灯塔可以为夜间航行的船只照亮前进的道路,避免船只在一望无际的大海中迷失方向。而在云上转型的大海中,传统IT服务商如果找不到照亮方向的灯塔,等待他们的只有被时代淘汰。灯塔到底在何方?
华讯网络成立于2000年,成立之初也是一家传统的IT服务商,但现在已完全转型为云上MSP服务商,覆盖了金融、制造、运营商等多个行业,为企业提供安全、云计算、数据等数字化相关服务。
华讯网络实现上云转型后,不仅认识了新客户,也拓展了新的业务范围,拉动效应显著。而在上云的背后,是亚马逊云科技这一强大又明亮的“灯塔”为华讯网络指明了方向。
亚马逊云科技为华讯网络照亮上云之路
“亚马逊云科技可以说是华讯网络在云的领路人。”近日,华讯网络云智能事业部总经理沈佳伟在接受采访表示。
最初华讯网络与亚马逊云科技合作的出发点是华讯网络希望获得上云的能力,并为自己的用户提供云上咨询和优化的服务。在云上数据与安全领域,亚马逊云科技的解决方案为华讯网络提供了三个重要的价值——广、快、易:
- “广”是指亚马逊云科技的解决方案在采集、传输、存储、处理等方面,能够保证全数据生命周期的安全特性覆盖;除了大规模支持上百个账户和多个全球区域环境外,还支持数百种的数据类型内置。
- “快”是指亚马逊云科技的数据服务和数据安全解决方案能够帮助数据安全项目的实施周期缩短 30%,并支持快速迭代和完善文档。
- “易”是指自动化程度高。亚马逊云科技解决方案可以实现分钟级部署,大幅降低云上数据安全项目的难度和成本;同时还适配十余种场景组合,能够应对各种环境。
除了帮助华讯网络从传统 IT 服务商向云上转型,帮助华讯网络了解云上业务和服务外,亚马逊云科技的文化理念也潜移默化地影响了华讯网络对云上业务,甚至是其他业务的理解。
自 2017 年与亚马逊云科技开展深度合作以来,华讯网络除了获得上云的能力,还获得了业务模式、业务拓展、技术积累、方案开发等诸多的支持:
- 在业务模式方面,亚马逊云科技与华讯网络共同研讨云业务模式与云转型思路,构建收入模型与差异化策略;
- 在业务拓展方面,亚马逊云科技促进了华讯网络在理念和认知上的转变,并向华讯网络推荐商机,协助举办推广活动。而在华讯网络不曾涉及的领域,亚马逊云科技帮助华讯网络弥补市场能力较弱的短板,从而增加客户黏性。
- 在组织架构方面,亚马逊云科技指导华讯网络构建专注于云业务的团队,包括云服务卓越中心、云托管服务中心等,极大地提升其云服务水平;
- 在技术能力方面,亚马逊云科技持续帮助华讯网络培养云人才,让其掌握云迁移、智能湖仓、人工智能、机器学习等领先技术;同时针对华讯网络的特点,亚马逊云科技规划了云上能力的成长路径,并融合华讯网络的技术优势与云计算技术能力。
- 在业务增长方面,华讯网络的云服务收入已经高达数百万美元,年均复合增长量呈翻倍增长。而增量不仅仅体现在传统流量数字中,在服务数字中同样增长显著。
目前,华讯网络已获得亚马逊云科技安全、迁移、SAP和数据分析4 项能力认证,以及成为第 1 级托管式安全服务提供商(MSSP)。更值得一提的是,华讯网络是大中华区首家获得亚马逊云科技安全能力认证和MSSP的合作伙伴。
华讯网络携手亚马逊云科技,助力企业建构定制化安全底座
“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。”转型后的华讯网络以安全为切入点,帮助用户构建云上的安全能力。其实在华讯网络转型前,其安全业务也已开展了十余年,可以说华讯网络是先有安全再有云。
而亚马逊云科技同样致力于帮助用户构筑云上安全,其云上安全能力大家有目共睹。所以转型后的华讯网络选择携手亚马逊云科技,以亚马逊云科技丰富的数据和安全服务作为基础支撑,并结合自身对企业安全业务的深入洞察,快速整合产品,为用户提供不断增强的MSSP(托管安全服务提供商)服务。
举例来说,华讯网络基于亚马逊云科技日志通解决方案,构建了完整的云原生安全大数据平台,能够统一收集应用、容器、系统、云平台等日志,从而实现多来源安全事件集中告警,以保障用户的业务安全合规。
除此之外,华讯网络还利用开箱即用的SIEM (Security Information and Event Management 安全信息和事件管理) on OpenSearch、敏感数据保护等解决方案,助力用户构建完整的云上数据治理框架以及实现数据生命周期的安全防护,为用户提供精细化和定制化服务。
以上是亚马逊云科技提供的通用性解决方案,华讯网络如果做到定制化服务?原因很简单,除了解决方案本身,亚马逊云科技同时提供了 API 接口,所以华讯网络基于接口模改,从而做到定制化的开发与服务。
为什么要强调做定制化服务?这与华讯网络的转型有关。在转型前,华讯网络更多是从产品支持的视角看待整个业务;而转型后的华讯网络,更希望从数字化解决方案提供商和服务商的视角出发。
为了提供定制化服务,华讯网络的软件开发人员从200多名增加到了 800 名左右,并持续规划和发展自有 IP 软件产品。除此之外,华讯网络另外也非常重视来自于用户实际业务场景的需求,因为场景化需求可以很好地匹配集成业务,也是战略推动业务转型的变化。
这些并非纸上空谈。在实际应用落地中,华讯网络的定制化服务帮助了许多企业构筑安全底座。
某欧洲豪华汽车品牌的业务数据分散在数十个业务应用中,拥有高达数百TB 的数据湖应用。然而,面对这些庞大的数据资源,该企业缺乏统一的安全视图,也未建立完备的安全运维体系,因此需要工具或解决方案来应对这一挑战,同时对成本也有一定要求。
为了帮助该企业解决挑战,华讯网络使用亚马逊云科技的日志通、SIEM on OpenSearch 以及开源云CMDB 等解决方案,快速、低成本地帮助该企业构建云上安全大数据平台,并接入Amazon CloudTrail、Amazon WAF 等核心安全服务日志。随后,华讯MSP 团队利用云上安全大数据平台为该企业提供了定制化分析模型及报表,使其更符合其关心的安全事项。通过平台提供定制化的安全数据视图,该企业不仅实现了安全可观测,还实现了安全信息在十余个业务及技术团队中自动流转。通过多团队协作,数百个安全事件得到了及时的响应;还成功支撑数次内部和行业的高强度安全演练。
华讯网络从转型“迷路”到在安全领域“领路”离不开亚马逊云科技的赋能。未来,华讯网络将充分利用亚马逊云科技在云原生方面的安全优势,助力用户发挥数据的业务价值。与此同时,也期待华讯网络与亚马逊云科技在数据与安全领域继续携手合作,实现共建、共创、共赢,共同完善云原生数据安全环境。