人工智能对未来五年的影响?人类生活将加速,行为将发生变化,行业将发生变化 - 这是可以肯定的预测。
在20世纪上半叶,人工智能的概念几乎只对科幻迷有意义。在文学和电影中,机器人、有知觉的机器和其他形式的人工智能占据了许多科幻小说高水印的中心——从《大都会》到《我,机器人》。上个世纪下半叶,科学家和技术人员开始认真尝试实现人工智能。
人工智能对社会影响的简史
在1956年达特茅斯人工智能夏季研究项目中,联合主持人约翰·麦卡锡(John McCarthy)介绍了人工智能一词,并帮助孵化了一个有组织的人工智能研究人员社区。
人工智能的炒作往往超过了这些研究人员所能创造的任何东西的实际能力。但在20世纪的最后三年,人工智能的重大进步开始让整个社会感到不安。当IBM的深蓝击败国际象棋卫冕冠军国际象棋大师加里·卡斯帕罗夫(Gary Kasparov)时,这一事件似乎不仅标志着国际象棋历史上的历史性和单一的失败 - 计算机第一次击败顶级玩家 - 而且还跨越了一个门槛。会思考的机器已经离开了科幻领域,进入了现实世界。
大数据时代和符合摩尔定律的计算能力的指数级增长随后使人工智能能够筛选大量数据,并学习如何完成以前只能由人类完成的任务。
这种机器复兴的影响已经渗透到社会:Alexa等语音识别设备,Netflix使用的推荐引擎,根据你的观看历史建议你接下来应该看哪部电影,以及无人驾驶汽车和其他自动驾驶汽车采取的适度措施都是象征性的。但未来五年的人工智能发展可能会导致重大的社会变革,远远超出我们迄今为止所看到的。
人工智能将如何影响未来?
生活速度。整个社会许多人感受到的最明显的变化是与大型机构接触的节奏加快。任何定期与大量用户(企业、政府机构、非营利组织)接触的组织都将被迫在决策过程以及面向公众和消费者的活动中实施人工智能。人工智能将使这些组织能够更快地做出大部分决策。结果,我们都会感到生活加速。
隐私的结束。社会还将看到其道德承诺受到强大的人工智能系统的考验,尤其是隐私。人工智能系统可能会变得比我们自己更了解我们每个人。在过去的50年里,我们对保护隐私的承诺已经受到新兴技术的严峻考验。随着深入了解我们个人数据的成本下降,以及能够评估大量数据的更强大的算法变得越来越普遍,我们可能会发现,这是一个技术障碍,而不是导致社会尊重隐私的道德承诺。
人工智能的丛林法则。我们还可以预期,对于使用人工智能的组织来说,监管环境将变得更加棘手。目前,全球各级政府,从地方到国家到跨国,都在寻求规范人工智能的部署。仅在美国,随着市、州和联邦政府单位起草、实施和开始执行新的人工智能法律,我们可以期待人工智能法律的丛林。因此,在未来五年内,开展业务的法律复杂性将大大增加。
人与人工智能的协作。社会上的大部分人都希望企业和政府将人工智能作为人类智力和专业知识的增强,或者作为一个或多个人类朝着目标努力的合作伙伴,而不是用它来取代人类工人。人工智能在百年科幻小说中作为一种想法诞生的影响之一是,这种类型的比喻,其中主要是将人工智能作为对人类生存威胁的戏剧性描述,深埋在我们的集体心理中。人类与人工智能的合作,或让人类参与任何受到人工智能实质性影响的过程,将是管理由此产生的对渗透到社会中的人工智能恐惧的关键。
人工智能将对哪些行业产生重大影响?
教育。在各级教育中,人工智能可能会带来变革。学生将获得针对其特定需求的教育内容和培训。人工智能还将根据学生的个人学习风格确定最佳教育策略。到2028年,教育系统几乎无法辨认。
医疗。人工智能可能会成为负责诊断工作的医生和医师助理的标准工具。社会应该期待准确医学诊断率的提高。但是,患者数据的敏感性以及浏览保护他们的法律的复杂性也可能导致更复杂的医疗法律环境和增加的经营成本。
金融。自然语言处理与机器学习相结合,将使银行和财务顾问以及复杂的聊天机器人能够通过一系列典型的互动有效地与客户互动:信用评分监控、欺诈检测、财务规划、保险政策事宜和客户服务。人工智能系统还将用于为大型投资者制定更复杂、执行更快速的投资策略。
法律。我们可以预期,在未来五年内,中小型公司的数量将下降,因为使用人工智能系统的一到三个人的小型团队可以完成过去需要10-20名律师的工作,并且做得更快,更具成本效益。在适当的提示下,聊天机器人已经能够提供适用法律和合同条款语言草案的基本摘要。根据过去几年人工智能的发展,并假设它继续快速发展,到2028年,美国人类律师的数量可能会减少25%或更多。
运输。在不久的将来,将看到更多的自动驾驶汽车用于私人和商业用途。从我们许多人开车上班的汽车,到沿着高速公路运送货物的卡车,再到将人类和货物运送到月球的宇宙飞船,自动驾驶汽车的运输可能是我们进入人工智能时代的最引人注目的例子。