随着组织越来越重视供应链管理,首席供应链官(CSCOs)打算抓住他们的集体机会,通过新技术投资来投资增长。
在2022年10月至12月期间对499位供应链领导者进行的一项调查中,65%的受访者表示,他们预计今年将更容易为新技术投资提供资金,平均而言,今年73%的供应链it预算将分配给增长和绩效提升。
Gartner公司供应链实践副总裁分析师SimonJacobson表示,“过去三年的不确定性模糊了商业和技术战略之间的界限,以至于必须将它们放在一起考虑,供应链领导者必须了解未来五年将影响其规划流程的战略性、破坏性和不可避免的技术。”
Jacobson指出,供应链领导者之间的三个关键动机有助于对今年的技术趋势进行分类:开拓新的参与形式,优化弹性,以及使技术能够“随时随地”交付的规模性能。
2023年供应链技术的主要趋势是:
可操作的人工智能
可操作的人工智能通过模仿人类解决问题的方式来提供更好的数据驱动决策,通过增加决策并使人类处于循环中以进行验证。可操作的人工智能根据过去的决策和经验学习模式,以适应不断变化的现实环境。解决方案不断地重新训练模型,并在基于新数据的运行时和开发环境中学习。
智能操作
智能运营扩展了现有的智能制造概念,涵盖了所有核心运营能力,包括制造、服务和物流,涵盖仓储、运输和全球贸易。
这涉及到不同的分布式流程以及支持它们的底层系统和数据的编排。虽然制造业在追求智能运营方面处于领先地位,但物流组织正在迅速接受这一想法的潜力,以改变其业务。
移动资产优化
移动资产优化通过结合业务流程软件、传感技术和运筹学技术来优化和商业智能,最大限度地利用企业的移动资产。
这对仓库内部也有影响,在那里,内部物流智能机器人正在获得关注和投资。在外部,运输可视化平台可以显示承运人的活动和能力,从而改善托运人、承运人和物流提供商之间的协作。
行业云平台
行业云平台将软件即服务(SaaS)、平台即服务(PaaS)和基础设施即服务(IaaS)与垂直行业用例的特定功能结合起来。它们不是预定义的、一次性的垂直SaaS解决方案,而是由一系列特定于行业的打包业务功能支持的敏捷可组合平台。
实际上,他们将云平台变成了业务平台,并将技术创新工具扩展为业务创新工具,创造了超越传统云方式的附加价值。
员工敬业度
员工敬业度广义上是一套工具和应用程序,用于帮助公司提高一线员工的绩效、满意度和保留率。这种趋势可以跨越混合现实和移动设备,以提供增强工作的内容,可穿戴设备用于安全和位置管理,协作工具等等。这些技术投资必须以涵盖知识管理、技能开发和培训的更广泛的劳动力战略为基础。
可组合应用程序体系结构
可组合业务应用程序的设计遵循模块化、自治、编排和发现的核心设计原则,具有特定的业务用例。这些打包的业务功能是封装的软件组件,它们表示定义良好的业务功能,最终用户可以识别这些功能。
网络弹性供应链
随着供应链采用更先进的技术,他们在“数字”供应链中增加了更多的供应链合作伙伴、供应商和服务提供商。然而,每增加一个外部实体到数字企业,就意味着额外的数字连接和增加的网络安全漏洞和风险。
网络安全代表了缓解由供应链技术和生态系统参与者的极端异质性造成的网络安全风险所需的工具、流程和治理方法(机制)。
供应链集成服务
供应链集成服务包括技术平台、集成团队、何时以及如何连接应用程序的战略决策(不同的集成策略),以及管理这些集成的云服务。
供应链集成服务将集成的角色从战术的、以执行为中心的和系统互操作性的技术视图提升到一个更相互关联的世界的战略主导的视图。