在数字时代的今天,人力资源数字化已经成为企业高效管理的必选项。尤其对于高速成长的企业而言,HR SaaS已经成为不可或缺的高效管理工具。不过,如何为管理者、HR、员工打造一款更精简、更智能、体验更好的HR SaaS产品,这才是Moka重点思考的问题。
在近期Moka组织召开的媒体开放日上,Moka People产品负责人、首席方案专家冷雪梅围绕为全员打造体验更好、可衡量的HR SaaS产品,回答了记者的提高。实际上,这也Moka People 正式发布300余天之后,Moka进一步展示产品的最新进展以及差异化特色。
Moka People产品负责人、首席方案专家冷雪梅
冷雪梅表示,HR转型进入关键时期,越来越多的公司要求首席人力资源官(CHROs)和 人才管理领导制定并清晰地表达其组织的人才战略。这些领导者正在从“命令执行者”转变为“战略价值提供者”一从简单地管理一个反应性的、精益的服务中心,到制定一个强有力的计划,在这个不断变化的人才环境中竞争和留住人才。她强调,在这一过程中,HR SaaS产品的体验,成为建立有韧性管理的重要因素。
Moka的价值主张:全员体验更好
Moka的价值主张是:围绕管理者、HR、员工,并以管理者视角为核心,从产品到服务全面提升价值体验。
活动现场,冷雪梅可靠性、效率性、协同性、愉悦度和创新性五大体验优势出发,详细介绍了从产品到服务全面提升系统价值体验。
在可靠性方面,Moka People不仅能够保证所有员工在共同工作过程中的稳定性,而且还能够提供最高级别安全认证,通过数据加密确保企业资产的绝对安全。
在效率性方面,Moka People基于历史通过率和人岗匹配算法,计算出当前流程中的情况以及资源调整建议查看候选人数、通过率、以及平均处理时长,招聘进度分析、渠道质量分析、候选人质量分析、面试情况分析、招聘团队效率分析。
在协同性方面,Moka People不但实现了考勤自动同步算薪,考勤确认封存后,算薪时直接同步至薪酬数据中,可直接用于新资核真,无需二次处理;而且打通了税企直连,算薪时自动对新进人员与本月离职人员信息进行报增报减,核算后可一键点击报税。除此之外,Moka People还提供了多维度环比分析,使得人力成本与往月发放差异支持穿透,助力快速校验,在线审批效率提升。由于整体薪核算彻底简化步骤与流程,结果数据更加精准,差异对比清晰,缩短核算周期,大幅提升了算薪效率。
在愉悦度方面,Moka People实现了offer信息可联动People内的薪酬结构和职级让入职前的信息就与之后的管理保持一致性,不让人才卡在薪酬审批,通过offer获取员工薪酬信息、薪资结构,快速薪资建档。
在创新性方面,Moka People通过测算招聘投入情况(时间、资源等),对比不同岗位投入产出比,保证招聘资源投入的合理性,优化招聘ROI。
谈到如何利用人工智能技术赋能Moka People产品时,冷雪梅表示,Moka已经在诸如简历解析等很多场景中应用到了AI技术,并以此来提升工作效率。她强调,作为一家主张创新的年轻公司,自 15年成立之始我们就开始在探讨AI的应用,致力于利用AI构建更加简单、易用的HR SaaS,相信未来我们将利用更多的人工智能技术,赋能产品的更新。
除此之外,Moka一直力图打造全员体验更好的HR SaaS产品,基于对行业的深刻观察以及与合作伙伴的持续交流,Moka也在逐步加深 一体化战略布局。
冷雪梅表示,打造一个大闭环就是我们在不同场景之下的一体化考虑。她强调,虽然公司内部有好多闭环,例如离职闭环、入职闭环、薪酬和外部协同的闭环、绩效管理闭环等,但是一体化首先要实现协同闭环。而实现协同闭环,就要将员工和组织看成一体,管理者和hr看成一体,员工和hr之间看成一体,这就要求 Hr要天天想老板在想什么,以此在系统中构建各种各样的指标,让老板所想能够所见。同样,员工也要跟主管形成互动,让领导的能力驱动创新活力,这就是一体化的原因所在。
聚焦管理者,打造公司管理和人才管理两大闭环
目前,市场中的HR SaaS产品并不少见,与同类产品相比,Moka People的优势主要有哪些呢?
在冷雪梅看来,除了以上提到的让全员体验更好之外,Moka People最大的优势是聚焦管理者,从管理者视角出发来提高企业的运营效率。
冷雪梅告诉记者,从管理者的视角出发,一方面通过打造战略-目标-结果-激励闭环管理,帮助管理者承上启下,确保公司战略落地执行,结果评估公正客观。另一方面,通过建立选-用-育-留的敏捷性人才识别&管理&激励闭环,才能赋能管理者更制捷的了解团队信息和员工信息,提升CEO/高管对团队的体感,及时识别优质人才及状态,并适时做出有效管理动作管理者面板、我的团队、员工概览。
据介绍,Moka People已经与招聘业务实现了流程到数据的全对接,企业可通过目标通晒和对齐、目标过程管理、绩效结果校准和薪酬激励、管理者面板、我的团队及员工概览等功能,帮助企业管理者实现公司管理闭环与人才管理闭环两大管理路径的完善,确保公司战略落地执行,结果评估公正客观,也能让管理者更好的识别优质人才及状态,适时做出有效管理动作。
活动现场,冷雪梅还披露了Moka 在People产品线的业务布局与规划。据介绍,Moka People希望聚焦服务于数百人至几千人的成长型企业,聚焦于在这些客群之中打磨自己的产品,不断接受一线HR及管理者的业务挑战。这些成长型企业有过从0-1的数字化基础,并关注长期价值产出。MokaPeople能够帮助这些企业的SSC与BP人员的工作效能大幅提升,用轻量型的产品组合,帮助企业从人力管理到企业治理与长效发展。
据透露,Moka将于6月28日在京举办夏季产品发布会,届时Moka将发布面向AGI时代的重磅GPT产品和权威AI&HR行业白皮书,现场会有多位人力资源及人工智能行业专家、企业高管提供前瞻思考与经验分享。