赖更有经验的同事，这会增加工作量和复杂性，同时限制知识的传播。
引入内部开发平台 (IDP)提供了一种潜在的解决方案，它充当开发人员在安全且合规的环境中测试新软件的单一空间。从那里，组织内的所有开发人员都可以根据标准在内部问题上进行工作，并具有明确定义的参数，从而导致现有流程的一致性。这使开发人员能够专注于构建和部署无需担心基础设施和工具链管理的代码，并为他们在设定限制内进行创新提供自由。
3. 开发人员平台：外包还是自管理？
开发人员平台为软件开发流水线各个阶段的组织提供了显著的优势。通过为开发人员设定要遵守的标准，这些平台可以简化工作流程并增强协作，从而提高生产力。组织在全面部署之前应考虑以下因素：
- 速度和敏捷性：外包平台提供更快的设置，而自管理平台可能需要更长的时间。
- 定制：自管理平台为企业提供更多对其环境的控制和灵活性，使他们能够满足特定的业务需求。
- 可扩展性：外包平台可以轻松地根据需要扩展或缩减其服务，因为它们是云原生的，而自管理平台需要手动干预才能调整服务扩展。
- 支持和维护：外包平台附带内置支持，而自管理平台需要内部专业知识来维护。选择合适的开发平台并非易事，但评估以下因素可以帮助缩小范围，找到最有利的平台。
在许多情况下，开发人员在各自的“筒仓”中工作，被分配的任务缺乏基础设施和集成需求的完整背景。这会导致严重的延误和流程效率低下。
然而，通过打破团队之间的壁垒，组织可以创造一种共享责任和持续改进的文化。跨职能沟通的加强确保每个部门都对其目标、工作流程和流程保持一致。随着越来越多的团队协作，挑战可以更快地识别和解决，这都有助于为开发人员提供更顺畅的流水线来交付优质代码。
这个过程可以通过部署 AI 和自动化工具来加速。开发人员可以使用自动化工具使用预设模板在团队之间发送消息，节省大量时间。生成式 AI 还可以生成状态更新，为不同的部门（包括关键的内部和外部利益相关者）提供对每个任务进度的可见性。这使团队能够快速分享反馈并获得即时支持。随着所有部门的协调一致，误解降至最低，问题解决速度也更快。
减轻开发人员的工作负担
开发人员是数字经济的支柱，随着企业越来越依赖新服务和软件，他们的重要性只会越来越高。然而，在客户需求高、截止日期紧的复杂环境中，开发人员承受着巨大的创新压力。实施减少开发人员对手动流程依赖的解决方案将是减轻压力的关键。
诸如 AI 之类的技术将使开发人员能够专注于交付价值并减少手动工作，从而释放开发人员的创造潜力，使他们能够更好地交付创新技术。
