作者 | 千山、云昭、路遥
昨日，京东刘强东的一封全员信火上热搜。
在邮件中，刘强东宣布了一系列员工福利政策，总结起来大致为以下四点：
- 自2023年1月1日起，将逐渐为十几万德邦的员工缴齐五险一金，确保每个德邦兄弟都能“老有所养，病有所医”，为兄弟们提供基础保障。
- 集团拿出100亿元人民币，为包括全体德邦兄弟们在内的所有集团基层员工设立“住房保障基金”。
- 刘强东本人捐款一个亿人民币，集团以及各个BGBU也会拿出一定比例的现金，扩充“员工子女救助基金”的规模。
- 自2023年1月1日起，京东集团副总监以上以及相对应的P/T序列以上全部高级管理人员，现金薪酬全部降低10%-20%不等，职位越高降得越多。
刘强东为什么要这么做？京东也在经历互联网“寒冬”？
零售业寒冬中“逆风飞扬”的京东
通常来说，零售行业很难抵御外部环境的影响。同为零售巨头的亚马逊在不久前才被证实了裁员传闻，其CEO安迪·贾西也表示，裁员将持续到明年。但事实上，京东在日前释放出的信号颇为“积极”，在同行衬托下更显得难得。
11月18日，京东集团发布了2022年三季度业绩。营收2435亿元（同比增长11.4%），其中，净服务收入为465亿元人民币，同比增长42.2%，创历史新高。
这个数据对于大环境而言是相当可喜的。要知道，腾讯第三季度净收入1401亿元（同比下滑2%），阿里则在该季度实现营收2071.8亿元（同比增长3%）。彭博社也就此发表社论评价道：“京东三季度的增长抵消了对中国经济低迷的担忧。”
数据如此乐观，“东哥”此次在信件中声称又是捐款，又是给高管降薪，这波操作着实让人有些摸不到头脑。
公司与高管的关系历来是有些微妙的。公司做大，不提拔高管，底层无出头之日，那必然导致人心溃散。但要是公司提拔高管太多，薪酬和福利过于优厚，负担太重，最终导致公司垮塌，高管们也终会集体跳槽。通常来说，历来裁员，高管层都是没人敢动的。即使“分手”，也寻求“体面”的结束。
这样一看，东哥这一“劫富济贫”的决策还是颇具魄力的，一时也赢得了诸多好感，不少网友为此点赞。
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既是情怀，也是商业考量
至于这一举动的个中根由，除了刘强东本人的情怀因素，更多地也体现了其作为企业家的商业考量。
一方面，物流供应链可以说是京东的基石。截至2022年9月30日，京东集团供应链基础设施资产规模达1267亿，同比增幅达65%。尤其是今年7月，京东物流成功收购了德邦约60%的股权，将德邦并入。基层员工的队伍进一步扩大，这一举措可以切实地鼓舞士气。可以说，对物流小哥好了，京东物流的招牌才能更稳更亮。
另一方面，京东需要更多的后手来调整自身的发展路线。
首先，京东物流收购德邦用了近90亿，创下快递行业迄今为止的最高收购记录。但是需要看到的是，京东物流一直处在增收不增利的窘境。2019-2021年，京东物流分别实现营业收入为498.48亿元、733.75亿元和1046.93亿元；年内亏损分别为22.37亿元、40.37亿元和156.61亿元。
再者，对于京东双十一的战绩，刘强东在管理会议上也表达了不满，甚至点名批评了诸多零售高管。企业发展到一定规模，一般都要面对内部膨胀所导致的管理效率低下问题。此前，在备战双11时，刘强东在回复零售板块某位业务老板时强调价格是零售行业竞争力的根基，同时不点名批评“很多兄弟”夜郎自大、沾沾自喜。当高层躺平之时，真正干活的基层员工无疑将发挥更为重要的作用。
结语
在这样一个不确定的环境里，东哥出手的很及时。
自退居二线后，刘强东再一次出现在公众视野，可以看出当下京东正在面临一个新的挑战。此举意在敲打管理层，不要坐吃山空，无所作为，又可以提振基层士气。真正能做事的人能保留下来，让该淘汰的业务淘汰掉。
新东方的俞敏洪，小米的雷军，京东的刘强东，这些互联网行业里成长壮大，在大流行时代艰难求生的务实派，越多越好！正如网友所言：东哥还是那个东哥。
