总部位于阿联酋的电信服务提供商e&与诺基亚旗下贝尔实验室日前签署了一份为期12个月、不具约束力的谅解备忘录(MoU)，双方将开展合作，计划为工业和企业客户开发AI用例。
根据协议，e&和贝尔实验室将探索与行业厂商、大学和研究机构合作的机会，旨在开发能够在工业自动化和数字化中发挥作用的AI和ICT解决方案。他们认为，网络连接和AI是解决生产力、效率、健康和安全以及可持续性等挑战的基础。
贝尔实验室与e&携手共创AI新篇章
诺基亚贝尔实验室解决方案研究总裁Thierry Klein表示：“通过利用双方在AI、软件和数据系统方面的专业知识，共同开发应用和用例，我们将加速数字化转型，为更安全、更高效和更可持续的未来提供新技术。我们期待共同创造突破性的解决方案，为中东及其他地区的工业运营带来新的商业机会。”
e&首席AI和数据官Dena Almansoori进一步阐述说：“在充分认识到AI具有巨大潜力的同时，建立强有力的保护措施以确保其负责任地开发和部署至关重要。这将是我们与诺基亚贝尔实验室合作的基础，双方共同致力于挖掘AI在推动可持续工业自动化方面的巨大潜力。通过将诺基亚贝尔实验室在AI研究领域的尖端成果与我们对工业应用场景的深刻理解相结合，我们将不断探索并开发出创新性的解决方案，以有效应对当前工业界所面临的各种紧迫挑战。”
业界对于该协议所关注的是，它是否会对全球电信人工智能联盟(GTAA)及e&在该联盟中的角色与参与度产生深远影响，或者是否能够提供关于该联盟未来发展方向的线索。
电信巨头AI合作进展缓慢，面临AI厂商的挑战
自从e&携手德国电信、新加坡电信、软银和SK电信在2023年夏季共同宣布筹建合资企业的计划以来，时间已经过去了七个月，但遗憾的是，此后就一直没有后续的消息。
他们当时的目标是共同开发一种多语种的大型语言模型(LLM)，这种模型尤其适用于通信方面。该计划将其作为各种与电信相关的GenAI应用(包括数字助理)的基础。
虽然这个想法很有价值，但随着像 Anthropic、Cohere、谷歌和 OpenAI 这样在通用AI领域的巨头进一步进军电信行业，机会之窗正在关闭。这些AI厂商凭借其深厚的技术积累与不断创新，正逐步塑造并改变着电信行业的格局，使得e&及其合作伙伴面临的挑战愈发严峻。
电信巨头纷纷加速AI布局
在本周早些时候，英国电信宣布与AWS合作开发GenAI网关平台，使其能够访问一系列可用于增强其内部流程的LLM。
德国电信的美国子公司T-Mobile在上周透露，已经与OpenAI合作开发了一个名为IntentCX的AI客户关系管理平台。
9月初，Telenor讨论了共同开发名为Nova的云原生数据和分析编排平台的计划。Nova将整合谷歌的Vertex AI，使Telenor能够开发与150种基础模型中的任何一种兼容的GenAI应用。
这些只是9月与GTAA紧密相关的市场动态的冰山一角。随着现有LLM在电信行业场景中的广泛应用，一个值得深思的问题浮现出来：电信公司是否仍有必要投入资源开发自己的专属LLM?这一问题正逐步成为行业内外关注的焦点。
