飞连首发行业大模型IT赋能平台,IT 管理如何助力千行百业提质增效?

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在 AI 时代下,IT 管理应该如何进阶发展?在近日举行的 2024 火山引擎飞连新品发布会上,火山引擎飞连给出了切实可行的答案。

生成式 AI 的出现与快速发展,无疑为推动产业发展创新提供了关键动力。根据 Gartner 调查报告显示,到 2026 年,超过 80% 的企业将使用生成式 AI 的 API 或模型,或在生产环境中部署支持生成式 AI 的应用。这一创新技术的引入,不仅给企业带来更多创新发展的机会,同时也对企业的 IT 环境和 IT 管理提出了新的挑战。

在 AI 时代下,IT 管理应该如何进阶发展?在近日举行的 2024 火山引擎飞连新品发布会上,火山引擎飞连给出了切实可行的答案。

IT 管理需关注 IT 核心本质

在这个瞬息万变的数字时代,AI 技术的飞速发展正在重塑着各行各业。如何利用这些创新技术和工具来提升自身竞争力,从竞争中脱颖而出,是每个企业需要思考的课题。

字节跳动安全与风控负责人桑立锋表示,企业在关注 AI 带来变化的同时,也要关注 IT 核心本质。首先,从顶层视角理解 IT 管理,构建更好用、更安全的 IT 环境;其次,要扎根行业实践,从而应对 AI 时代的 IT 管理难题。火山引擎飞连正是坚持关注 IT 核心本质,打造一站式 IT 管理平台,并且积累了多个行业的最佳实践,帮助企业高效、简单地管理 IT。

字节跳动安全与风控负责人桑立锋字节跳动安全与风控负责人桑立锋

随着企业全球化发展的加速,企业的基础设施正在发生变化,IT 基础设施的多元化提升了 IT 管理的复杂度;加之,AI 技术的引入,如何管理好人员权限、网络运维,支撑好业务发展,是 IT 部门面临的挑战。

火山引擎飞连产品负责人刘威认为,无论公司和业务怎样变化,IT 的本质是支撑业务,构建一个良好的数字环境从而支撑业务运作。因此,保障业务连续性、守护企业安全、迭代办公体验,都是 IT 部门的重要任务。

过去三年,飞连一直围绕体验、创新、管理打造的一站式 IT 基础设施产品,目标就是通过一站式、全流程、全生态去全方位的承接企业的数字化、全球化的业务发展的诉求。在 AI 的快速发展下,每家企业还都在不断提升自身的数智化水平,飞连可以作为基础设施,更好地支撑企业数智化和全球化的发展,帮助企业提升效益。

飞连“All in One”架构,一站式管理平台打通数据与控制能力

随着企业的全球化发展,企业的 IT 架构变得更加多元化、全球业务需要互联互通,IT 需要更加敏捷来支撑业务的快速变化。为了帮助企业应对 IT 管理带来的变化,飞连以“All in One”架构,集成了身份、应用、网络、数据和终端管理等,打造一站式 IT 管理平台。

火山引擎飞连技术负责人李想表示,“All in One”架构具有全面、简单、稳定三大特性。“全面”体现在通过一网、一端、一平台,满足企业发展各阶段面临的敏捷扩展需求。 “一网”指的是企业可以通过飞连实现所有分支、云端以及站点的互联互通;“一端”指的是通过统一客户端集成多种能力,满足不同企业多元化的诉求;“一平台”是通过一个平台实现 IT 管理数据与控制能力的全面打通,搭建好 IT 基础设施,支撑业务快速发展。

火山引擎飞连技术负责人李想火山引擎飞连技术负责人李想

企业 IT 管理是一件复杂且繁琐的事情,飞连坚持“把复杂留给自己,把简单交付给客户”,在部署、配置和对接等方面都做得更加简单。通过“All in One”架构,实现一次部署即可上线所有功能,以及更细粒度的权限管控,满足不同企业的个性化需求。

“稳定”体现在为不同规模企业提供多样稳定性能力。飞连可以支持不同规模的企业需求,弹性部署、灵活扩展,通过多种容灾方式,保障企业的 IT 基础设施稳定性。

此外,为了解决大企业小分支或小企业无 IT 运维的问题,飞连发布软硬一体“ All in One ”架构,通过软硬一体化的方式,帮助不同规模的企业更加高效、简单地实现 IT 管理。

