SCM系统是一款企业管理应用软件，能够帮助企业实现整个业务运作的全面自动化。SCM 系统全称为：Supply Chain Management，中文解释为供应链管理系统。当谈及供应链管理系统的时候，几个固定模式的定义便会浮现在脑海中，而这些定义却无法迅速抓住核心理念。
- “供”顾名思义就是尊重客户满足客户的需求。要以客户为中心，关注客户的价值需要。
- “应”则是要积极响应客户的需求，确保客户的需求得到最大的满足。同时也要求整个生产与供应体系必须灵活应变，应对市场需求的快速变化。
- “链”意指把各个伙伴按一定的规则联合起来，形成更强大的协议体系。企业要有自己独特的供应链文化或者供应链价值观，从战略角度来规划供应链体系，赢得未来的竞争。
SCM系统的功能主要应用于四大板块：采购管理、销售管理、库存管理和质量管理。
SCM系统与ERP系统、CRM系统、MES系统的区别
ERP系统：Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统
MES系统：Manufacturing Execution System 制造企业生产过程执行系统
CRM系统：Customer Relationship Management
客户关系管理系统
SCM系统：Supply Chain Management 供应链管理系统
MES是ERP前期的MRP计划的执行，是ERP的子集或交集，主要功能是对ERP的计划的一种监控和反馈，是ERP业务管理在生产现场的细化。
CRM 重在改善客户关系、促进销售，而ERP 则是优化企业生产流程,来降低库存、加快流转，从而提高企业的竞争力和利润。
SCM与CRM相辅相成，CRM中的市场策略、销售管理和合作关系对SCM 产生直接影响；同时，SCM的运行效果也对CRM 中的核心——客户满意程度有直接影响。虽说两者均可独立运行,发挥各自效益，但要想全系统整体发挥更大效果，有ERP的支持会更好。智能化的ERP和SCM解决方案集成方法将使公司能够更快、更高效、更高质量地向客户交付产品。
ERP将CRM、SCM、MES结合在一起时，能够发挥其最大作用。当用户将其同步使用，可持续降本增效，帮助企业实现生产管理高效化。
供应链对于企业的重要性
供应链对企业经营的重要性不可忽视。以下是供应链对企业经营的几个关键方面的重要性：
成本控制：供应链管理可以帮助企业降低采购、生产和物流等环节的成本。通过优化供应链中的各个环节，企业可以减少库存成本、运输成本和生产成本等，从而提高企业的盈利能力。
产品质量和可靠性：供应链管理可以确保企业获得高质量和可靠的原材料和零部件。通过与供应商建立稳定的合作关系，企业可以获得可靠的供应和高质量的产品，从而提高产品的质量和可靠性，增强企业的竞争力。
交付时间和客户满意度：供应链管理可以帮助企业实现准时交付和提高客户满意度。通过优化物流和配送过程，企业可以缩短交付时间，提高交付的准确性和可靠性，从而满足客户的需求，增强客户的忠诚度。
风险管理：供应链管理可以帮助企业降低供应链风险。通过建立供应链的灵活性和韧性，企业可以应对供应链中的各种风险，如供应中断、市场波动和自然灾害等，从而降低企业的经营风险。
创新和竞争力：供应链管理可以促进企业的创新和竞争力。通过与供应商和合作伙伴进行紧密的合作和协作，企业可以共享信息、资源和技术，加速创新和产品开发，从而提高企业的竞争力和市场份额。
综上所述，供应链对企业经营具有重要的影响和作用。通过有效的供应链管理，企业可以降低成本、提高质量、提升客户满意度、降低风险，并增强创新和竞争力，从而实现可持续的经营和发展，在市场上中赢得一席之地。
供应链管理SCM系统的功能
SCM（Supply Chain Management）供应链管理系统是一种用于管理和优化供应链过程的工具或系统。它涵盖了从原材料采购到产品交付的整个供应链流程，并提供了一系列功能和工具来协调和优化供应链中的各个环节。
SCM供应链管理系统通常具有以下功能：
订单管理：SCM系统可以管理和跟踪从客户下单到产品交付的整个订单流程。它可以处理订单的录入、确认、分配和跟踪，并提供实时的订单状态和交付信息。
供应商管理：SCM系统可以管理供应链中的供应商信息，包括供应商选择、评估和合同管理等。它可以跟踪供应商的交货能力、质量水平和价格等，并协调供应商与企业之间的合作关系。
库存管理：SCM系统可以管理和优化供应链中的库存水平和流动性。它可以跟踪库存的数量、位置和状态，并提供库存预测和优化的功能，以确保供应链的正常运转。
物流管理：SCM系统可以协调和优化供应链中的物流运输和配送过程。它可以跟踪货物的运输和配送状态，优化运输路线和运输方式，并提供实时的物流信息和可视化的跟踪。
数据分析和报告：SCM系统可以收集和分析供应链中的各种数据，并生成相关的报告和指标。它可以帮助企业了解供应链的性能和效率，并提供决策支持和优化建议。
常见的SCM供应链管理系统包括SAP SCM、Oracle SCM、IBM Sterling Supply Chain等。这些系统提供了综合的供应链管理功能，并与企业的ERP（Enterprise Resource Planning）系统集成，以实现全面的业务流程管理。
通过使用SCM供应链管理系统，企业可以更好地协调和优化供应链中的各个环节，提高供应链的效率和可靠性。它可以帮助企业降低成本、提高客户满意度，并提供实时的供应链可视化和分析报告。
AI+供应链管理SCM
伴随着芯片、超级计算机、云计算带来的算力提升，物联网、大数据技术带来的数据爆发和深度挖掘利用加上行业人才的积累，促使着人工智能从实验室走向了商业化场景应用。尤其交通、金融、零售、教育、医疗等行业，成为了人工智能落地的领先赛道:市场规模、企业数量、投资额度，经历着超前的增长。
人工智能的行业应用，需要基础的算力、算法、行业大数据，同时需要对场景的理解。目前专用型人工智能已经覆盖各大商业化应用场景，关注消费者的领域首先成为商业化落地的主流，如教育、零售、医疗。
整体来看，信息流问题解决了，供应链问题就解决了一半。AI、数字化就是解决信息流问题的工具。物联网（IoT）不仅延展了人的四肢和五官，还拓展了大脑，它在全链路沉淀大数据，通过网络协同使供应链智能化，赋能商业模式。
伴随着产业互联网转型的趋势，人工智能+产业正在成为下半场的深耕领域，以制造业为代表的传统领域正在数字化转型的探索中迎来人工智能赋能的新机遇。
