当前,数字化转型已经成为所有企业的必选项。作为一家拥有25年历史的全球老牌企业,理士国际集团始终走在数字化的前列,通过与SAP进行合作,引入SAP ERP系统,规范了企业的企业的管理流程,大幅提高了企业的工作效率,提升了企业的核心竞争力。
理士集团副总裁、首席信息官、首席流程官陈涛在近期接受记者采访时表示,数字化转型就是把公司的整个业务流程固化在IT系统中,实现从人治组织向法治组织的转变。他强调,企业在从本地化迈向全球化的过程中,进行数字化转型是必经之路。即使如此,数字化转型成功的企业在开拓海外市场时都会很难,但是如果不进行数字化转型,将会更难。
数字化转型是出海企业的必选项
自1999年创立之后,理士国际集团就将做全球化企业定为公司的发展目标。2001年,理士国际集团在美国创立了分公司,2023年,理士国际集团将全球总部迁至新加坡。目前,理士国际集团全球拥有16家工厂,其中7家在中国,9家在海外。
谈到海外市场的发展,陈涛表示,海外特别是发达国家是以规则、法治为中心,大家在同一个规则范围内进行运营。由于不同的国家有着不同的规则,如果靠人治,不进行数字化转型,公司要准备多少这样的人才能把所有不同区域公司管好?另外,由于不同人的管理风格和管理模式也不一样,也会造成公司整体的管理模式和管理风格差异化太大。因此,任何企业在出海的过程中,必须进行数字化转型。
“数字化转型能够帮助企业制定一套标准化流程和规则,利用标准化的流程和规划运营公司,有助于帮助公司熏陶出一种同样的企业文化。”陈涛强调,只有在这样的情况下,企业才能有效扩张,效率才能提升,才能增加企业的透明化。因此,数字化的这条路肯定要走,不然的话不会有很大的发展。
出海企业应该如何进行数字化转型?在陈涛看来,最有效的方式就是抄成绩好的作业,抄学霸的作业。对于企业而言,就是抄最佳流程实践,这样才能快速提高。
陈涛表示,既然有SAP成熟的标准化软件,并且已经把最佳实践固化到软件中,因此我们就直接把这些软件拿进来,通过制作标准化的规范,形成我们自己的软件工具,把工作品流程化、管理标准化,最终就形成了企业自身的规范。
携手SAP打造企业规范化管理
理士国际集团与SAP的合作始于2008年。之所以选择与SAP合作,源于对SAP产品的信任。
陈涛告诉记者,ERP是企业的核心,心脏要选强大的。如果不能确认这颗“心脏”是否适合不同环境的话,肯定会出问题。他强调,虽然本土化的软件可能更加适合中国市场,但在出海的过程中,需要考虑各种不确定的因素,SAP同样是一家国际化的企业,因此理士国际集团要走国际化之路,SAP无疑将是最好的选择。
据介绍,理士国际集团第一期的项目是SAP独立完成的,在这个过程中,也将理士国际集团的同事培训起来。后面的合作,由理士国际集团牵头,SAP提供技术支持。
陈涛表示,引进SAP软件,不是为了上一套系统和软件,是为了让软件倒逼公司所有员工遵从规则,打造公司规则的技术。而这将是最有效的一种方式。
“虽然这种模式走起来有时候非常困难,特别是牵扯到业务、客户等,所有人都会认为这样不柔性,但这样的阵痛是必须要经历的。” 陈涛表示。例如SAP ERP里面的平行分计账功能,既可以做整个集团的分析,又可以做当地符合税务法务要求的财务报表。
采访最后,谈到AI技术的采用情况,陈涛表示,新技术对电池生产制作和经营带来更好的驱动效果,因此AI不止是管理软件,也是产品型软件。未来,我们将利用AI与产品数据相结合,来提升产品的研发,提升产品的用户体验。与此同时,理士国际集团还将通过AI赋能打开更大的市场,吸引更多的客户。