时代不同了，如今的用户期望也比以往有了翻天覆地的变化。不同行业的公司都在设法努力满足消费者和用户对“不停机”和“实时体验”的期望，为此需要不断革新自己的云计算应用方式，从而优化数据密集型的边缘原生应用。例如在媒体和娱乐行业，就有很多企业开始利用边缘计算资源来优化自己的云战略，从而更有效、高效地在更靠近用户的边缘位置提供由边缘原生应用驱动的卓越体验。
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Forrester曾在一份研究报告中指出：受调查的媒体公司中，98%预计在未来12个月内，自己的大部分工作负载将变为云原生的，因此他们目前迫切需要找到适合自己的分布式云平台合作伙伴。而在询问这些IT负责人怎样的合作伙伴才是合适的，他们不约而同地回答说：必须能提供从云到边缘进行部署和执行的能力。
虽然因为各种原因不能“指名道姓”，但本文确实是一个真实故事，讲述了某个流行的社交媒体平台不断创新并推动行业前进的真实案例。该平台覆盖了数十亿用户，为了不断完善自己的服务，他们还会定期升级自己的功能和基础设施。随着用户不断追求更完美、更具个性化的体验，Akamai帮助该平台提供商将自己的云计算工作负载扩展到边缘，从而为该平台铺平了道路，帮助他们顺利打造并交付了新一代的互动社交体验。
牵手有远见的云平台
作为云原生领域的先驱，这家社交媒体平台提供商不断突破界限，致力于满足新一代用户的多样化需求。在争取和维系更多订阅用户的过程中，他们选择了Akamai作为值得信赖的合作伙伴。做出这一决定的原因其实很简单：Akamai一直在不断为数字体验建立新基准。在Akamai“将云计算扩展到边缘”的愿景驱动下，这家客户知道自己已经找到了实现下一次进化的途径。
这没什么难解的。根据Forrester的研究，“个性化”已成为媒体和娱乐行业工作负载所面临最重要的挑战。此外，Akamai的研究也发现，接受调查的媒体和娱乐行业IT负责人，有4/5表示：全球扩展能力不仅重要，而且极为关键！这种能力决定了跨国媒体公司能否更接近遍布全球的受众。同样是Forrester的研究发现，60%的媒体和娱乐企业表示边缘计算可以改善客户体验。
为了实现上述愿景，这家社交媒体公司需要将云资源转移到边缘。他们曾经与许多能提供计算基础设施的云提供商展开过合作，但平台集中化的性质导致他们在进入新兴市场时会遇到很多挑战和困难。
在评估了各种选项后，该公司发现Akamai作为唯一能提供边缘原生应用解决方案的供应商，是他们的理想选择。Akamai能在比其他供应商更多的地区提供基础设施服务，能在核心和边缘提供云计算资源，能为低延迟的数据密集型应用提供动力并实现全球化扩展，从而帮助自己更好地涉足全球市场。
将工作负载转移到边缘
Akamai的这家客户已经明确了边缘部署的战略价值。他们一直在将工作负载移至边缘，并构建自己的平台来管理边缘容量。其实通过研究我们发现，媒体和娱乐行业普遍都在这样做：
- 88%的受访企业有六个或更多需要在多个地区运行的工作负载
- 82%的受访企业有六个或更多已经在边缘运行的工作负载
- 65%的受访企业有六个或更多需要在多个司法辖区运行的工作负载
该客户不仅成功携手具备强大边缘能力和远见卓识的合作伙伴，还获得了Akamai CDN之外的更多其他先进功能，借此他们能以极具竞争力的出口成本在Akamai的全球边缘平台上高效转移流量。
Akamai通过为期三个月的试点项目，向这家客户证明了自己的边缘计算能力，这些项目主要聚焦于两个用例：
- 使用传统CDN服务无法支持的技术，以创新的方式实现低延迟流媒体传输。
- 在边缘进行视频转码，以加快用户生成内容的周转速度。例如当用户上传视频时，平台可以更快速、高效地转码并将视频推送回用户。
试点项目证明了Akamai的云计算能力为这家全球化社交媒体平台提供了所需的弹性和可扩展性。同时，Akamai专属的全天候优先支持也给这家客户留下了深刻印象。
自信地在边缘越走越远
基于此次试点项目的成功以及双方成功建立的良好合作关系，这家社交媒体提供商已经在Akamai平台上启动了自己的WebRTC工作负载。尽管WebRTC的速度和实时能力更优秀，但从设计目标来看，它并不针对为服务数十亿用户的一对多平台构建的。Akamai让这家客户在顺利扩展的同时，继续为全球用户提供高质量、低延迟的视频。
现在，该平台正在探索通过更多创新的方法来使用Akamai云计算能力和新增的边缘位置。考虑到这家知名公司经常受到云提供商关注，并且他们对技术有着很高的要求，Akamai很高兴能被视为其持续边缘之旅中的长期战略合作伙伴。
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