在新能源汽车市场持续繁荣的背景下，国内品牌积极寻求海外市场拓展。其中，哪吒汽车凭借其在新能源汽车领域的持续创新能力，不仅在国内市场取得了显著成就，更是积极迈向更为广阔的海外市场。
自2023年起，哪吒汽车与亚马逊云科技展开深度合作，共同打造了一个以出海营销为引领、车联网平台为支撑、安全合规为保障的三部曲战略，为哪吒汽车的全球化布局注入了强大的动力。
全球化布局，数字化营销先行
哪吒汽车积极布局海外市场，目前已在全球3020多个国家及地区设立海外门店，出海版图遍及东盟、中南美、中东、非洲等区域市场，为当地消费者提供定制化的智能体验和服务。
哪吒汽车副总裁兼海外事业部总裁兼营销公司常务副总裁周江表示，中国汽车品牌出海路径发生了很大变化，正在从重瞳的国际贸易向国际营销方向转型。品牌出海只是起点，关键在于如何在海外建立渠道、优化服务、积累良好口碑，并通过数字化营销手段，为消费者带来智能互联的创新体验，进而提升品牌的差异化价值和市场竞争力。
面对汽车出海的激烈竞争，如何在海外市场快速提升品牌认知度与市场认可度，是哪吒汽车面临的一大挑战。为此，哪吒汽车与亚马逊云科技的生态伙伴紧密合作，基于亚马逊云科技的云服务共同打造了三大数字化平台，包括哪吒汽车海外营销官网、海外经销商管理平台和用户运营APP，赋能哪吒汽车深挖海外市场新机遇。
首先，基于亚马逊云科技服务并结合亚马逊生态网络，双方共同打造的哪吒汽车全球营销官网，进一步助力哪吒汽车拓展在多个国家的品牌影响力，为海外用户提供个性化的用户体验和服务；
其次，双方共同打造的海外用户运营APP，目前已正式在泰国上架，为海外车主提供完备的线上线下全渠道触点服务；
第三，双方共同打造的海外经销商管理平台，在哪吒汽车和全球经销商之间搭建起一个互动交流的信息桥梁，满足全球不同区域的经销商对“汽车销售、维修服务、配件供应、信息反馈、客户关系”等业务的数字化全链路管理。
周江强调，这些平台的建立不仅有助于哪吒汽车在全球多个国家迅速拓展业务，扩大全球品牌影响力，还能为海外用户提供更加个性化和贴心的产品和服务体验。
搭建车联网，开拓本地化创新
在汽车品牌出海的过程中，不同国家与地区的市场环境、风俗习惯和语言差异构成了显著的挑战。其中，业务系统的稳定性成为亟待解决的问题，同时，云资源的平滑扩容能力对于平衡运营成本和用户体验也至关重要。
面对这些挑战，哪吒汽车依托亚马逊云科技遍布全球的基础设施和广泛的云服务，成功构建了弹性敏捷、稳定安全的云端车联网平台。通过应用Amazon Elastic Kubernetes Service（Amazon EKS）容器编排服务，哪吒汽车打造了车联网远程信息服务平台（TSP），实现了容器化应用程序的轻松部署、管理和扩展，从而确保了TSP平台的高度可维护性和可扩展性。用户在享受车辆远程监测、智能导航、智能语音、车载信息娱乐等服务时，能够体验到低延迟、高品质的互动。
此外，哪吒汽车还利用Amazon IoT Core管理服务，实现了对实时数据的收集和处理，确保了车联网软件远程升级（OTA）系统在全球范围内的高安全性、高稳定性和高可靠性。
通过亚马逊云科技应用市场，哪吒汽车快速、安全地部署了Zenlayer、Vodafone/Orange等解决方案，不仅加速了全球市场拓展，还降低了总体成本（TCO）并提升了运营监管能力。
截至目前，哪吒汽车在亚马逊云科技上已部署了TSP远程服务平台、OTA软件在线升级平台、PKI服务、车载语音服务平台、VSOC车辆安全运营中心、用户运营APP服务和经销商管理系统、海外官网等。借助亚马逊云科技在全球广泛且强大的基础设施，哪吒汽车能够根据业务需要，迅速在海外任意区域快速开展业务。
哪吒汽车CTO戴大力表示，“基于亚马逊云科技全球覆盖的基础设施、深厚扎实的汽车行业经验，以及广泛丰富的全球业务体系与合作伙伴网络，哪吒汽车得以快速实施全球化布局战略，构建覆盖全球的智能网联系统，为海外多个国家和地区的业务开拓提供坚实和安全合规的技术云底座。”
哪吒汽车CTO戴大力
安全合规，护航出海之旅
目前，全球已有130多个国家制定了数据保护和隐私相关的法律法规，智能网联汽车的数字合规与安全也成为汽车品牌客户首先要考虑和衡量的战略要素，并成为车企能否顺利进军海外市场的关键考量。
亚马逊云科技以其业界领先的安全合规理念和实践，全面满足GDPR等国际权威标准和规范的要求，为哪吒汽车海外车联网体系构建了坚实的安全堡垒。
在亚马逊云科技定义的云安全责任共担模型中，亚马逊云科技确保云基础设施以及所提供的云服务自身的安全合规，哪吒汽车则专注于其业务系统产生的数据安全。为了应对全球不同国家和地区的数据保护和个人隐私法差异，如欧洲的GDPR、泰国的PDPA和巴西的LGPD等，哪吒汽车选择与亚马逊云科技生态中的合作伙伴共同研究，并根据这些法规框架和合规实践差异，总结出了一套适用于其海外业务的数据合规基线。基于这一基线，哪吒汽车成功解决了Web、APP等客户端资产面临的隐私合规高风险问题，实现了组织流程、产品设计、数据保护等隐私合规的体系化治理。
此外，哪吒汽车还充分利用亚马逊云科技的安全产品来确保出海业务的安全合规。其中，Web应用程序防火墙Amazon WAF提供了强大的七层防护功能，能够深度分析HTTP/HTTPS流量，有效识别和阻止各类网络威胁，从而保障车联网Web应用程序的安全稳定。同时，哪吒汽车还采用了Amazon CloudHSM托管硬件安全模块，轻松创建和使用加密密钥，并通过行业标准API与自身应用程序集成，无需担忧硬件维护、固件升级等管理问题，确保数字钥匙业务的高安全性、高可用性和高扩展性。
未来计划
展望未来，哪吒汽车与亚马逊云科技将在生成式AI领域展开深入合作，共同探索全球市场潜力，积极拥抱技术变革，推动汽车行业的创新发展。
戴大力表示，“在面对不同地区的差异性和挑战的同时，双方也将积极拥抱生成式AI、大数据等技术为汽车行业带来的变革，开展更多创新实践。通过深入发展以生成式AI为代表的新质生产力，哪吒汽车将进一步提升新能源汽车产品性能和驾乘体验，同时借助云平台不断优化自身运营效率，从而实现高质量业务增长，让‘中国智造’畅行全球。”
随着双方合作的不断深入，哪吒汽车正逐步在全球新能源汽车市场中崭露头角，展现了中国新能源汽车品牌的强大实力和无限潜力。
