今年，数字人逐渐进入大众视野，在各行各业的应用多了起来。那可能很多人会问，到底什么是数字人呢？美国作家尼尔·斯蒂芬森（Neal Stephenson)在1992年出版的科幻小说《雪崩》（Snow Crash）中曾创造了两个概念：元宇宙（Metaverse）和虚拟分身（Avatar）。“虚拟分身”在中国发展至今，拥有了更广泛的称呼：“虚拟数字人”（Meta Digital Human），被视为未来人们进入虚拟“元宇宙”的入口。数字人拥有人的外观，具有特定的相貌、性别和性格等人物特性；拥有人的行为，具有用语言、面部表情和肢体动作表达的能力；拥有人的思想，具有识别外界环境、并能与人交流互动的能力。
当前，无论是企业还是个人，很多都在尝试使用这一新的营销方式。我们经常可以在直播平台看到数字人在直播带货，银行营业厅办理业务时有时能看到和真人一样的客服在电子屏幕内与用户互动回答各种专业问题，当然还有名师用自己的数字人给培训授课，媒体行业用数字人播新闻、金融行业用数字人做行情播报等等，这些数字人可以做帮助我们做很多事情。近期华福证券和华为云也一起尝试探索数字人在券商的行情播报场景应用。
分身数字人由于制作简单高效，成本低，加上应用场景也多，越来越受到大家欢迎。对于企业来说，数字人是一个非常好的AIGC营销工具，而且可以降本增效。对于个人用户，有IP效应的名人用数字人直播带货可以有额外营收，而普通用户就相当于多了个主播助手。让数字人帮你打工，你只需要动动手把口播词写好，就可以用你的“真人”形象和声音，情绪饱满、讲解流畅、用词专业、且从不倦怠，帮你随时随刻做直播。数字人直播助手可以在你下播以后，替你在直播间持续销售产品；而主播可以有更多精力放在选品和运营上，将最好的产品带给消费者。
电商作为互联网时代各行业的销售方式之一，直播带货在农村也很常见，但深山里很多想直播的村民总苦于普通话不标准、面对镜头说话紧张，也没有那么多时间训练如何表达。华为云还和贵州电子商务云合作，通过数字人直播助力黔货出山，帮农户将商品更广泛地传播出去，打开销售通路。
我们发现，数字人直播不仅仅是企业和个人在电商销售中的新营销工具，还在帮助中国企业出海也发挥着强大的功能。随着数字化时代到来，跨境电商也成为许多中国企业发展的新方向，但很多企业出海时面临外籍主播难找、多语言难适配、制作周期长、成本居高不下等难题。结合华为云盘古数字人大模型，万兴播爆实现母语一次训练、多种语言流畅适配。超逼真多国籍数字人应用万兴播爆，不仅支持多语种多类型口播视频，满足跨境营销需要，还支持7*24小时无间断互动，适配本地生活、电商直播带货等场景，助力企业出海营销。
现在各大厂家都在做数字人，有点多且眼花缭乱，那什么样的数字人才算是做的好的数字人？首先言谈举止要像个真人，“说话口型要准，回答问题要稳”。在徐福记的直播间，主播声音非常接近真人说话，仔细看了下口型匹配也非常准确。华为云盘古模型使用PB级的音视频数据进行训练，构建了数字人模型，包括数字人形象、动作、表情、口型、声音等，有了大模型的加持，口型匹配度达95%以上。
从各行业的实践来看，数字人直播让主播们有更多时间聚焦优质内容创作，受众既能感受到真人IP的亲和力、有真实感，直播时数字人还可以智能互动回复，有复杂难题时真人也可以随时接管，提升粉丝粘性；分身数字人入门门槛也不高，提供一次5分钟的视频素材加上自己的声音素材就可以训练出自己的个性化数字人，可以轻轻松松做主播、当老师、当主持人、做客服，无论是对企业还是个人电商来说都是一个非常好的营销工具。让我们紧跟AIGC前沿技术，体验华为云盘古数字人大模型带来的个性化分身数字人，做AIGC时代最in企业，最in个人吧！
