在一年一度的美国奥兰多SAP 蓝宝石大会上,SAP发布了生成式AI创新成果和合作伙伴关系,展示了公司在AI时代如何将业务提升至新的高度。通过在驱动全球核心流程的企业云产品组合中全面融入商业AI,并与推动AI前沿发展的公司合作,SAP正在激发全球商业的新洞察和创造力。
SAP执行董事会成员、全球CEO柯睿安(Christian Klein)
SAP执行董事会成员、全球CEO柯睿安(Christian Klein)表示:“此次 SAP 蓝宝石大会上发布的商业 AI 创新,将重新定义企业运营方式。SAP今天推出了一系列AI成果和合作,致力于提供革命性技术,以带来切实的业务成果,帮助客户提高敏捷性和创造力,在当今瞬息万变的商业环境中取得成功。”
符合业务需求的AI
SAP将商业AI全面融入企业解决方案,为用户提供触手可及的丰富洞察,助力他们创造更好的成果,提升人类所擅长的用创造力解决问题的能力。例如,利用SAP SuccessFactors(HR 云)中AI的生成报告,为人事经理在薪酬相关的讨论提供负责任的洞察。采用SAP Sales Cloud (销售云)的预测功能,企业可以预测销售人员和产品的理想搭配,进而提高销量。SAP BTP(业务技术云平台)正在其生成式AI中心增加来自Amazon Web Services、Meta和Mistral AI的大语言模型。这项在SAP AI Core基础架构里的功能,使构建针对SAP应用的生成式AI用例变得更加简单。
SAP的自然语言生成式AI“智能副驾”Joule正在逐步扩展到整个解决方案组合。Joule可以对多个系统的数据进行快速分类和情境化处理,以加强自动化和改进决策。Joule于去年秋季在SAP SuccessFactors中推出,现已嵌入SAP S/4HANA Cloud (ERP 云)、SAP BTP、SAP Build和SAP Integration Suite (集成套件)等解决方案。到今年年底,Joule还将进一步扩展到SAP Ariba (采购云)和SAP Analytics Cloud (分析云)。大会上,SAP还宣布了计划将Joule与Microsoft Copilot集成,进一步扩大Joule的范围,以提供更丰富的洞察。这一深度的双向集成为用户提供了统一的体验,直接融入工作流程中,使用户能够无缝访问SAP和Microsoft 365企业应用中的信息。
随着商业AI的重要性与日俱增,SAP也正在加倍努力践行其倡导的AI原则,即确保AI的业务相关、结果可靠和标准负责。大会上,SAP积极响应联合国教科文组织《AI伦理问题建议书》的10项指导原则,以期在开发和使用AI技术时,确保尊重人权、促进公平并推动可持续发展。
扩展创新的合作伙伴关系
SAP与领先技术领导者合作,推动生成式AI在企业级的应用。除了拓展与AWS和微软的合作外,SAP与Google Cloud、Meta、Mistral AI和NVIDIA的合作确保了SAP可以利用现有的AI技术快速创新,并提供更丰富、真实的成果。
Google Cloud
SAP和Google Cloud正在扩大合作关系,利用商业AI帮助企业更好地预测和缓解供应链风险,以减少供应链中断,并保持最佳库存水平。双方将把Joule和SAP Integrated Business Planning for Supply Chain,与Google Cloud的Gemini模型AI助手和Google Cloud Cortex Framework的数据基础进行集成。
Meta
SAP将利用Meta Llama 3大型语言模型在SAP Analytics Cloud(分析云)生成高度定制的分析应用脚本。Meta的下一代AI模型在语言细微差别和上下文理解方面表现出色,是将企业业务需求转化为实际成果的理想选择。
Mistral AI
SAP还将把来自Mistral AI新的大语言模型添加到SAP AI Core的生成式AI中心功能中。这是一家总部位于巴黎、专注于生成式AI的全球公司。
NVIDIA
SAP和NVIDIA推进跨产品的合作伙伴关系,将尖端技术嵌入现有企业商业应用中:
- 当SAP训练Joule作为RISE with SAP实施的AI助手时,NVIDIA的尖端AI模型通过筛选SAP咨询资产,提供相关且精确的实施问题答案;
- 当SAP将Joule嵌入ABAP Cloud模型,为SAP开发人员生成ABAP代码时,NVIDIA的加速基础设施将运行、扩展和管理SAP生成ABAP代码的生成式AI模型;
- 当SAP将生成式AI融入SAP Intelligent Product Recommendation时,NVIDIA Omniverse Cloud API使复杂的制造产品和配置的工业数字孪生仿真成为可能。
推动灵活性和可持续性的云技术
在AI时代,要想取得业务成功,就必须迈向云端。SAP推出新举措,让云迁移更简单,帮助客户轻松找到所需的专业合作伙伴,成功实施复杂的SAP S/4HANA Cloud转型。SAP还发布了更多云创新成果,借助其中的功能,可以推动全球企业衡量、管理和执行可持续发展策略。SAP Sustainability Control Tower (可持续控制塔)和SAP Sustainability Footprint Management现在可以助力企业大规模地跟踪碳足迹,确保满足监管要求。