借助人工智能颠覆的十大行业-51CTO.COM

就像科幻小说一样，人工智能(AI)已经准备好颠覆21世纪的许多行业。

对于其中一些行业，人工智能的优势是福音。而对于其他而言，这些变化可能是一个障碍。一家企业能否适应这项新技术可能决定其成败。以下是被人工智能颠覆的十个行业。

人工智能颠覆的最关键行业之一是医疗保健。人工智能和机器学习的应用使医疗保健行业能够在COVID-19大流行期间满足人们迅速增长的需求。

虽然大多数人认为医疗保健是医生和医学科学，但许多行政职责是在幕后进行的。日常安排、保险归档和医疗报告是医院和医疗机构的支柱。这就是人工智能的用武之地。自动化流程，例如保险归档、接听患者电话和帮助安排任务，可以让护士和医护人员腾出时间处理更紧迫的事情，例如照顾患者。

人工智能也为医学实验室做出了贡献。大部分测试过程的自动化使实验室能够在人员短缺的情况下满足测试需求。确保检测按时完成，可以确保患者尽快得到所需的护理。

另一个被人工智能颠覆的行业是制造业。在过去的几年里，制造业已经转向使用计算机和机器人技术的自动化。这些机器执行平凡但必不可少的任务，例如装配和管理。

机器人技术的使用使制造过程更加高效。人工智能的一种应用是学习如何尽快执行重复性任务。人工智能使用公式和模板来执行必要的功能。有些任务，例如仪表校准，是必不可少的，但却很平凡——与人类相比，人工智能可以毫不费力地完成这些任务，而人类可能会变得焦躁不安或无聊。

与机器人技术相结合，人工智能可以比人类更好地执行重复性任务，并且错误更少。这是制造业的游戏规则改变者，重复过程很常见。除了承担部分工作量外，人工智能机器还可以通过承担更危险的任务来保证工人的安全。

人工智能也在气象学方面取得长足进步，特别是进行天气预报的能力。预测天气涉及来自全球许多扫描设备的大量计算能力。即使拥有超级计算机的强大功能，预测天气的能力也是有限的，因为天气预报会随着时间的推移而降低。

人工智能和机器学习可以让天气预报更准确、更高效。卫星不断向超级计算机发送新数据，这使得筛选所有数据变得非常困难。人工智能处理大型数据集的能力使其非常适合这项任务——将收集到的所有数据汇编成报告供用户阅读。

机器学习通过在没有人工输入的情况下根据收集的数据进行预测，进一步提高了这种能力。此功能允许比以往任何时候都更准确地预测未来。

随着ChatGPT等AI聊天程序变得越来越复杂，客户服务等面向人的行业正在采用其来帮助完成更多任务。自动呼叫和应答机器人可以通过完成平凡的任务和回答常见问题来减轻人类代表的大部分负担。

人工智能程序甚至可以指导客户完成多个流程，例如付款和更改账户。此功能使人类代表可以利用其时间帮助客户解决真正紧迫的问题和个性化帮助。

人工智能和机器学习应用甚至正在进入广告和营销行业。任何成功的营销策略的关键是拥有正确的数据来实现企业的目的。人工智能可以比以往更快、更高效地收集数据。

人工智能工具可用于发起调查并观察目标市场的兴趣，以便企业可以适当地规划广告活动。人工智能甚至可以根据目标受众感兴趣的趋势，帮助设计广告材料，例如标志和容器。

金融业是另一个被人工智能颠覆的行业。许多银行和其他金融机构深受COVID-19大流行的影响。当人们无法再访问这些地方时，转向数字银行来管理自己的财务。

数字银行业务仍然是人们处理财务的首选方法。人工智能应用让随时随地管理资金变得更加简单。聊天机器人和语音助手可以指导消费者解决可能面临的任何问题。

除了证明方便之外，人工智能还通过加强网络安全使数字银行更加安全，确保黑客和病毒远离人们的银行账户。

人工智能不仅仅是提高银行的网络安全。随着世界越来越依赖数字技术，针对企业和个人的网络攻击率也在飙升。以机器学习为动力的新型网络安全工具已经出现，以应对这些日益增长的威胁。

这些工具可以对最新和最常见的网络安全威胁进行分析，并扫描互联网流量，在恶意程序进入系统之前将其摧毁。机器学习允许更准确的威胁检测，甚至可以自动执行警报响应和报告等任务。

随着乌克兰冲突等全球性事件在全球供应链中造成困难，人工智能的应用对于在本地和国际范围内保持物流正常运行变得非常重要。人工智能可以让企业之间进行更多的互动，确保参与物流的所有各方都能随时了解彼此的活动。

意识到供应链中的任何中断，企业可以调整其期望并制定计划，以尽量减少上述中断的影响。其还可以简化运输流程，更深入地了解长途运输的货物状况。

人工智能的新应用也在颠覆零售业。数字工具正在成为零售管理的标准。库存管理和支付处理等任务可以使用人工智能实现自动化，从而使企业更容易留住员工，并提高业务流程的效率。

最后，人工智能技术已经成为日常生活的一个方面。人工智能在现代家庭的各个层面运行，从个人电脑到Alexa和Siri等语音助手。随着数字技术的进步，机器学习将在日常生活中发挥更大的作用。

自动驾驶汽车和公共汽车、更准确的GPS和虚拟爱好都有望在不久的将来成为大产业。与此同时，随着机器学习的不断发展，语音助手也变得越来越复杂。

人工智能曾经被认为是只能在科幻小说中找到的东西。现在，这已成为生活中的事实。人工智能和机器学习在每个行业都占有一席之地，并且将继续存在。