在周四(3月16日)的一次活动上,微软公司宣布,微软365用户很快就能使用该公司所谓的人工智能“Co-pilot”,它将帮助编辑、总结、创建和比较文档。这些新功能建立在与ChatGPT相同的技术基础上,要比其前身(Clippy)强大得多。
有了这些新功能,用户可以在Skype电话中进行会议记录,总结长邮件内容以快速起草建议和回复,在Excel中创建特定图表,并在几秒钟内将Word文档转换为PowerPoint演示文稿。
微软还推出了一种名为“Business Chat”的概念,这是一种办公助手,可以在用户工作时与他们一起工作,并试图理解他们的Microsoft 365数据。据该公司称,该助手将知道用户的电子邮件和他们当天的日历,以及他们正在处理的文件、正在做的演示文稿、正在会见的人,以及他们的Teams平台上正在进行的聊天。然后,用户可以要求Business Chat完成一些任务,比如通过总结某个项目的所有平台文档来撰写状态报告,然后起草一封电子邮件,并将更新内容发送给他们的团队。
微软宣布这一消息的一个月前,该公司为Bing带来了类似的人工智能功能,目前科技行业正在展开新一轮军备竞赛,开发和部署可以改变人们工作、购物和创作方式的人工智能工具。本周初,竞争对手谷歌宣布也将人工智能引入其生产力工具,包括Gmail, Sheets和Docs。
该消息发布两天前,微软人工智能技术背后的OpenAI公司(ChatGPT的创造者)公布了其下一代模型GPT-4。在早期测试和公司演示中,这一更新让许多用户感到震惊,因为它能够起草诉讼,通过标准化考试,并根据手绘草图建立一个可用的网站。
OpenAI表示,它增加了更多的“护栏”,以保持对话正常进行,并努力使该工具减少偏见。但这一更新,以及大型科技公司整合这项技术的举措,可能会增加一些具有挑战性的问题,比如人工智能工具如何颠覆职业,使学生能够作弊,以及改变我们与技术的关系。微软的新浏览器Bing已经在使用GPT-4,只是结果是好是坏尚未可知。
微软发言人表示,使用新人工智能工具的用户应该被提醒,这是一项有待完善的技术,因此,由此生成的信息需要再次检查。尽管OpenAI对其最新模型进行了巨大改进,但GPT-4与以前的版本存在类似的局限性。该公司表示,它仍然可能犯“简单的推理错误”,或者“过于容易受骗,接受用户明显的虚假陈述”,而且不进行事实核查。
不过,微软认为,这些变化将在很大程度上改善人们的工作体验,让他们更轻松、更容易地完成任务,以便更好地释放分析能力和创造力。