通过云迁移改善客户体验?真实故事告诉你:可行且有效!

云计算
无论小公司或大型企业,全球范围内,不同行业的公司都在选择基于Akamai云平台构建、交付和保护他们的数字体验。

如果问一位澳大利亚人,在他们国家,最受欢迎的全民性体育活动会是什么,那么很大概率上你会得到同一个答案:高尔夫!确实如此,高尔夫在澳大利亚实在是太火了,全澳大利亚的高尔夫球场,每年吸引220万人次的球手。而澳大利亚全国的1500家高尔夫俱乐部中,有一半以上都在使用MiClub的高尔夫和俱乐部管理解决方案。该公司还通过基于订阅模式的服务将业务扩展到了全球其他地区,并进一步实现了快速的增长


延伸阅读,点击链接了解Akamai Cloud-Computing

成立至今刚好24年的MiClub,目前提供的高尔夫和俱乐部管理解决方案,已经服务于澳大利亚及整个亚太和欧洲地区各种规模的高尔夫俱乐部

关键要求:灵活性和性

MiClub致力于卓越服务和技术进步。为了进一步增强系统的可扩展性并改善客户体验,最近他们打算将自己的基础设施迁移到云端。通过摆脱传统的数据中心设置和运维流程,MiClub的灵活性和性能大幅提升,可以更好地适应高尔夫俱乐部那不断变化的需求

当发现自己需要灵活的基础设施来应对每日需求的峰值(尤其是每天早晨八点左右等热门开球时间,这期间的用户需求更是显著增多)后,MiClub希望通过更健、可扩展性更高的系统来简化自己的高尔夫和俱乐部管理系统解决方案。不仅如此,用户也会使用各种设备来访问他们的服务,这也进一步增加了对无缝预订体验的需求

为了解决这些问题,并在保障运营的同时提升客户满意度,MiClub将自己的系统无缝迁移到Akamai Cloud Computing,从而针对各个俱乐部需求获得了一种可扩展的解决方案。随着业务不断发展,MiClub目前已经部署了超过1100个节点,而Akamai的服务和支持为该公司不断增长的客户群提供了卓越的服务保障

牵手最适合自己的云提供

该系统升级项目由MiClubIT经理Paul Dean监督。他在加入MiClub之前就接触过Akamai的服务,在网上看到了相关促销活动,注册将他的个人项目转移到Akamai云平台后,他开始更深入地研究Akamai的服务,并开始考虑能否将其用于MiClub的业务。答案当然是肯定的!根据Paul的说法,他们选择Akamai是因为,Akamai的云服务易于使用、成本低,而且AkamaiLinux社区的大力支持者。MiClub现在运行在Linux上,还使用了Tomcat来运行应用程序,此外还有一个Apache前端

Akamai这样的云提供商会优先考虑围绕自家产品提供云服务,MiClub则致力于提供无与伦比的客户体验并推动持续创新,仔细思索一下会发现,这两家公司的理念竟然如此契合。这种战略性的对齐使得MiClub可以更轻松地使用尖端技术来满足不断变化的客户需求并推动业务增长

无论小公司或大型企业,全球范围内,不同行业的公司都在选择基于Akamai云平台构建、交付和保护他们的数字体验。Akamai Connected Cloud是一个大规模的分布式边缘和云平台,可以让您的应用程序与体验更贴近用户。欢迎点击下列链接申请Akamai Cloud Computing的免费试用……

如您所在的企业也在考虑采购云服务或进行云迁移,

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责任编辑:张燕妮
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