为什么软件生命周期管理对于企业的成功至关重要?
随着企业的软件支出不断增加,供应商的软件许可架构不断发展,软件生命周期管理(Software Lifecycle Management)战略变得越来越重要。
软件市场在过去几年中快速增长,根据Gartner的最新预测,2023 年全球软件支出将高达8,796亿美元,预计增长
促成这种快速变化的因素包括:网络现代化、数字化转型,以及近几年因疫情导致的居家办公的激增。
为应对灵活的工作趋势,企业需要解决许多与软件相关的挑战,包括对无处不在的视频会议软件和更大的网络安全软件覆盖范围的需求。
采购合适的软件只是软件生命周期管理的开始,在协议的整个生命周期内有效管理和使用才是真正的价值所在,拥有明确定义的软件生命周期管理战略是确保成功的关键。
企业在软件管理方面面临的具体挑战
过度许可/许可不足。企业可以通过购买软件许可证使用大量软件应用程序,然而问题在于对多个供应商软件合同实际消费的可见性管理。在许多情况下,企业要么没有充分利用已经购买的许可证,导致资源浪费,要么过度购买许可证,并面临审计或调整的风险。
跟踪软件许可证支出。很多企业缺乏准确跟踪和优化软件支出所需的工具和资源。如果没有合适的工具,就会缺乏对支出的可见性,而没有资源,则会缺乏采取行动的手段。
创建软件启用流程的挑战。为了最大限度地使用终端用户软件应用程序,必须要有明确的流程。在某些情况下,如果软件应用程序未正确启动,或者员工未接受过关于如何访问或使用的适当培训,那么软件的利用率可能会很低。
治理和安全。确保员工能够访问所需软件的同时,限制其对其他软件的访问,有助于保持合适的控制级别,以避免意外使用和安全风险。
许可证跟踪和成本优化。软件生命周期管理可提供可预见及可控的许可证使用和授权的情况,并有助于优化利用率和支出的可操作性见解,还将提供对更深层次
节约成本。了解软件支出(何时、何地和支出多少)情况,可提供有效优化软件协议利用率所需的洞察和反馈循环,从而显著节约成本。通过增强支出可见性,NTT帮助部分客户节省了数亿美元。
合理调整规模。软件生命周期管理提供的消费可见性还可以帮助企业调整其软件合同的规模。在某些情况下,根据当前需求和未来发展方向,企业会发现其存在过度许可的情况。软件生命周期管理的可见性可以为其提供符合业务需求所需的详细信息,用以重新协商软件合同。
高效管理不断变化的许可证结构。优秀的软件生命周期管理解决方案还可以帮助企业随时了解不断变化的许可证结构和采购模式,以避免产生不必要的意外,并确保其适合业务需求。
随着 IT 预算不断上涨,安装实际所需的最佳软件组合,并对其进行有效管理,对企业的成功来说至关重要。通过软件生命周期管理策略,可降低复杂性并避免超额支出,帮助企业做出明智的决策,减少不确定性,并最大限度的利用软件资产。
NTT的SDIS (Software-defined Infrastructure Services) - 软件定义基础设施服务,可以为企业提供所需的洞察力和专业知识,助力其加速业务成功,提高投资回报率,通过软件定义技术和硬件资产为您提供最佳的生命周期价值:
- 提供值得信赖的硬件支持Uptime服务,通过生命周期支持能力,加强并优化订阅和传统许可证资产的价值;
- 通过统一的服务门户提供可操作的、数据驱动的洞察力,所需的可见性和控制力,实现更高的投资回报率;
- 提供定期的专家建议,降低软件合规性、使用和漏洞的风险,优化软件投资,实现期望的业务目标。
NTT与思科是全球战略合作伙伴,在中国大陆的双方团队也保持着多年紧密的业务合作。随着行业中客户业务需求对软件解决方案的需求增长,NTT结合对思科软件业务的深刻理解,基于思科Enterprise Agreement的软件协议框架商务模式,落地SDIS(Software Defined Infrastructure Service)服务,为客户提供整体的软件生命周期管理解决方案。
NTT在与客户的业务交流中,结合客户的协作系统管理和使用需求,为客户统筹规划了结合思科协作Enterprise Agreement的软件采购和使用方案,实现了如下业务产出:
- 满足了客户当下的系统升级需求,升级到了当下功能最全的协作系统版本;
- 基于思科Enterprise Agreement实现了在EA有效期内的灵活扩容;
- 基于思科Enterprise Agreement结合NTT的平台服务,实现了Capex到Opex的灵活年付费模式;
- 基于NTT的SDIS实现了软件生命周期的监控和管理服务;
- 整体采购成本比预期下降10%。
关于NTT
NTT是全球领军的科技服务企业。我们与世界各地的组织通力合作,通过智能技术解决方案实现业务成果。对于我们而言,智能意味着数据驱动、互联、数字和安全。作为全球性的 ICT 供应商,我们拥有超过40,000名员工,工作氛围轻松包容。我们旗下的分部遍及57个国家/地区,业务往来遍布73个国家/地区,我们的服务更是在200多个国家和地区得到应用。我们携手创造互联未来。
欲了解更多关于NTT资讯,请您访问services.global.ntt
扫描下方二维码关注官方微信,了解更多信息。其他问题咨询,请发送邮件至ap.cn.ask@global.ntt 。
关于思科
思科(NASDAQ:CSCO)是全球科技领导厂商。思科通过创新应用程序,保护数据安全,促进基础架构转型,并赋能您的团队实现全球化及包容性的未来,激发无限创新可能。您可以在cisco.com.cn获取更多信息,并关注我们的微信公众号“思科联天下”。