今天分享几个大家工作中常用的思考以及业务分析诊断指令，
1、飞轮模型
提示: "使用飞轮模型来分析[我的产品/业务]。了解如何在客户获取和保留方面创造动力。"
解释: 飞轮模型主要用于分析客户获取和保留的动力。它将客户、产品和公司视为一个整体系统，强调各个部分之间的相互作用。
示例: 假设你经营一个在线教育平台。你可以通过提供高质量的课程内容和优秀的客户服务来吸引更多的学生。满意的学生可能会推荐其他人，从而形成一个正向的飞轮效应。
2、内容营销矩阵
提示: "运用内容营销矩阵来评估[我的产品/业务]。使您的内容与客户需求和业务目标保持一致。"
解释: 内容营销矩阵用于评估和规划内容的类型和目的，以满足客户需求和实现业务目标。
示例: 如果你是一家健康食品公司，你可以创建不同类型的内容，如营养指南、食谱和用户故事，以吸引不同阶段的客户。
3、钩子模型
提示: "使用钩子模型来分析[我的产品/业务]。检查您的产品如何使用户参与到一个自我持续的循环中。"
解释: 钩子模型描述了如何通过触发、行动、变量奖励和投资四个步骤，使用户参与到一个自我持续的循环中。
示例: 想象一下你有一个健身应用。应用通过每日提醒（触发）引导用户进行锻炼（行动），然后给予他们积分或徽章（变量奖励），最后让他们与朋友分享成就（投资），从而形成一个持续的用户参与循环。
4、BCG矩阵
提示: "运用BCG矩阵来评估[我的产品/业务]。将您的产品分类为明星、现金牛、问号或狗。"
解释: BCG矩阵用于评估产品或业务单位的市场成长率和市场份额，将它们分类为明星、现金牛、问号或狗。
示例: 如果你经营一个多产品的电子商务网站，你可以使用BCG矩阵来识别哪些产品是现金牛（高市场份额，低增长率）和哪些是明星（高市场份额，高增长率）。
5、转化率优化（CRO）模型
提示: "使用CRO技术来评估[我的产品/业务]。专注于提高采取期望行动的访客比例。"
解释: CRO模型关注于如何提高网站或应用中完成特定目标（如购买、注册等）的用户比例。
示例: 假设你有一个在线书店。通过A/B测试，你发现将“立即购买”按钮的颜色从红色改为绿色可以提高转化率。
6、SOSTAC模型（现状、目标、策略、战术、行动、控制）
提示: "应用SOSTAC模型来评估[我的产品/业务]。制定全面的营销计划。"
解释: SOSTAC模型提供了一个全面的营销计划框架，包括现状分析、目标设定、策略制定、战术选择、行动计划和控制机制。
示例: 假设你是一家新兴的时尚品牌。你可以使用SOSTAC模型来分析当前市场状况（现状），设定销售目标（目标），选择适当的营销渠道（策略），规划具体的推广活动（战术），执行营销活动（行动），并通过数据分析来监控效果（控制）。
7、免费增值模型
提示: "通过免费增值模型来评估[我的产品/业务]。评估免费产品和高级功能之间的平衡。"
解释: 免费增值模型是一种商业模式，其中基础功能是免费的，而高级功能需要付费。
示例: 假设你有一个音乐流媒体服务。你可以提供免费版本，其中包含有广告的基础音乐库，以及付费版本，其中包含无广告的完整音乐库和其他高级功能。
8、营销的4P（产品、价格、地点、推广）
提示: "使用营销的4P来分析[我的产品/业务]。检查每个元素如何贡献于您的营销组合。"
解释: 营销的4P模型包括产品、价格、地点和推广四个元素，用于分析和规划营销活动。
示例: 假设你经营一个有机食品商店。产品（有机食品）需要与目标市场（健康意识强的消费者）相匹配；价格需要具有竞争力；地点可以是线上和线下商店；推广活动可以包括社交媒体广告和口碑营销。
