联想集团本身是一家实体企业，在研、产、供、销、服的全价值链进行了很多实践，不断应用信息化产品和数字化平台，以及智能AI来改善和提升实体产业的运行水平。另一方面，联想的产品又恰好是别的实体企业要完成信息化、数字化所需要的各类产品方案和服务：通过与客户沟通，了解其需求，进而研发创新出这类产品。可以说，联想既是实体企业，又是能够赋能实体经济智能化的一家企业，即“双实企业”。
30多年以来，联想集团从信息技术的内部应用，到数字化、智能化的建设部署，再到智能技术的广泛应用落地，到将自身实践转化成方案，进一步与合作伙伴共同输出赋能到更多企业发展，联想正在打造全球智能化平台，重塑企业数字化核心。
伴随集团战略变革而演变的智能化转型历程
据联想集团副总裁兼中国区战略及业务拓展副总裁阿木介绍，联想整体智能化转型的历程，是伴随着整个集团三次重大的战略变革而不断地演变推进的。
联想集团副总裁兼中国区战略及业务拓展副总裁阿木
1998年，联想在中国部署了R3版本的ERP，而真正让信息化在联想成为重要课题的是2004年并购IBM的个人PC业务之后。此时，全球化战略在联想拉开了帷幕，一直到2012年，联想的PC业务确立了全球第一的身份。联想在全球化战略周期中完成了两个重要的信息化工作。一是全球信息化统一期，这是因为业务上必须建立采购、生产、销售以及全球运营的一体运作。二是数字化探索期。各个部门意识到了数据的价值并开始探索，这个时期主要是做改良，比如排产、数字化营销等。这也是联想的第一个全球化战略驱动的信息化和数字化。
第二个战略驱动阶段是从产品运作变成以客户为中心运作，以及从电脑为主业，向多元化的业务扩张，这两个战略变革引发了新课题，要求IT技术在内部应用升级，促成了2017年联想启动了智能化转型战略：打造全集团统一的数字底座。
在统一数字底座下将数据挖掘出来，前中后台的数据相互解耦，各自都能敏捷柔性运作之后，面向客户来经营，而不是更面向产品来组织企业资源，这个改变就是智能的业务运营阶段。
经过全集团统一数字底座改造之后，联想目前约有21个私有云的数据中心在全球运转，约5000多个物理服务器，30000多OS实例，存储容量不断增加，约节省了30%的基础设施成本。基础设施交付的效率从天为单位变成分钟为单位，在云原生平台上，每天可以发布5000多个构件，每个来自于业务侧单项目成本节约20万人民币左右，效能提高两倍，每年的运维成本可以节约四五千万人民币，运维工作量节约了50%。可以说另外一种生产力正在逐渐与人配合，有50%的工作量由AI替代。
如今，联想的战略又进入了下一个战略期，即以服务为导向的新战略。这是因为客户所需要的数字化方案越来越难以通过孤立的单品满足，必须要进行方案化的设计和交付，并且要持续地服务、运维和升级。在新战略的要求下，联想开始进行内生外化，将自身的产品和自己的数字化实践、智能化实践相结合，用智能技术驱动创新，数字化本身变成了联想的业务，又带来新的高增长。可以说联想的智能化转型到了中场环节。
企业经营管理的重要基石--SAP
“数字化不是凭空而来的，一定是建立在信息化的基础上，信息化是基石，数字化是上层建筑。” 联想中国区首席架构师、联想方案服务集团解决方案中心总经理毕巍表示，联想的第一波信息化就是在SAP的牵引下，引入国际先进管理体系，提升了品牌的管理水平。
联想中国区首席架构师、联想方案服务集团解决方案中心总经理毕巍
在全球化时代，SAP助力联想做全球化统一的系统，同时将SAP企业管理能力与联想自身实践充分融合在一起，为收购IBM奠定了基础，这是SAP全球化获得成功的一个非常重要的因素。
在数字化年代，毕巍认为，SAP已经成为企业经营管理的重要基石，包括稳态、敏态、双态环境。在敏态方面，联想更偏向微服务、新IT架构、边云一体化、人工智能、大数据、元宇宙等各类新组合，来解决层出不穷的需求。
以客户为中心就要求用方案和服务的方式来组织企业内部的资源。联想与SAP合作，率先引入了S/4HANA，在内生外化方面与SAP不仅是互相成就了自己，还共同成就了客户。联想和SAP之间建立了共同面向客户的合作关系：SAP的应用系统，加上联想的订阅式算力服务产品组合，在客户的私有云环境中有效部署，而且是轻资产运营，不能以固定资产的方式进行购买。大量的HANA一体机，认证的存储，超融合，备份方案等进行了整合适配和开发，客户一次性部署，而不用分项做很多工作。代运维和大量的咨询上云，迁移，安装部署类的服务，也是联想凭借自己20多年的经历沉淀的大量实战经验，获得了客户非的认可，与SAP又形成了战略级的合作升级。
深受大型客户青睐的本地私有云部署模式
对于很多大型客户来说，既要考虑安全性问题，又要兼顾云的特点，同时还要有专业的团队维护。所以本地私有云的模式受到了很多大客户的青睐，因为它很好地解决了弹性和一站式交付问题，与原来OP（本地部署）模式相比，订阅的模式让原厂解决了安装部署和使用问题。联想选择的也是本地私有云的模式。
SAP中国区高级副总裁、高科技行业总经理刘鑫例举了两个RISE with SAP ERP本地私有云的经典客户案例。
SAP中国区高级副总裁、高科技行业总经理刘鑫
牧原肉食品隶属于中国最大的生猪养殖企业牧原集团。牧原肉食品选择了 RISE with SAP ERP本地私有云，利用安全可靠、易维护、可拓展的私有云模式，打通了屠宰分割的全业务流程，帮助公司解决生猪屠宰行业周转率高、毛利率低的运营难点，实现实时、精准的成本核算和财务管理，提高整体运营效率，满足公司业务快速发展的需求。
普洛斯是全球专注于供应链、大数据及新能源领域新型基础设施的产业服务与投资管理公司。通过RISE with SAP ERP本地私有云，普洛斯支持全球20多个国家和地区进行运营，支持不同的业务平台，10个以上核心业务板块，满足合规要求。同时帮助公司进行数据的整合性，优化财务流程管理，提升运营效率。
企业转型--继往开来
谈到企业数字化转型未来的趋势，毕巍用“继往开来”一词来概括。
首先，数字化转型一定要建数字底座，降低新技术门槛。数字化时代要求业务部门用好新工具、新技术来做业务上的价值实现。新的IT技术的确降低了用户的使用门槛，但复杂度比信息化年代大大增加了。所以数字化转型首先要在每个企业中建立一个统一的数字底座，来降低前端使用这些技术的门槛。
第二，目前在数字化时代一定要以业务为主导，业务要主导挖掘它要解决的问题，技术匹配的是新技术手段，如何解决这些问题。看看其他行业或者本行业其他企业的成功案例来得到启发。