AI 与 IT 双向赋能,飞连大模型 IT 赋能平台助力企业管理提效

AI 无疑是近两年最火热的话题之一。新技术的出现,一方面可以帮助企业带来业务创新,实现降本增效,但同时也对企业的 IT 运维以及安全性带来挑战。

为此,飞连发布大模型 IT 赋能平台。通过 AI 与 IT 的双向赋能,帮助企业提升 IT 管理效率,为企业 IT 战略保驾护航,实现更安全、高效的智能化转型。

有了 AI 的加持,飞连在“All in One”基础上构建了一套全方位的智能化解决方案,优化 IT 和安全管理,实现实时监控和智能风险监测,并且利用豆包大模型辅助分析复杂情况,用数据驱动洞察,帮助管理员优化处置决策。

AI 能力的引入可以带来 IT 管理的变革。通过 AI 专家的方式转化为行业经验聚集,降低 IT 管理的技术门槛;同时,借助 AI 专家能力精准识别安全风险,提升安全运营效率,第三,通过员工自服务与模型自学习,实现员工、AI、IT 的无缝协作,完成 IT 排障闭环流程。

此外,飞连可以辅助企业 IT 服务 AI 发展,在一个平台实现包括智能体和 AI 应用的全面管控,开启“All in One ” IT 管理的下一站。飞连可以提供以身份为中心的智能体安全管理能力,打通身份数据,提供 3A 认证能力,并针对智能体敏感数据提供模型、分析与过滤能力,保障智能体的安全使用。 站在员工视角,飞连可以提供企业未来 AI 能力的统一入口。当员工遇到问题时,只需要唤醒飞连,输入问题,即可自动定位到相关智能助手,满足员工需求。

火山引擎飞连产品总监陈家琪指出,IT 管理的价值应该回归业务本质。火山引擎飞连希望通过 AI 能力的引入,一方面解决好 IT 管理本身;另一方面也为未来的业务形态做好准备,让企业在智能化时代的业务运转更敏捷、更安全,更好达成业务目标。

赋能行业落地,飞连助力企业提效创新

虽然飞连对外服务只有三年多的时间,但是已经赢得了超过 1500 家企业客户的信任,并且在制造、能源、消费、商超、金融、互联网、游戏等多个行业落地实践,满足客户复杂多样性需求,为企业提供更多选择与便利。

软通动力于 2022 年开始与火山引擎飞连合作,飞连的“All in One”策略,帮助软通动力解决了 IT 碎片化的问题,提供了全周期的安全防护,并带来了全新的用户体验。软通动力首席技术官刘会福表示,AI 时代,IT 管理挑战与机遇并存,软通动力与飞连合作共建 IT 新范式,支撑全球近 9 万员工数字化办公,实现管理提效 75%、成本降低 52%。

软通动力首席技术官刘会福软通动力首席技术官刘会福

日丰是一家大型国家高新技术企业,早在 2010年便开启了业务出海。通过与飞连合作,日丰实现了全球化业务的统一身份认证和数据安全管理。日丰基础架构及安全负责人邵桂昌表示,通过飞连平台,日丰实现了全场景的覆盖,提高了员工办公体验和效率。同时,飞连平台也为日丰提供了有效的数据安全保障,通过数据流转的管理规范,实现了业务发展和安全合规需求的平衡。

日丰基础架构及安全负责人邵桂昌日丰基础架构及安全负责人邵桂昌

过去三年,飞连的业务收入飞速增长,三年的增长百分比均超 100%,客户数增长迅速,这离不开合作伙伴的共同努力。未来,飞连还会携手更多合作伙伴,共同探索大模型技术在IT管理中的应用,推动数字化转型。

结语

在 AI 技术如火如荼的今天,每个企业都站在了新的起跑线上。如何准确把握 AI 的脉搏,将其潜力转化为推动企业创新的实际动力,成为了每个企业必须深思的课题。IT,作为企业的核心基础设施,不仅承载着业务发展的重任,还关乎员工办公的顺畅与网络安全的稳固。

火山引擎飞连凭借其在内部的实践验证,积累了丰富的经验,并通过其产品和服务,将这些经验赋能给各行各业的客户。这不仅推动了企业的数字化转型,也加速了智能化的进程。

在 AI 技术的加持下,火山引擎飞连会与合作伙伴一起,共同探索 AI 技术在 IT 管理领域的无限可能。让 IT 管理变得简单、高效,帮助企业释放更多创新潜力。

责任编辑:鸢玮 来源: 51CTO
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