虽然“人工智能”是近年来被提及最多的技术，但对许多人来说仍是一种遥不可及的印象，认为不论生活或工作中都用不到这么强大技术。然而，事实上人工智能已经悄无声息地融入了我们的日常工作之中。在数字化的工作场景中，办公软件是不可或缺的工具，而办公软件正在与人工智能技术紧密结合，为工作带来革命性的改变。
当办公软件结合人工智能技术后，办公软件不再是简单的文档编辑和数据整理的工具，而是能够实现文档自动化生成、PPT和Excel自动化、会议纪要与要点总结、知识管理和检索等智能化功能。这些功能不仅简化了日常工作流程，还能够提高团队协作的效率。
WPS Office作为一个深入人心的办公软件品牌，不仅在国内广受欢迎，在海外市场也取得了显著的成就，其表现和创新一直是业界关注的焦点。2023年，WPS Office在海外市场推出集成AI功能的版本；2024年，WPS Office海外活跃用户数突破2亿大关。
近日，金山办公与亚马逊云科技共同举办了媒体沟通会。会上，金山办公全球业务副总经理张宁介绍了WPS Office海外版的最新成果，讲述与亚马逊云科技的合作历程。亚马逊云科技中国区行业集群总经理沈涛也表示，此次生成式AI领域的合作，是双方合作的又一里程碑。相信通过双方的强强联合和共同努力，必将能为用户提供更智能、更高效的办公解决方案。
WPS Office 海外版：AI助力下的办公自动化
目前，WPS Office在文字处理、演示制作、表格计算以及PDF处理等方面都部署了相应的AI能力。一个广受用户欢迎的功能是拼写检查助手。在过去，拼写检查主要依托于字典；而现在，WPS利用Amazon Bedrock接入Anthropic Claude 3系列模型，不仅能够识别语义并纠正错误，还能根据文章的风格进行润色，用户无需再费力寻找拼写检查工具。同时，Claude模型的二次过滤功能显著提升了WPS AI在单词修改中的准确率，并且能够联系上下文修改整篇文章的语法错误，其快速响应能力有效减少了用户的等待时间，帮助用户输出更专业的内容。
另一个广受用户欢迎的功能是“PPT一键生成”。WPS通过Amazon Bedrock调用Claude 3模型，实现了将简单的一句话扩写为PPT大纲，或将一篇内容复杂的PPT文档转换为大纲与摘要，并能够自动匹配适合的PPT模板完成PPT初稿制作，极大提升了工作效率。Claude模型提供的长达200k token的上下文窗口，确保了提炼大纲和摘要的精准度。
WPS利用亚马逊云科技的Amazon Bedrock服务，快速选择和部署合适的基础模型，加速了AI功能的推出进程，WPS AI功能上线仅用了两个月。此外，Amazon Bedrock为WPS提供了丰富的模型选择，使得WPS能够快速精准地评估模型在特定功能场景下的能力边界、性能和成本表现。
亚马逊云科技赋能，加速AI技术办公领域创新
亚马逊云科技不仅在大模型方面为WPS提供支持，在其他方面也提供了全方位的赋能与支持。
对于出海企业来说，业务稳定性是最重要的考虑因素之一。亚马逊云科技的基础设施遍及33个地理区域的105个可用区，连接全球245个国家和区域的客户，这不仅可以帮助金山办公快速实现海外业务部署，还能够为全球用户提供稳定一致的使用体验。
数据安全和合规性同样是出海企业最为关注的问题之一，尤其是像WPS这样涉及大量个人和公司数据的办公软件，更需要符合当地的数据隐私要求。而WPS接入的Amazon Bedrock可以保证企业私有数据不会被用于训练大模型，也不会离开企业在亚马逊云科技上的虚拟私有网络（VPC），确保企业的私有数据安全。此外，亚马逊云科技提供300多项安全、合规和治理的服务及功能，还有遍布全球的安全合作伙伴提供丰富的安全解决方案和咨询服务，帮WPS实现端到端的安全。
除了稳定性和安全性，亚马逊云科技还助力金山办公降本增效并优化运营。金山办公通过Amazon S3的智能分层功能，在存储方面获得了40%以上的成本优化效果；利用亚马逊云科技在美国、日本和印度的节点将终端用户的响应延迟从日常大于1秒减少至500毫秒以下。此外，金山办公基于Amazon SageMaker服务构建了从用户识别、用户转换到流失用户挽回的一整套用户精细化运营路径，并计划逐步延伸探索更多用户场景。
亚马逊云科技提供了一系列的技术、服务和工具，帮助WPS充分释放生成式AI的潜力。从场景讨论与模型评估、工程化调优、接入环境与测试上线，亚马逊云科技的人工智能创新中心、产品专家团队以及架构师团队全程跟进所有环节，保障项目的高效落地与稳定运行。在智能办公的新时代，WPS与亚马逊云科技的合作不仅展现了强大的技术实力和创新能力，更为整个行业的发展提供了新的方向和动力。
面对挑战，金山办公稳步推进新功能
未来，金山办公致力于将Amazon Bedrock平台更多的强大功能融入WPS，计划推出一系列创新特性，以进一步提升用户体验，包括利用Stable Diffusion模型根据PPT内容自动生成抽象图案和画作、自动为PPT配备背景音乐、增强演示文稿的吸引力和表现力等等。这些功能的引入，预示着WPS将在Amazon Bedrock这个“百货商店”中探索更多模型，并将它们与办公场景紧密结合。
设想和选择大模型是相对容易的一步，但将这些模型与办公场景结合并工程化实施却是一个复杂的过程。张宁指出，虽然制作一个演示demo可能只需两天时间，但要将这些功能扩展到全球2亿用户的同时确保安全合规、解决工程化挑战并提供稳定的服务，两天是远远不够的。金山办公保证，在克服所有挑战后，才会将更强大的功能推送给用户。
亚马逊云科技将助力WPS持续探索与推进人工智能与办公软件的融合，让生成式AI技术普惠更多用户，推动智慧办公多元化发展。
