经过漫长的三年,旅游业现在开始取得进展。越来越多的人开始外出,制定出游计划,前往国内和国外旅游。所有顶级目的地都挤满了人!酒店、度假村、餐厅、博物馆等正在探索收集客户数据、自动化流程并提供更好的体验。酒店业的物联网自动化确实具有改变酒店业的潜力。
酒店业物联网自动化的现实示例
当物联网与其他强大的技术(如用户移动性和数据分析)相结合时,将为酒店业带来一种新的范式。下面来看看物联网的一些优秀的现实示例:
1、室内环境质量(IEQ)监测
COVID-19的爆发,使与餐厅、酒店和会议中心内的卫生空间和清洁空气相关的问题成为每个人的首要任务。IEQ现在被视为每个维护良好的场所提供的设施的一个组成部分。
其目的不仅是降低能源消耗成本,也为保证顾客的安全。无线物联网传感器确保公共空间拥有清洁的空气、环境温度、光线及噪音。
物联网技术提供对每个关键室内气候因素的洞察力,以保护顾客的健康、舒适度和工作效率。物联网传感器的洞察力有助于识别和维护最佳条件,以提高顾客的舒适度。
2、清洁服务和卫生
自COVID-19大流行以来,健康一直是人们的首要任务。在酒店、餐厅、博物馆等场所,保持定期消毒是至关重要的。
酒店行业的物联网自动化,如传感器,正在帮助检测特定时间段内特定空间的人数。其会及时向酒店发送通知,尤其是在会议室、健身房地板和游泳池需要注意时。酒店工作人员可以记录不同区域的客流量,从而确保按时进行清洁和消毒。
3、人流量控制
为控制COVID-19的传播,世界各国政府对餐厅、酒店或公共场所允许的访客数量制定了多项限制。因此,物联网有助于确保遵守这些法规。
使用人数统计系统有助于设施管理人员随时跟踪进出任何给定区域的人员数量。当流量超过阈值时,系统会向设施管理人员发出警报,以便采取适当的措施。
4、预测性维修与维护
顾客满意度在酒店业中是最重要的,主要取决于不间断的服务。此外,无线物联网传感器通过监控酒店、餐厅和度假村中实施的电器和设备的状态,有助于提供更好的护理。
其收集有关其工作状态的数据,检测异常性能,并通知维护人员有关缺陷的情况。其还可以防止设备进一步恶化,降低维修成本,同时确保为顾客提供不间断的服务。
5、能源优化
酒店将6%的运营成本投资于能源,约占其碳足迹的60%。这就是酒店业的物联网自动化发挥作用之处,其可以促进酒店经营者和度假村业主的可持续发展努力。
该技术从整个酒店的占用传感器获取和捕获数据,以收集来自客房、会议室和娱乐设施的见解。
因此,这些见解可用于根据使用情况自动优化功耗。简而言之,物联网可通过调整房间条件来帮助实现节能。
6、客房自动化
酒店业另一个令人兴奋的物联网趋势是客房自动化。酒店行业的物联网自动化部署了支持物联网的高级酒店解决方案,为顾客提供定制服务。其使后者能够通过实施智能设备,如手机或平板电脑来控制房间。
总结
随着酒店以各种方式实施这项技术,物联网自动化在酒店业的未来一片光明。而更广泛地采用物联网连接设备将很快使无人酒店客房成为现实。
物联网不仅可以帮助企业节省资金,还可以让其服务自动化将客户体验提升到更高档次。