自从OpenAI公司在2022年11月发布了其最新的生成式人工智能平台ChatGPT以来,从应用程序开发人员到记者和学校负责人,似乎每个人都有话要说。他们讨论的大部分内容都涉及颠覆性的宏观层面的问题。ChatGPT是否在未来取代数百万个工作岗位?它会永远改变传统的学习方式吗?人类还会产生另一种创造性的思想吗?它看过《终结者》电影,了解天网吗?
当人们谈到ChatGPT时,有很多言过其辞的预测,同时也有很多令人恐惧的言论。但ChatGPT最终只是一个工具,其不同之处在于,它是一种可以学习的工具,可以自我改进。这就是为什么很难准确预测它如何成熟的原因。在短期内,它最有可能带来的影响将体现在人们的网络体验以及如何保护它们。先从传统的web体验开始进行探讨,也就是Web2。
ChatGPT和Web2
当然,本文中所说的一切也只是推测。那么,还有谁比ChatGPT本身更适合问ChatGPT将如何改变Web2呢?用ChatGPT自己的话说: “ChatGPT不会对Web2产生重大影响,因为它是为现有聊天机器人技术设计的。然而,ChatGPT可以用来增强现有的聊天机器人系统,以提供更多的自然语言理解和更接近人类的对话。ChatGPT不会让web2变得无关紧要。”
在向ChatGPT询问Web2的未来发展时,ChatGPT表示,Web2正在向更具交互性、用户友好性和沉浸式体验过渡。它将提供更多的功能,并允许用户比以往任何时候都更容易、更有效地连接和共享内容,所有这些都将为用户提供更好的体验。
当前视觉形式的Web2
它可能只是向自然语言交互的过渡,但这种过渡将改变一切。这是因为Web2本质上是可视化的。人们如今可以打开在线搜索引擎,输入关键字,按下回车键,希望得到想要的结果,然后就会看到搜索引擎给出的几乎无穷无尽的结果。如果这是一个可以获利的热门话题,那么在最前面的几个链接通常是广告,这些广告可能有用,也可能无益。在点击几个链接后,人们可能会发现需要不断查看后续页面,或者更糟糕的是,其搜索的内容已经偏离关键字的本意。
在其后台也有很多事情在发生,博客作者、在线零售商和企业都在努力抢占在线受众的注意力,希望人们会点击他们的链接。为了提高成功率,很多人花费大量的时间来学习如何操作谷歌搜索算法。搜索引擎优化(SEO)专业人员研究的是吸引这些受众的关键词。这些关键词会被转发给博主和作者,他们会以一种看起来很自然的方式仔细地将它们融入到文章内容中,所有这些都是为了达到规定的页面浏览目标。
Web2体验将发生变化
当ChatGPT接管这一搜索功能时,将会发生什么?关键字对它重要吗?如果用户从未离开聊天界面,页面浏览量和独立会话的价值将会发生什么变化?广告商将如何收费?其他用户的评论呢?人们会关心别人对某个特定话题的看法吗?还是人工智能聊天机器人的话语会成为未来唯一重要的观点?
一些人拒绝与Alexa这样的虚拟助手交谈,但在他们看来,那些接受普通搜索引擎的人更愿意接受Alexa所说的话。事实上,Web2将会发生变化,就像人们从传统手机过渡到智能手机时通信方式的变化一样。它与常规搜索引擎的一个区别是,除了其他细微差别之外,它还能够理解用户查询的场景,使其更具定制性和个性化体验。
加速向Web3的过渡
在过去的几年中,人们见证了Web3以虚拟聊天助手和区块链技术的形式不断增长。ChatGPT可以说是点燃Web3火焰的燃油,因为用户开始意识到虚拟助手可以用来做比关灯或询问天气更有成效的事情。其结果将是为用户提供更具互动性的体验。它还将使企业能够达到一个全新的个性化客户服务水平,这在十年前是不可想象的。
网络安全和ChatGPT
当被问及ChatGPT将如何帮助改善网络安全时,ChatGPT回答得有些迟疑,但它表示,ChatGPT最大的优势是能够实时检测和预测恶意网络活动。它可以使用自然语言处理能力来检测基于文本的恶性通信,例如网络钓鱼攻击,并相应地提醒安全团队。
几年来,网络安全供应商一直在告诉人们,人工智能集成将如何彻底改变网络安全,使计算更加安全。这种声明有过无法兑现的历史。1884年,当海勒姆·马克沁发明重机枪时,人们普遍认为它可以防止战争的发生。但是有哪支军队只会用这种武器进行防御呢?最终,这只会造成士兵更大的伤亡。因此,人工智能系统不会根除网络威胁。
显然,人工智能具有两面性。虽然OpenAI公司证明ChatGPT不会创建恶意代码或提供可用于恶意目的的信息,但CheckPoint Research公司的网络安全专业人员已经找到了绕过这一问题的方法。似乎使用自然语言可以让ChatGPT做一些事情,例如写一封钓鱼电子邮件打开一个新的窗口,用于研究或假设的目的。网络犯罪分子可以使用OpenAI来创建恶意代码。
结论
人们无法预测ChatGPT将会如何影响世界,但可以确定的是,事情不会像许多人想象的那么美好或那么可怕。虽然目前的ChatGPT版本令人印象深刻,但真正影响世界的是未来发布的版本。据悉,ChatGPT第4版将在今年晚些时候发布。