网络钓鱼攻击是一种网络犯罪形式，攻击者冒充受信任的实体来诱骗受害者泄露敏感信息，例如用户名、密码、信用卡详细信息等。
与网络钓鱼攻击相关的风险很大，从经济损失和声誉损害到敏感数据的泄露。事实上，根据FBI的互联网犯罪投诉中心，网络钓鱼是最常见的网络犯罪类型，而且其流行率还在继续上升。
因此，对于企业和个人而言，了解网络钓鱼威胁并采取积极措施加以预防至关重要。本文提供了有关如何防止网络钓鱼攻击的综合指南，重点关注企业级策略，但也包括一些适用于个人的策略。
8种网络钓鱼预防最佳做法
防范网络钓鱼攻击的最佳方法是保持知情和警惕，也可以采取其他措施。这里有一些防止被网络钓鱼的重要提示。
1. 定期培训员工
防范网络钓鱼攻击最有效的方法之一是教育。定期教育和培训员工，使其了解不同类型的网络钓鱼攻击、如何识别以及遇到攻击时该怎么做，这样可以大大降低攻击成功的风险。
培训应该是全面和持续的，以跟上不断变化的网络威胁策略。其应该涵盖最新的网络钓鱼策略，例如电子邮件网络钓鱼、网络钓鱼、网络钓鱼和其他欺骗行为。模拟网络钓鱼练习也有助于为员工提供识别和响应网络钓鱼尝试的实践经验。
2. 实施多重身份验证(MFA)
多重身份验证(MFA)提供了不仅仅是用户名和密码的额外安全层。MFA需要额外的验证，例如指纹、物理令牌或发送到个人设备的临时代码，然后用户才能登录特定的应用或帐户。
使用MFA，即使网络钓鱼尝试成功获取员工的登录凭据，成功破坏的可能性也会大大降低。
3. 定期更新软件
软件更新通常包括修复可能被网络犯罪分子盯上的漏洞的补丁。因此，定期更新所有软件，包括操作系统、防病毒软件和应用，有助于防止网络钓鱼攻击。自动化这些更新可以确保其不会被忽视。
4. 使用反钓鱼工具
有多种可用的反网络钓鱼工具可以帮助防止网络钓鱼攻击。例如，电子邮件过滤器可以帮助识别和阻止网络钓鱼电子邮件，网络浏览器扩展可以在用户即将访问潜在欺诈网站时发出警告。许多网络安全软件解决方案还包括反网络钓鱼功能。
5. 使用安全和加密的连接
加密通过使没有解密密钥的任何人都无法理解敏感信息，从而有助于保护敏感信息。通过仅使用安全、加密的连接(例如使用HTTPS的网站)，企业可以帮助确保传输的任何数据都不会被网络犯罪分子窃听或拦截。
6. 定期备份重要数据
如果网络钓鱼攻击得逞，定期备份数据有助于将损失降至最低。定期备份可确保所有重要信息的最新副本可用，从而减少数据丢失的可能性。备份数据应存储在安全的异地位置。
7. 建立强大的安全策略
强大的安全策略为组织内的网络安全实践设定了标准。该政策应涵盖一系列领域，包括密码管理、企业设备的使用、互联网的使用和敏感数据的处理。明确的政策有助于员工了解其在网络安全方面的责任和期望。
8. 制定事件响应计划
尽管采取了最好的预防措施，网络钓鱼攻击仍然会发生。关键是要制定事件响应计划，以便在出现情况时有效地进行管理。这应概述在发生攻击时应采取的步骤，包括如何抑制违规行为、消除威胁、恢复任何丢失的数据以及防止未来的攻击。定期测试和更新该计划也很重要。
如何识别网络钓鱼攻击
网络钓鱼攻击可以采取多种形式，但都有一个共同的目标，即诱使目标泄露敏感信息或采取危及安全的行动。以下是一些关键指标，可帮助识别潜在的网络钓鱼企图:
1. 可疑的电子邮件地址
发件人的电子邮件地址通常是第一个危险信号。网络钓鱼电子邮件可能看起来来自合法来源，但实际的电子邮件地址可能是一个字母，或者可能使用与可信域非常相似但不完全相同的域。始终验证发件人的电子邮件地址。
2. 通用问候语
许多网络钓鱼电子邮件都以“尊敬的客户”等通用问候语开头，而不是个人姓名。这通常是因为网络钓鱼诈骗是大批量发送的，且诈骗者是不知个人姓名的。
3. 语法和拼写不佳
虽然并非总是如此，但网络钓鱼电子邮件通常包含可疑的语法和拼写错误。专业机构通常有专门负责沟通的团队，此类错误在官方信函中很少见。
4. 索取个人信息
合法组织绝不会通过电子邮件或短信索取敏感信息。如果收到要求提供密码、信用卡号或社会保险号等信息的请求，这很可能是网络钓鱼企图。
