在连续第三年大规模科技行业裁员的背景下，各大企业正转向招聘AI人才，导致大量技术专业人才涌入求职市场，但他们往往不具备当前最为紧缺的技能。
科技行业持续的裁员和对AI技能需求的增加，正导致IT人才市场中技能供需不匹配的现象愈加严重。随着经济因素和AI的崛起影响预算和IT技能的长期前景，IT人才市场依然呈现出复杂的信号。
自2022年以来，科技行业经历了大规模裁员，许多大型科技公司在利率上升和GenAI技术兴起的双重压力下，削减了员工数量。根据Layoffs.fyi的数据，截至目前，2024年已有470家科技公司裁员约141145人，而2022年和2023年则分别裁掉了428449名科技员工。
今年的显著裁员事件包括：Dell在3月裁员5%，约6000名员工，7月，Intuit宣布计划裁员1800人，以优先招聘AI相关人才，同时减少10%的高管职位，8月，Intel宣布全球裁员15%，约15000个岗位。
几天后，Cisco Systems宣布计划裁员7%，理由是需要将重点转向人工智能和网络安全等其他优先事项，这发生在公司2月已裁员超4000人的背景下。9月和10月，Microsoft、Meta、Apple、Dell、Samsung和Qualcomm等公司也相继进行裁员。
虽然这些裁员并非全部针对技术岗位，但它们还是将IT领域的失业率推到了多年未见的水平，增加了IT求职者的数量，然而，随着这些公司和其他企业向AI领域转型，他们所需求的技能仍然稀缺——确保了企业在关键领域加紧招聘时，人才市场依然紧张。
科技裁员的背后原因是什么?
近年来科技行业大规模裁员的背后有几个主要驱动因素，首先，新冠疫情推动了企业加速数字化转型，以支持远程办公。为了适应全球封锁，企业加大了对技术体系和团队的投资。
“Forrester的首席分析师Fiona Mark表示，‘IT招聘明显从2021年的高峰回落，当时疫情压力迫使许多企业扩展其数字服务，并通过大量招聘技术人才应对这一需求，甚至在低利率时期支付了高额薪水。’”
随后，随着2022年疫情限制措施的逐步解除，美国联邦储备局为应对历史性通胀水平提高了利率。Mark指出，这促使企业开始削减开支，更多地转向“维护模式”，而不是专注于增长和扩展。
“在成本上升的情况下，企业不得不聚焦于最重要的项目，缩减非核心活动，并减少IT支出。”她表示。
通胀加上整体经济下滑，日益加剧的衰退担忧，近期的地缘政治冲突，以及动荡的大选年，都解释了为何科技公司在未来发展的过程中表现得更加谨慎。
尽管“就业市场放缓”，但数据显示对特定技能和岗位的“需求依然旺盛”，Robert Half的技术和招聘咨询专家Thomas Vick表示，尤其是那些支持关键业务目标的岗位。根据Robert Half之前的数据，58%的负责IT专业人员的招聘经理计划在2024年下半年招聘，高于所有受访行业的平均水平(52%)。
Vick指出，在招聘方面，企业变得更加谨慎，降低了薪酬水平或减少了远程工作的选项，然而，他指出，数据表明企业仍需应对技能差距，特别是在AI等新兴技能方面。
“关于具体的技能集，我们的数据表明，具备优先技能的候选人不足以填补所有空缺岗位，这导致了对顶尖人才的竞争。在这种情况下，雇主不得不调整招聘策略，以吸引合适的人才，这包括在薪酬、灵活性和其他福利方面保持竞争力。”Vick说道。
AI采用对招聘的影响
AI对于IT职业来说是一把双刃剑——它会取代工作还是帮助员工提高生产力和效率?这一问题尚未有定论，但显然AI正在影响入门级岗位，因为GenAI工具越来越多地承担了组织中的初级职责。Forrester的Mark指出了这一趋势，入门级和职业早期的岗位正在减少，导致经验不足的候选人在寻找工作和积累经验方面面临困难。
“AI是各大企业的重点，拥有AI技能的技术人才比那些没有相关技能的人才更受欢迎。展望未来，与AI直接相关的技能，如自然语言处理(NLP)、大型语言模型(LLM)的工作和训练，以及与AI相关的技能如云架构和工程、数据科学以及管理技能，这些技能的需求将继续增加，而其他IT技能的需求则相应减少。”Mark表示。
对于那些计划通过裁员来招聘AI人才的企业而言，问题在于是否有足够具备AI技能的人才可供招聘。AI技能的需求只会不断增加，云计算和数据技能的需求也在上升，但Mark表示，市场上可能正朝着“技能错配”方向发展——某些技能依然难以找到，而企业则难以获得足够的人才，同时许多经验丰富的技术工人却无法找到工作。
企业为应对AI带来的未知变化，最好的做法就是通过技能提升和发展计划来投资他们的员工。解决技能差距的最佳方式是识别出企业在不久的将来需要的技能，然后对有潜力的员工进行培训和技能提升，以满足这些需求。
“企业应该对其人才和需求管道采取更具战略性的方式，立即启动技能开发计划，以便充分利用内部人才和流动性，保留宝贵的组织知识和专业技能，同时培养未来所需的技能。”Mark表示。
