Anthropic的联合创始人兼总裁Daniela Amodei告诉记者,“这实际上是一个三管齐下的合作伙伴关系,我们在顶层的目标是让企业更容易为这些特定领域和行业采用和集成GenAI技术和解决方案。”
AWS负责全球渠道和联盟的副总裁Ruba Borno呼应了这种三方合作伙伴关系的描述。“这一合作将使企业能够采用定制的模型来解决行业和领域特定的挑战,为企业提供一条快速的途径,让企业负责任地部署专门为其业务需求而构建的强大的GenAI系统。”
汇聚力量,在商业中进行合乎伦理的AI部署
这一战略合作伙伴关系基本上使企业能够通过亚马逊Bedock访问Anthropic的AI模型,这是一项完全托管的服务,通过单一API提供来自领先AI公司和亚马逊的一系列高性能基础模型。就埃森哲而言,它将提供行业特定解决方案的巧妙技巧,利用以可靠性和合乎道德的设计而闻名的Anthropic的Claude模型。
埃森哲首席AI官Lan Guan在接受记者采访时表示:“我们三家公司实力的统一使这一声明非常独特,我认为我们带来的是我们的行业专业知识,特别是在高度监管的行业,例如了解监管要求,解决数据安全问题,以及将GenAI应用程序与客户数据一起使用来改善客户体验,以提供高度个性化的体验。”
埃森哲和AWS还将把双方长达15年的传奇关系带到谈判桌上,现在,Anthropic选择AWS作为其主要的云提供商,进一步加强了这种关系,该联盟是一个重大举措,旨在为各种规模的企业提供一条无缝的途径,以负责任地利用AI,解决人们对AI使用的道德影响日益加剧的担忧。
与行业专家一起扩展对AI的信任和安全
这一合作伙伴关系已经通过为哥伦比亚特区卫生部开发一种定制的、智能的“知识辅助”聊天机器人来展示其潜力,这一解决方案体现了该联盟的实际好处 - 通过一个可访问的AI驱动的平台向居民和员工提供准确的健康计划信息。
Guan告诉记者:“你可以想象,这将彻底改变公民与卫生部门的互动方式,现在,每个公民都可以登录华盛顿卫生局的网站,他们可以询问自己的福利,可以询问保险,也可以询问预防保健等问题。”
Borno解释说:“能够用自然语言提问并及时收到准确的答复,可以帮助任何客户提高准确性和生产率,同时提供更好的客户服务,此使用案例可以跨行业复制,包括受监管的行业,以帮助客户更快地做出明智的决策并取悦客户。”
塑造企业AI采用的未来
从商业分析的角度来看,三方合作是一条战略主线,它满足了市场对可定制、可扩展的AI解决方案的关键需求,最重要的是,安全和负责任,通过提供全方位的服务 - 从AI模型培训和定制到部署和运营支持 - 该联盟正在为行业设定一个新的基准。
但单靠技术能力并不能刺激企业广泛采用,负责任的开发和部署是至关重要的,特别是对于监管严格的领域。
虽然这一合作关系仍处于早期阶段,但它代表着通过联合整个技术堆栈的类别领导者,朝着GenAI企业迈出的重要一步。对于感受到利用这项变革性技术的压力的公司来说,它提供了一条很有前途的快车道。
这一合作关系也反映出负责任的AI实践日益重要。Borno说:“通过我们与埃森哲和Anthropic的长期承诺,我们将继续为世界各地的客户提供未来几代的人类模型,以及根据不断发展的行业特定业务需求定制这些模型的能力,特别是那些可能担心实施GenAI的高度监管的行业知道,他们可以信任我们将风险降至最低,因为我们优先考虑安全、可靠和负责任的技术使用。”
随着AI竞赛的升温,这样的合作可能会被证明是决定哪些提供商在企业AI采用方面处于领先地位的关键。凭借AWS的云主导地位、Anthropic的尖端模型以及埃森哲的全球影响力,这种合作关系对竞争对手构成了巨大的挑战,这些竞争对手正在争夺蓬勃发展的企业AI市场的份额。