最近，中国AI市场迎巨变，市场空间又将进一步扩大。对于中国AI服务商而言，该以怎样的服务，承接企业全新需求？在近期由中国知名技术社区51CTO举办的“WOT全球技术创新大会2024·北京站”上，第一线DYXnet高级技术专家查锦发深度介绍了第一线AI+云网安服务的战略目标与创新优势，向与会嘉宾展现了AI服务新范式。
以ICT创新 赋能企业增长
查锦发在演讲中表示，第一线成立25年，始终秉承“以ICT创新 赋能企业增长”。随着我国“人工智能+行动”全面开启，AI技术发展深化，同时企业对智能化、自动化、个性化服务的需求不断增加，第一线AI线灵平台应运而生，与云网安服务架构融合，形成AI+云网安服务体系，赋能企业数智化升级。随着这一进程的加速推进，第一线也正在向AI+云网安服务商进化。
查锦发表示，AI+云网安服务主要围绕三个战略层面：
赋能客户
围绕企业客户全新AIGC需求，第一线线灵平台的ChatV智能助手与数字人，作为聚焦企业办公场景的全新“服务抓手”，赋能客户降本增效和增强竞争力。
赋能服务
第一线正在推进线灵的AI大模型能力，逐渐融入自身云网安服务架构，为企业客户数字化转型注入智慧动能。
持续创新
第一线还将持续研究创新技术,研发和优化AI应用，升级准确性和效率，从而为企业提供更高质量的服务。
ChatV 小时级新模型支持
查锦发介绍称，ChatV可快速生成企业日常办公所需的文本、代码和图片等多模态内容，帮助企业提供办公效率。同时，第一线还为企业打造了精细化服务管理平台，针对知识库自定义、资源用量与整体会话内容等多方面进行细颗粒度管理。除此之外，第一线ChatV已对当下多个主流大模型进行支持，满足企业对新AI技术的应用需要。而针对最新的AI大模型技术，第一线ChatV还可实现小时级融合部署，敏捷适应企业发展需求。
数字人适配多应用场景
第一线数字人可依托企业专有数据，结合AI大模型，创建出个性化的实时虚拟助手，有效提升企业活动和在线教育等场景的互动性和参与度，提供个性化的学习支持和指导。数字人作为虚拟主持人，能为企业会议、活动和培训，提供生动有趣的互动体验。同时，数字人还能作为品牌大使，进行产品介绍和市场推广，增强品牌形象。通过这些应用，第一线数字人将成为企业、教育和市场营销领域的有力工具。
智慧云网安加速企业数智化发展
除创新AI应用，查锦发还重点阐述了第一线云网安服务与线灵AI技术深度融合的探索进程。基于AI能力加持，第一线构建了InsightNet智能网络，支持智能动态调整与负载均衡等赋能。此外第一线还在逐步探索线灵AI能力，承载安全策略优化与云资源优化等创新方向，以与网络形成“智算网安”协同体，为企业数智化加速发展筑基。
对企业愈发提升的AI需求，第一线还将继续秉承“以ICT创新 赋能企业增长”的理念，升级AI服务，同时推进InsightNet智能网络服务能力向全球化布局，并深化安全、云服务与最新AI大模型技术融合，为中国企业出海，数智化转型，构筑全栈智慧IT底座。
