这么多年过去了,人们仍然没有实现足够的财务运营(Finops)、自动化和治理来停止在云平台中浪费资金。
云计算带来的变革性业务优势的诱惑促使许多组织在过去十年中大力投资云计算解决方案。然而,尽管有这些投资,许多企业仍然在努力解决成本效率低下的问题,这导致了大量的财务浪费。即使引入和采用旨在遏制这一问题的财务运营(Finops)做法,这一问题仍然存在。
许多企业希望采取正确的步骤,但要么他们不能快速行动,要么在许多情况下,他们找不到所需的人才。他们花了几年时间部署到云上,但现在他们感到被需要解决的减少云浪费的大量问题压垮了。许多人很快采用了财务运营(Finops),却发现他们需要解决行为和流程问题;财务运营(Finops)并不是一个能够解决他们所有问题的神奇工具。
持续的挑战
根据Hashi公司最新的云战略调查,91%的受访者表示他们的云支出存在浪费。这是一个令人不安的统计数据,特别是在过去一年,66%的组织增加了云计算支出。尽管努力实施Finops和其他成本管理框架,但许多企业尚未从过去十年的错误中吸取教训。造成云计算浪费的主要原因包括缺乏必要的技能、资源供应过剩以及资源闲置或未充分利用。
在许多组织中,云计算技术的快速采用已经超过了必要技能的发展速度,导致云计算资源的供应、管理和优化效率低下。人们从那些在云计算上超支的人那里听到的第一个借口是,他们找不到最大化云资源所需的帮助。他们将多年的云技术债务抛在脑后,希望有人或某种工具能够解决一切问题,但不太可能。
这个问题的根本原因是,许多组织采用了一种“防患于未然”的方法,分配了比实际需要更多的云资源。尽管这可以防止由于资源耗尽而导致的潜在性能问题和中断,但它会显著提高成本。提供了但没有充分利用的资源会造成浪费。这些闲置的资源往往不被注意,并继续产生费用。
这是云计算支出的基础,但令人惊讶的是,有多少企业仍然在犯这个错误。更令人沮丧的是,大多数人知道他们正在这样做,但实际上没有更好的解决方案。云计算提供商有点共谋,他们没有向客户展示如何优化和正确分配资源,从而助长了过度使用。在许多情况下,由于云计算提供商的建议,资源供应过剩。
仍在等待云采用的成熟
该调查强调了一个关键点:云成熟度对于组织如何管理其云支出至关重要。高度成熟的组织报告了更低的成本、更快的上市速度,以及从熟练的云人才那里获得的更显著的好处。事实上,这些成熟组织中有73%增加了云支出,而低成熟组织中只有62%增加了云支出,这表明成熟度和高效云支出之间存在相关性。
企业必须采取多方面的方法来解决这些低效率问题。弥合技能差距势在必行。企业应该在培训和提高员工技能方面进行投资,确保团队拥有有效管理和优化云资源的知识。随着时间的推移,投资人力资本可以显著节省成本。
实施和坚持Finops原则不仅仅是一项建议,而且是必要的。这包括持续监控云支出、设置预算和优化工作负载以避免供应过剩。有效的做法还应包括定期的财务和业务审计。使用外部审计人员,而不是冒险进行自我审计。
由人工智能驱动的自动化工具可以在确保资源仅在需要时提供,在不使用时停用方面发挥关键作用,从而防止闲置资源产生不必要的成本。
此外,强大的成本治理框架对于云成本管理至关重要。这个框架应该包括资源供应、使用监控和成本优化的策略。治理确保在整个组织中遵循最佳实践,并且所有涉众都是一致的。
我们会吸取教训吗?
令人沮丧的是,我们还没有学会如何正确地做到这一点。2020希望他们的云支出问题得到解决。这并不是我所见过的唯一一项揭示大规模成本低效的调查。
过去十年突显了云计算成本效率低下的重要教训。然而,这些问题的持续存在表明,许多企业在掌握云财务管理方面还有很长的路要走。通过投资技能、严格应用Finops原则、利用自动化、采用强大的治理和进行定期审计,企业可以将其云支出从成本负担转变为战略资产。