信息技术(IT)和运营技术(OT)是两个截然不同但又相互关联的领域，在现代组织中发挥着关键作用。IT涉及使用技术来支持业务流程，而OT则侧重于使用技术来控制和监控设施中的工业和商业流程。通过比较IT系统与OT系统，可以轻松识别它们的主要差异。
什么是IT系统?
IT系统主要用于支持业务流程，例如数据存储、处理和通信。这些系统包括企业资源规划(ERP)系统、客户关系管理(CRM)系统和企业范围的网络等。他们负责维护企业内的数据流，并提供电子邮件、文件存储和数据分析等重要服务。IT系统还负责维护企业数据的安全，包括防火墙、入侵检测系统和加密。
什么是OT系统?
另一方面，OT系统用于控制和监控工业流程。这些系统包括可编程逻辑控制器(PLC)、分布式控制系统(DCS)以及监控和数据采集(SCADA)系统。他们负责控制和监控企业内的物理过程，例如制造过程、发电和水处理。OT系统设计为实时运行，通常需要全天候运行。
当我们比较IT与OT系统时，趋势表明它们越来越多地进行集成，以提高企业和设施的整体效率。例如，建筑物业主可能会使用OT系统中的数据来优化其暖通空调系统，或者能源企业可能会使用IT系统中的数据，来识别和响应潜在的停电。
网络安全
IT和OT之间的主要区别之一在于所需的安全级别。IT系统通常更多地连接到互联网;因此他们更容易受到网络威胁。这些系统需要遵守支付卡行业数据安全标准(PCI-DSS)、HIPAA和SOC2等行业特定标准。企业需要维护定期备份，拥有入侵检测和预防系统，以及强大且定期更新的访问控制。
另一方面，OT系统通常与互联网更加隔离，与外部网络的连接较少。这些系统需要符合特定于工业环境的IEC62443标准。由于其操作的实时性，企业需要有适当的冗余并维护可在几分钟内恢复的备份，制定详细的事件响应计划，并维护系统的物理安全。
结论
IT和OT系统在现代企业中发挥着关键作用，IT系统主要侧重于支持业务流程，而OT系统则侧重于控制和监控工业流程。这两个领域正变得日益一体化，企业利用这两种类型系统的数据来提高整体效率。然而，它们在所需的安全级别方面也存在很大差异，IT系统更容易受到网络威胁，而OT系统更加孤立，需要遵守行业特定标准。
