在中国ICT市场的发展历程中,分销业务是企业产品和服务触及最终用户的“最后一公里”,也是厂商整体业务成败的晴雨表之一。
随着数字化转型的浪潮席卷千行百业,中小企业数字化转型进程也在加速。根据《中小企业数字化转型发展研究报告》,中小企业占全国企业总数的99%,同时,中小企业在数字化转型中的投入占年营收的比例平均值为29%。正如华为中国政企业务分销销售部部长吴振华所言,分销市场大有可为。
凭借深厚的数字化和ICT技术积累,依托庞大的合作伙伴网络,在过去一年里,华为帮助分销市场的中国区伙伴SO(sell-out,实销)增长20%,渠道囤货也大幅下降了22亿,华为坤灵推出了92款新品以及首个在线交易平台,累计发展了高质量的分销精英伙伴2900多家……
自去年启动变革以来,华为分销市场正迈向繁荣。
健康有序,分销业务伙伴体系繁荣之基
“以分销商为主,以工程商为中心,以产品为王,构建健康有序的分销伙伴体系。”
华为中国政企分销销售部部长吴振华
在华为合作伙伴大会上,吴振华强调了分销市场的整体战略。在伙伴+华为的体系中,华为除了提供优秀的产品组合和适销产品以外,在建立一个与之匹配的健康分销体系也不遗余力。
过去一年,华为在分销市场上实施了一系列变革措施,旨在推动业务模式由传统的出货(SI)向实销(SO)转变,这一转变显著提升了分销渠道的效率和反应速度。同时,华为对金牌分销商结构进行了优化,大力发展分销精英,严格管控市场秩序,并精细管理产品供应,确保供应链的稳定性和高效性。
这些变革的效果已经显现。2023年,华为分销伙伴的渠道囤货也大幅下降了22亿,而平均实销却实现了快速增长。分销精英的数量和提货量也实现了数倍增长,分销订单数从以往的大单、规模囤货模式,成功转变为小单、高周转的真分销模式。这些变化不仅提升了分销业务的效率,也为分销伙伴带来了实实在在的盈利提升。
“携手百+金牌,服务万+精英,触达千万用户”是华为在分销市场上的雄心壮志。通过健康有序的分销伙伴体系的建立,华为正与分销伙伴共同开创一个充满活力、共生共赢的新时代。
推陈出新,华为坤灵稳扎稳打
华为坤灵,作为华为面向中小企业市场的重要子品牌,其产品线的丰富性和市场定位的精确性,已成为华为分销业务成功的关键因素。
作为针对分销市场的产品,华为坤灵的设计始终围绕“六易”原则,即易买、易卖、易装、易维、易学、易用,这一原则的实施发挥了多产品的组合优势,涉及面向分销市场的场景化方案,能够一站式地满足客户和伙伴的场景化需求,并且降低对销售供应和服务的难度。
自发布以来,“华为坤灵”产品线已覆盖了数通、SOHO、数据通讯网络安全、数据存储、智能协作、光网络、行业感知、计算(鲲鹏、N腾)等多个领域,形成了一个全面而多元化的产品矩阵。从基础的网络设备,到最新的云计算、大数据、人工智能等前沿技术解决方案,确保了中小企业在数字化转型过程中能够获得全方位的技术支持。去年,分销市场推出了92款华为坤灵新品,同时,吴振华透露,2024年整体来看,华为坤灵将继续推出110+款新品。
此外,在市场需求对接方面,华为坤灵通过与分销伙伴的紧密合作,建立了高效的反馈机制。分销伙伴作为市场前线的重要力量,他们对客户需求的洞察为华为的产品迭代和优化提供了宝贵的信息。
共创亿万商机,“研营供销服管”全面激励伙伴
分销业务的成功,始终离不开伙伴的紧密合作和共同成长。
华为深知这一点,因此在分销伙伴关系建设和激励机制上也投入了大量的精力和资源。
在此次大会上正式推出的“万+华为坤灵精英计划”便是其中的重要一环。该计划旨在通过提供全面的支持,包括产品研发、市场营销、销售拓展、服务保障和管理优化等方面,帮助分销精英伙伴提升能力,增强市场竞争力。
- 在研发方面,华为坤灵会上市110+新品,体系化赋能;
- 在供应方面,华为坤灵承诺现货占比90%,预测7天到货金牌,并且金牌将本地极速供货精英;
- 在营销方面,华为坤灵会提供营销物料/工具+1000万元精英营销费用,金牌来提供精英沙龙的讲师、演示物料支撑;
- 在销售方面,华为坤灵将会投入下沉400+地市分销专员、2000+万元/年激励支持精英,金牌负责辅助精英拓展,如售前技术支持、下单等;
- 在服务方面,华为坤灵会提供46+人400分销专属团队、华为坤灵APP开局/运维工具、智能客服、备件。金牌会保证精英安装和售后服务支持。
- 在管理方面,华为坤灵将持续管理市场秩序,稳定价格。金牌同时会协管秩序,进销存对接。
此外,吴振华还透露,分销市场激励政策也会结构化、规范化,让伙伴们对激励获取可预期。下一步品牌建设还将继续加大投入,通过商圈广告、门店和沙龙助力我们的伙伴开展社群营销、运营、短视频赋能集训等等,并构建完善的专属分销服务体系。“华为坤灵将以更适销的产品、更下沉的网络、更有效的激励、更丰富的品牌投入、更完善的服务体系,携手伙伴们共创亿万商机。”
结语
从产品创新到市场策略,从伙伴关系到激励机制,华为的每一步都体现了其对于分销市场的深刻理解和长远规划。通过深化分销业务的变革,华为不仅推动了自身业务的增长,也为整个ICT行业的分销模式提供了参考范式。