可持续性和可追溯性是成功的现代供应链的两个关键特征,然而,许多企业在最大化这些倡议方面面临困难,特别是在供应链的中间阶段,也就是生产链。
事实上,60%的全球排放来自供应链,这表明缺乏真正的可持续性,同样,可追溯性努力也受到质疑,因为消费者对“绿色洗白”的指责年年增加。
此外,行业法规越来越多地考虑到可持续性和可追溯性。最近,欧盟宣布了新的森林砍伐法规以及企业可持续性尽职调查指令、可持续产品生态设计法规、环境空气质量指令和欧盟强迫劳动法规,这些法规的实施使得可持续性和可追溯性变得前所未有的重要。
那么,供应链高管如何在符合法规的同时,培养一个真正可持续和可追溯的生产链呢?让我们来探讨一下成功现代供应链的三大基础支柱。
1. 数据捕捉和整合
企业面临着从生产链各环节有效收集和跟踪数据的挑战,这一挑战源于许多公司仍依赖电子表格和电子邮件来管理数据,甚至是与可持续性和合规性相关的重要指标,这种手动方法缺乏效率和透明度,因为信息可能会丢失和被忽视。此外,供应链顶端的许多公司没有为下游公司提供足够的信息。没有适当的数据收集,几乎不可能准确衡量绩效与零售商目标的对比,并为消费者提供透明度。
解决这一问题的方法是数据管理。数据是任何成功的现代供应链的核心,可以用来实现满足零售行业高期望所需的可见性。
投资于真正的可持续性意味着开发、捕捉、测量和理解整个供应链的数据,从原材料到最终产品交付。生产链中的不同供应商可能以不同的格式甚至不同的语言显示数据。通过数字化和标准化这一过程,可以一致地捕捉和展示数据,确保信息不在翻译中丢失。
此外,当随着零售商业务的扩展而增加供应商时,他们通常会带来一个复杂的数据网络。准备一个结构化的数据收集和整合模型有助于确保额外的信息能够被整合而不会使现有流程复杂化。有了这个系统,零售商可以立即从新供应商那里获取和分析数据,消除可能阻碍那些手动输入供应链数据的零售商增长的可追溯性障碍。
除了整合,数据管理还为评估关键的可持续性指标打开了大门,包括劳动和工作条件、健康和安全、化学品管理、能源使用、水使用、废物管理等,这些信息可以在关键利益相关者之间共享,以增加供应链的可见性。
2. 上游供应链可见性
从农场或工厂到零售商的货架,每个产品都有几十个利益相关者接触。拥有一个庞大的供应链通常可以帮助零售商通过吸取每个供应商提供的最佳元素来建立一流的产品,然而,如果零售商不能确保每个供应商都符合合规要求并达到可持续性目标,那么多样化的供应链就会带来风险。
这种可见性要求零售商仔细评估每一个供应商。即使是生产产品最小部分的供应商,比如运动鞋上的鞋带头,也可能使零售商面临潜在的不合规、假冒和延误的风险。
为了保护业务免受风险,零售商必须促进上游供应链的可见性。一旦零售商绘制、集中和可视化他们的供应商、产品和关系,就可以全面了解供应链,这使他们能够识别异常情况,并在必要时采取纠正措施,以确保产品在进入市场时不会出现不合规问题或不可接受的环境实践。
同样,如果供应链中的关键部分受到制裁、工厂关闭或环境挑战的影响,上游可见性可以促进必要的沟通,以识别和填补空白。
3. 生态系统责任、赋权和协作
协作是供应链可追溯性的关键。所有利益相关者和供应商必须理解零售商的合规性和可持续性目标,并协同工作以实现这些目标。
如今,供应商明白可持续性和可追溯性是差异化因素,这些企业自身也有相应的实践。因此,零售商不能完全规定供应商如何维护这些价值观,但可以与供应商合作并赋予他们权力,以始终如一地满足零售商的要求。因此,建立与这些合作方的牢固关系,以确保所有人都朝着相同的目标努力是至关重要的。
幸运的是,如今许多零售商已经将其供应链的某些方面数字化,使得衡量合规性要求的进展变得更加容易。例如,假设一个零售商打算在十年内减少其供应链的碳足迹。这一目标可以记录在共享管理平台上,进展可以以数字方式展示,从而使每个人都能为共同目标努力。如果新供应商加入进来,它可以立即看到自己在这个方程式中的角色,并了解生态系统如何协作。
这种方法促进了开放和诚实的沟通。例如,如果供应商在寻找符合目标的材料方面遇到困难,零售商可以提供支持并寻找其他选择。同样,如果制裁影响到供应商的资源池,它可以向渠道传达其需求并讨论替代方案,从而避免积压。
通过增加可见性,零售商可以在整个供应链生态系统中促进责任感,并更好地表达和实现共同的目标。
聚焦基础
随着全球社会政治环境的发展,供应链近年来变得越来越复杂。遵循这些最佳实践将有助于零售商培养一个成功的现代供应链,超越可持续性和合规性目标。正确的数据管理、可见性和协作对于建立一个更可持续的零售行业以及吸引全球环保意识强的客户至关重要。