9、客户旅程地图
提示: "应用客户旅程地图来评估[我的产品/业务]。识别接触点并改善客户体验。"
解释: 客户旅程地图是一种视觉工具，用于描述客户与产品或服务互动的各个阶段和接触点。
示例: 假设你有一个在线旅行预订网站。通过客户旅程地图，你可以识别关键接触点，如搜索、预订、支付和反馈，然后优化这些接触点以提供更好的用户体验。
10、VRIO框架（价值、稀有性、可模仿性、组织）
提示: "运用VRIO框架来评估[我的产品/业务]。确定您的竞争优势。"
解释: VRIO框架用于分析资源和能力是否具有价值、稀有性、可模仿性和组织支持，从而确定竞争优势。
示例: 假设你是一家软件开发公司。你可以使用VRIO框架来分析你的软件是否提供独特的功能（价值和稀有性），是否容易被竞争对手复制（可模仿性），以及是否有有效的组织结构和流程来支持这些资源和能力（组织）。
11、5C分析（公司、客户、竞争对手、合作伙伴、气候）
提示: "使用5C分析来评估[我的产品/业务]。全面了解商业环境。"
解释: 5C分析是一种用于评估商业环境的工具，包括公司、客户、竞争对手、合作伙伴和气候五个方面。
示例: 假设你是一家电子商务平台。通过5C分析，你可以了解自己的核心竞争力（公司），目标客户群（客户），主要竞争对手（竞争对手），可能的合作伙伴（如供应商和物流公司），以及整体市场趋势和法规（气候）。
12、品牌权益金字塔
提示: "应用品牌权益金字塔来评估[我的产品/业务]。衡量您的品牌实力。"
解释: 品牌权益金字塔是一种用于衡量品牌实力的模型，从品牌知名度到品牌忠诚度有多个层次。
示例: 假设你是一家奢侈品牌。通过品牌权益金字塔，你可以了解消费者对你的品牌有多熟悉（知名度），他们对品牌有多少情感连接（关联性和质量感知），以及他们多久购买一次（忠诚度）。
13、创新愿景矩阵
提示: "使用创新愿景矩阵来分析[我的产品/业务]。平衡核心产品与新创新。"
解释: 创新愿景矩阵是一种用于平衡现有产品和新创新的工具。
示例: 假设你是一家科技公司。通过创新愿景矩阵，你可以平衡维护现有软件产品（核心产品）和开发新的技术或服务（新创新）。
14、客户共情地图
提示: "应用客户共情地图来评估[我的产品/业务]。了解您的客户需求和痛点。"
解释: 客户共情地图是一种用于深入了解目标客户的需求和痛点的工具。
示例: 假设你是一家家居用品商店。通过客户共情地图，你可以了解客户在购买家居用品时最关心的是什么（如价格、质量、设计等），以及他们有哪些痛点（如难以找到合适的产品、配送问题等）。
15、Six Sigma DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）
提示: "运用Six Sigma DMAIC来评估[我的产品/业务]。专注于流程改进和运营卓越。"
解释: Six Sigma DMAIC是一种用于流程改进和运营卓越的方法论，包括定义问题、测量现状、分析数据、改进流程和控制结果五个步骤。
示例: 假设你是一家制造公司。通过DMAIC，你可以定义生产流程中的瓶颈（定义），测量其影响（测量），分析可能的原因（分析），实施改进措施（改进），并持续监控效果（控制）。
16、价值主张画布
提示: "使用价值主张画布来评估[我的产品/业务]。使您的价值主张与客户需求保持一致。"
解释: 价值主张画布是一种用于明确产品或服务为目标客户提供哪些价值的工具。
示例: 假设你是一家健身房。通过价值主张画布，你可以明确你提供的不仅仅是健身设备，还包括专业的健身教练、多样的课程和舒适的环境。
