OpenAI的首席技术官Mira Murati上周在一次讨论中引起了不小的争议，她宣称，随着GenAI的发展，“一些创意工作可能会消失，但也许它们一开始就不应该存在。”
尽管Murati的言论是在AI帮助提升创意追求的背景下提出的，但很多人并不这么看，反对的声音迅速且激烈。“OpenAI的使命是创造能够取代每一个可行经济活动的AGI，消灭工作就是最终目标。”Dare Obasanjo在X上的一篇帖子中写道。
“除了这个言论，Murati还一直强调GenAI将使人们‘更有创意’，但怎么可能?”Giovanni Colantonio在另一篇X帖子中问道。“你实际上没有创造，机器为你创造了东西，这扼杀了创造力，而不是培养它。”
AI倡导者们“谈论民主化创造力，但这不是技术所做的，”Colantonio补充道，“它阻止人们真正进行创意活动，把一个想法变成现实，反而鼓励‘创造力’成为可以像大麦克一样组装和供应的东西。”
AI，特别是GenAI，是否正走在取代创意工作的道路上?无论是图形插图、书面内容、照片、电影、游戏还是其他创意追求，AI能否一键生成新的东西?
目前来看，证据似乎并不支持这种观点。
Robert Half在今年第一季度发布的一份人才报告显示，“2024年创意人才的竞争没有放缓迹象。” 该招聘服务机构覆盖的创意和市场经理中有55%“正在招聘新角色，从图形设计师到用户体验设计师，而43%需要招聘空缺职位。”
Robert Half估计，2023年公司薪资表上新增了至少20万个创意岗位。根据美国劳工统计局的数据，图形设计师和网页设计师的失业率分别为2.6%和2.9%，相对较低。
尽管如此，在看似稳固的创意就业市场下，长期前景的忧虑依然存在。Canva的一项调查显示，全球4000名市场和创意领导者中，有接近七成(69%)对AI导致的潜在失业感到担忧。
调查的领导者们也欢迎AI工具的加入。至少69%认为GenAI正在增强其团队的创造力。几乎所有人(97%)都对GenAI的兴起感到满意，其中72%表示“非常”满意，25%表示“有点”满意。
“我们现在处于创意和设计的黄金时代，”Adobe副总裁Deepa Subramaniam说道。Adobe现在通过其Firefly模型支持超过70亿个AI生成的图像。在3月的Adobe峰会上，我向Subramaniam提出了有关创意工作被消灭的问题，她不同意这种评估，实际上预见到创意角色的扩展。
AI提供了大规模定制和生产艺术和内容的能力，这是当今企业所需的，她说。“对个性化内容的饥渴消费不会很快得到满足，”她指出。这只会增加，但手动创建这么大量的内容并进行规模管理真的很难，尤其是在你在全球层面进行营销的世界里，需要触及许多语言和文化。”
GenAI“正在消除内容分发的繁琐，”她说，“你仍然需要为营销活动创造创意概念，但当你有了这个概念后，你需要在规模上创建、定制和个性化它。”
总之，尽管AI尤其是GenAI带来了变革性的影响，但其对创意工作的影响并不全是消极的。许多行业专家认为，AI不仅能提升创造力，还能带来更多的创意角色。
为了满足这些需求，Subramaniam补充说，“在各行各业和各种职位中从事创意工作的人比以往任何时候都多。”
她用工程学来举例说明技术对设计类职业的影响。她说：“在过去几十年里，随着技术的爆炸式发展，工程学已成为一个非常重要的领域和一群人。”她补充道：“你不会看到工程学在缩小。”
结论是，技术承担了许多工程中的琐碎和低级任务。她解释道：“技术、软件和编码已经取代了机械的计算，但工程学一直在增长，因为这解放了工程的工艺，使其能够解决越来越复杂的问题。”
同样，在创意领域，“现在也发生了类似的事情，”Subramaniam继续说道，“如果不是完全由AI加速，繁琐的耗时任务就可以被取消，这使得创意人员能够进行更高层次的思考。”
随着AI和技术打开更多的创意途径，“它实际上会吸引更多的人从事更多的创意角色，”她继续说道，“无论是作为创意专业人士，还是作为营销人员，在任何由数字内容驱动的创意角色中。”
