在数字化浪潮的推动下，安徽国际商务职业学院，这所坐落在安徽省合肥市的公办全日制普通高等学校，正经历着一场深刻的信息化变革。学校拥有信息工程、财会金融等8个二级学院，44个专业，师生人数众多，是安徽省高素质技术技能型人才的重要培养基地。
终端大杂烩：计算机教室的运维“大挑战”
在安徽国际商务职业学院，每一间计算机教室都承载着学生们的梦想与探索。然而，随着技术的快速发展，这些教室里的PC设备却成了令人头疼的难题。负责计算机教室管理工作的教务处程主任，总是被各种PC设备的问题所困扰：不同批次、不同配置的PC设备如同一个个独立的岛屿，难以统一管理和运维。每当考试来临，他都要带领团队忙碌地切换考试环境，确保每台计算机都能正常运行。然而，这种忙碌和繁琐并没有带来预期的效果。PC设备的故障率依然居高不下，每次软硬件故障都需要IT人员亲自到现场解决。这不仅耗费了他们大量的时间和精力，也影响了学生们的正常学习。
据程主任介绍，学校共有80间计算机教室，其中有12间为3D高性能PC机房，25间为锐捷桌面云机房，其余43间为PC机房。这些计算机教室承载着计算机应用技术、广告艺术设计等专业学生的上课实操和上机考试任务。然而，在原有PC机房的使用过程中，学校逐渐发现了三大痛点问题，严重影响信息部门的运维管理效率。
首先，数量巨大、配置各异的PC终端难以集中管理和运维。近10年来，学校采购了多批次不同品牌、型号和形态的PC硬件，这些PC的桌面、镜像模板、资源和数据无法统一管理。面对上千台PC的软硬件维护工作量，教务处的运维人员感到不堪重负。
其次，承接考试时无法快速切换到考试环境并考后复原。学校经常需要承接省、市各级各类计算机和财务会计考试，考试用计算机要求从操作系统到应用软件都要快速部署和切换。然而，原有的PC机房通常需要采用同类类软件，到每间机房现场刷机，过程繁琐且风险高，对网络依赖高、不同批次PC兼容性等因素，耗费了管理员大量的时间和精力进行考试环境的部署。
最后，PC故障率高，现场运维工作量大。由于PC是不同时间、不同配置采购的，同时PC连线多、故障率高，每次软硬件故障都需要人员到现场定位检测并维护。80间计算机教室分散在不同教学楼中，应对频发的软硬件故障成为信息人员的一大痛点。
锐捷三擎云桌面：学校电脑的“变形神器”
正当程主任为此苦恼不已时，锐捷三擎云桌面方案走进了学校的视野。为了解决这些痛点问题，学校决定尝试引入锐捷三擎云桌面解决方案，看能否解决学校的信息化难题。在锐捷云桌面团队的帮助下，学校的计算机教室开始了云化改造。从最初的4间教室试点，到现在的48间教室，逐步扩大应用范围，如今云桌面机房数已经占据了学校计算机教室的半壁江山。
同时，学校还采用锐捷R-TCI技术对原有的23间PC机房和109间多媒体教室进行统一上云改造，将原来数量众多、配置各异的1000多台机房PC和教师机都变成了“云终端”，实现了统一纳管和高效运维，原本分散的岛屿开始连接成一片大陆。
TCI，（全称为Transparernt Computing Infrastructure），即透明计算基础架构，最早是由英特尔于2020年8月首次提出来的。TCI技术摒弃了虚拟化架构，通过引导技术来实现桌面镜像的加载，镜像加载后，直接在硬件上运行。TCI没有Hypervisor（即虚拟化层），可以实现“云终端硬件资源完全获得、外设兼容性与裸装完全一致”的效果。并且由于TCI桌面直接运行在硬件上，类似在云终端上直接裸刷系统，对应的云终端CPU不需要支持虚拟化。因此采用TCI技术的桌面方案能够满足对客户利旧PC资源的改造需求，从而实现将利旧PC统一纳管的目标。
基于Intel TCI的技术与架构理念，锐捷进一步创新研发了锐捷透明计算基础架构R-TCI，并成为锐捷三擎云桌面解决方案的重要组成部分。相比于Intel TCI，锐捷R-TCI技术与锐捷VDI、IDV技术可以做到更好的融合，同时在硬件适配方面也更加开放。
2530台设备统一纳管 “一朵云”焕新计算机教室
如今，经过高校一朵云的信息化手术改造，安徽国际商务职业学院的计算机教室已经焕然一新。学生们在这里享受着高效便捷的学习体验，IT人员也摆脱了繁重的维护工作。这朵“云”不仅改变了学校的信息化环境，更让人们的生活变得更加轻松和便捷。
1.2530台不同品牌、不同配置的PC和云终端，在锐捷云桌面打造的高校一朵云下，实现了统一纳管。
- 作为锐捷云桌面的忠实用户，学校自2019年首次部署锐捷第二代胖终端RG-CT5530S，到2021年复购第三代RG-CT5500-G3，再到2023年再次复购的448台新上市的云一体机RG-CT6500-G4，在学校“任职”的的云终端总数量已超过1100台，加上之前累计采购的其他多品牌PC，总计有2530台PC和云终端，在锐捷云管平台之下实现了统一运维。
- 运维人员可以轻松制作镜像模板、统一升级软件APP版本、查阅内存存储资源使用情况等。同时，结合云课堂的专业教学管理软件，上课效率和课堂秩序也得到了有效提升。
2.学校部署和还原考试环境的效率，实现了质的飞跃。
- 轻松应对省市级别的各种考试：制作符合考试要求的操作系统镜像文件后，只需选择承接考试的多个机房，进行远程一键下发，即可完成环境切换。
- 考试的准备效率大大提高的同时，还省去了大量现场操作的时间和精力。负责运维工作的教务处李老师说，“原来应对一场考试，跑不同的机房去切换系统，要折腾2周左右才能全部署好，现在只要2个工作日坐在办公室点几下鼠标就可以轻松搞定，省腿又省心！”
3.锐捷云一体机RG-CT6500-G4，以其高品质和低故障率成为学校机房首选。
- 高集成度、高品质。学校最新采购的448台RG-CT6500-G4云一体机，为锐捷完全自主设计，采用一体成形主板、双重ESD芯片防静电保护、DrMOS高效节能技术等打造而成，具有高集成度、高品质的特点，只需连接电源线和网线即可开机使用。
- 故障率低。G4云一体机故障率低千分之三，远低于发热量高、连线多的PC主机。当教师机出现软件故障时，管理员可以通过远程协助功能接管并定位，轻松解决问题，进一步降低了现场运维的工作量。
安徽国际商务职业学院携手锐捷在高校信息化一朵云打造上已经迈出了坚实的一步。学校不仅解决了多品牌多形态PC和云终端的统一纳管问题，还实现了考试环境的快速部署切换和信息化管理运维的降本增效。未来，学校将继续响应数字技术发展趋势，不断革新信息化环境和提升教学效率，为培养更多优秀人才贡献力量。