5. 可疑链接或附件
网络钓鱼攻击通常使用嵌入式链接，这些链接会指向旨在窃取个人信息的虚假网站。在点击链接之前，始终将鼠标悬停在链接上以查看实际的URL。警惕意外的附件，因为这可能包含恶意软件。
6. 紧急或威胁性语言
网络钓鱼通常使用威胁性或紧急的语言来迫使个人不假思索地匆忙回应。对那些要求个人必须立即采取行动以防止帐户被关闭、更新信息或领取奖品的信息持怀疑态度。
7. 难以置信
如果一个提议好得令人难以置信，那它可能是真的。网络钓鱼诈骗通常以大笔金钱、令人难以置信的折扣或其他诱人优惠的承诺来引诱受害者。
记住，网络钓鱼攻击的目标是草率的反应。如有疑问，请花时间通过其他方式验证消息的合法性，例如通过官方电话号码或网站直接联系组织。
网络钓鱼攻击可能发生的地方
网络钓鱼攻击可以通过多种方式发生，包括通过电子邮件、电话、短信和欺诈网站。以下是与网络钓鱼攻击相关的一些常见类型和媒体：
- 网络钓鱼电子邮件：这是最常见的类型，攻击者发送看似来自信誉良好的来源的欺诈性电子邮件，以诱骗收件人泄露敏感数据。
- 域名欺骗：域名欺骗包括创建看起来与合法网站非常相似的网站，以诱骗用户输入其凭据或个人信息。
- 语音网络钓鱼(vishing)：这种类型的网络钓鱼是通过电话进行的。攻击者假装来自受信任的组织或权威机构，诱骗受害者共享个人信息。
- 短信网络钓鱼(smishing)：在这种类型中，攻击者向受害者发送短信，这些短信似乎来自信誉良好的来源。这些消息通常包含指向网络钓鱼网站的链接或连接到攻击者的电话号码。
- 社交媒体网络钓鱼：攻击者使用社交媒体平台诱骗用户泄露其个人信息。这可以通过指向网络钓鱼网站的直接消息或帖子来完成。
- 克隆网络钓鱼：这涉及使用恶意替换从受信任的来源复制合法电子邮件。克隆网络钓鱼电子邮件通常声称原始邮件存在问题，用户必须单击链接或下载附件。
- 搜索引擎网络钓鱼：在这种类型的攻击中，网络犯罪分子会创建出现在搜索引擎结果中的欺诈网站。当用户点击这些网站并输入其信息时，这些信息就会落入攻击者的手中。
- 鲸鱼网络钓鱼：也称为捕鲸，这些攻击专门针对首席执行官或首席财务官等知名人士。攻击者通常会花费大量时间来创建高度个性化的电子邮件，以诱使这类人泄露敏感的企业信息。
- 鱼叉式网络钓鱼：这是一种更有针对性的网络钓鱼形式，攻击者在受害者身上做了功课。网络钓鱼尝试是高度个性化的，因此更难识别。
- 嫁接：这种类型的网络钓鱼攻击涉及网络犯罪分子将网站流量重定向到其控制的虚假网站。即使用户输入了正确的网址，也会被带到欺诈网站，在那里用户的信息可能会被盗。
记住，防止网络钓鱼攻击的第一步是意识。通过了解这些攻击可能发生的多种方式，个人和组织可以更好地做好识别和有效响应的准备。
帮助防止网络钓鱼攻击的工具
防止网络钓鱼攻击的最佳工具是人的眼睛和大脑。阅读此类文章将帮助培养敏锐的眼光和健康的怀疑态度，以应对充满钓鱼的水域。
尽管如此，仍然可以使用一些软件工具来帮助过滤掉一些最严重的问题。其中包括电子邮件安全解决方案、Web浏览器扩展和工具栏，还有杀毒软件。
1. 电子邮件安全解决方案
电子邮件安全解决方案旨在在网络钓鱼电子邮件到达收件人之前识别并阻止。这些解决方案通常使用高级算法和机器学习来分析和过滤传入消息，以寻找网络钓鱼尝试的迹象。
一些流行的电子邮件安全解决方案包括Mimecast、Proofpoint和Barracuda。
2. Web浏览器扩展
可以安装浏览器扩展来帮助识别和阻止恶意网站。其经常使用已知网络钓鱼站点的定期更新数据库，并在用户试图访问具有潜在危险的网站时显示警告。
此类扩展的示例包括Netcraft、Google Safe Browsing和Avast Online Security。
3. 反网络钓鱼工具栏
反网络钓鱼工具栏是另一种专门用于检测网络钓鱼网站的浏览器扩展。其会将想访问的网站的URL与已知的网络钓鱼网站进行比较，并在匹配时发出提醒。