17、See-Think-Do-Care框架
提示: "应用See-Think-Do-Care框架来评估[我的产品/业务]。了解客户在每个阶段的意图。"
解释: See-Think-Do-Care框架是一种用于理解客户在不同阶段的需求和意图的工具。
示例: 假设你是一家在线服装商店。在“See”阶段，你可以通过社交媒体广告吸引潜在客户；在“Think”阶段，你可以通过提供详细的产品信息和客户评价来帮助他们做出决策；在“Do”阶段，你可以通过优化购物流程来促进购买；在“Care”阶段，你可以通过优质的客户服务和跟进邮件来维护客户关系。
18、客户努力分数（CES）
提示: "运用客户努力分数来评估[我的产品/业务]。衡量与您的产品互动的便捷性。"
解释: 客户努力分数（CES）是一种用于衡量客户与产品或服务互动的便捷性的指标。
示例: 假设你有一个客户支持热线。通过CES，你可以了解客户解决问题的难易程度，从而找出需要改进的地方。
19、蓝色货币战略
提示: "使用蓝色货币战略来分析[我的产品/业务]。专注于产生收入的活动。"
解释: 蓝色货币战略是一种用于识别和专注于最能产生收入的业务活动的方法。
示例: 假设你是一家咖啡店。通过蓝色货币战略，你可以识别哪些产品（如特色咖啡或糕点）和活动（如忠诚度计划或特别促销）最能提高收入。
20、客户满意度分数（CSAT）
提示: "应用CSAT来评估[我的产品/业务]。衡量客户对您的产品有多满意。"
解释: 客户满意度分数（CSAT）是一种用于衡量客户对产品或服务有多满意的指标。
示例: 假设你是一家酒店。通过CSAT，你可以了解客户对房间、服务和设施的满意度，从而找出需要改进的地方。
21、GE/McKinsey矩阵
提示: "运用GE/McKinsey矩阵来评估[我的产品/业务]。在您的产品组合中优先考虑投资。"
解释: GE/McKinsey矩阵是一种用于优先考虑不同产品或业务单位投资的工具。
示例: 假设你是一家多元化的企业。通过GE/McKinsey矩阵，你可以识别哪些业务单位具有高市场吸引力和强竞争力，从而优先考虑投资。
22、客户流失率
提示: "应用客户流失率来评估[我的产品/业务]。衡量和分析客户流失。"
解释: 客户流失率是一种用于衡量和分析客户流失的指标。
示例: 假设你是一家订阅型服务。通过客户流失率，你可以了解每月有多少客户取消订阅，从而采取措施减少流失。
23、摩天大楼技术
提示: "运用摩天大楼技术来评估[我的产品/业务]。创建超越竞争对手的内容。"
解释: 摩天大楼技术是一种用于创建高质量、高排名的内容的方法。
示例: 假设你是一家营销公司。通过摩天大楼技术，你可以分析竞争对手的高排名内容，然后创建更全面、更深入的内容来超越它们。
24、净经济价值（NEV）
提示: "使用净经济价值来分析[我的产品/业务]。衡量客户关系的长期盈利能力。"
解释: 净经济价值（NEV）是一种用于衡量客户关系长期盈利能力的指标。
示例: 假设你是一家保险公司。通过NEV，你可以了解保持客户关系的长期价值，从而更有效地进行资源分配和决策。
25、ZMOT模型（零时刻真相）
提示: "应用ZMOT模型来评估[我的产品/业务]。了解影响客户决策的关键在线接触点。"
解释: ZMOT模型是一种用于理解影响客户在线购买决策的关键接触点的工具。
示例: 假设你是一家在线零售商。通过ZMOT模型，你可以了解客户在做出购买决策之前最可能访问哪些网站或社交媒体平台，从而更有效地进行在线营销。
希望这25个模型指令有用，今天开一下赞赏功能，欢迎打赏，我也想喝“茅台”了，感谢！