一些有名的反网络钓鱼工具栏包括Norton Safe Web和McAfee WebAdvisor。
4. 防病毒和反恶意软件
许多防病毒和反恶意软件都包含网络钓鱼防护功能，可帮助抵御网络钓鱼攻击。这些程序扫描电子邮件和附件，并监控网络浏览，以检测和阻止潜在的有害内容。
具有网络钓鱼防护功能的流行防病毒软件包括Norton、Bitdefender和Kaspersky。
5. DNS过滤
域名系统(DNS)过滤可用于阻止对已知网络钓鱼网站的访问。通过拦截针对恶意域的DNS请求，DNS过滤解决方案可防止用户意外访问钓鱼网站。
一些DNS过滤服务包括Cisco Umbrella、WebTitan和DNSFilter。
6. 安全意识培训平台
由于员工教育是防止网络钓鱼攻击的关键，因此有几个平台专注于安全意识培训。这些平台提供交互式和引人入胜的培训模块，包括模拟网络钓鱼练习，以帮助员工识别和响应网络钓鱼企图。
安全意识培训平台的一些示例包括KnowBe4、Infosec IQ和Mimecast Awareness Training。
7. 密码管理器
密码管理器帮助用户为其每个帐户创建强而独特的密码，使攻击者更难使用窃取的凭据获得访问权限。许多密码管理器还包括在用户试图在可疑网站上输入凭据时发出警告的功能。
密码管理器的示例包括LastPass、Dashlane和1Password。
8. MFA解决方案
MFA解决方案通过要求用户提供除密码之外的其他形式的验证来提供额外的安全层。有多种MFA解决方案可用，包括硬件令牌、身份验证器应用和生物识别身份验证。
一些知名的MFA提供商是Duo Security、Google Authenticator和RSA SecurID。
通过结合使用这些工具并实施强大的安全措施，组织和个人可以显着降低成为网络钓鱼受害者的风险。
响应网络钓鱼攻击
面对网络钓鱼攻击，不要惊慌。在大多数情况下，如果保持冷静并迅速采取行动，仍然有足够的时间来减轻任何潜在的损害。
以下步骤可有效应对网络钓鱼攻击:
- 识别攻击：第一步是识别是否发生了网络钓鱼攻击。攻击的迹象各不相同，但常见的迹象包括可疑电子邮件、意外的密码更改请求或帐户上的未授权活动。
- 遏制攻击：一旦确定，下一步就是遏制网络钓鱼攻击。这可能涉及断开受影响的设备与网络的连接以防止恶意软件传播、更改受损密码或禁用受损帐户。
- 报告攻击：立即向IT或网络安全团队报告网络钓鱼攻击。让其采取进一步措施来保护网络并调查攻击。如果通过电子邮件收到网络钓鱼攻击，请将其报告电子邮件提供商，因为许多提供商都有“报告网络钓鱼”选项。在商业环境中，还应该通知上级或相关部门。
- 删除恶意软件：如果网络钓鱼攻击涉及恶意软件，需要将其删除。这通常涉及使用受信任的防病毒或反恶意软件运行扫描，这可以找到并删除恶意软件。
- 评估损害：确定哪些信息在攻击中遭到破坏。这可能是登录凭据、财务信息或其他敏感数据。根据泄露的信息，可能需要采取额外的步骤，例如通知金融机构或设置信用监控。
- 加强安全措施：应对网络钓鱼攻击后，加强安全措施以防止未来的攻击至关重要。这可能涉及设置MFA、提供额外的网络安全培训或实施更强大的网络安全软件。
- 回顾和学习：最后，进行事件后回顾，以了解攻击是如何发生的，并确定需要改进的地方。这可以提供有价值的见解，并有助于进一步加强网络安全防御。
记住，在响应网络钓鱼攻击时，迅速而果断的行动是关键。识别和遏制攻击的速度越快，就越能将其影响降至最低。
底线：防止网络钓鱼攻击
在一个日益数字化的世界里，网络钓鱼攻击对个人和组织都构成了重大威胁。通过了解这些攻击的发生方式、实施强大的预防措施、使用正确的工具并制定有效响应计划，可以显着降低风险。
定期教育和保持警惕是关键。记住，网络安全不是一次性的努力，而是一个持续的过程。随着技术的发展，网络犯罪分子采用的策略也会随之发展。因此，在与网络钓鱼攻击的持续斗争中，了解最新的网络安全最佳实践是至关重要的。
