日前,贵阳爱康国宾与齐心好视通达成合作,帮助爱康国宾各分院打造内外互联的远程协作平台,全方位打造视频服务新生态。
爱康国宾是中国领先的提供体检和就医服务的健康管理机构。依托旗下健康医疗服务中心、覆盖全国主要城市的合作医院网络和强大的客户服务体系。为个人及团体提供从健检、医疗、家庭医生、慢病管理、健康保险等全方位个性化服务。
先后在美国纳斯达克上市,荣获“人民网2015年度***影响力品牌”;并入选为时代影响力·中国商业案例TOP30。
随着爱康国宾的飞速发展,目前在全国有100多家分院,分布于北京,武汉,南京,贵阳,广州,苏州等地。分院机构数量多,区域跨度大,需求变化快。普遍存在沟通难,管理难,培训难的难题。
通过携手好视通云会议,爱康国宾将分散在不同系统的信息集成共享,从而提高了运营效率,降低了拓客成本。同时,定期的远程会议与培训有利于统一规范各分院的管理,打造品牌意识。
以往各分院之间都是使用电话或者微信传达通知,有重要会议的情况下各分院相关人员就集中在总院进行统一开会。
但是,通过电话开会无法直观看到数据图表,沟通效率低,各分院参与落实的情况很难及时跟进;使用QQ视频、微信视频沟通在人员体量大的情况下又非常卡顿;而出差开会,一是成本很高,其次,对客户疑难问题的解决也难以保证时效性。
在部署好视通云会议平台后,总部只需通过电脑或手机登陆好视通云平台,便可和各个分院进行实时的远程会议沟通,高达1080p的高清音视频效果。
应用功能全面丰富,支持多种参会接入方式。支持10万人同时入会的超大并发量帮助爱康国宾节省了大量时间和成本,也提高了效率。
除了会议沟通,好视通云会议也解决了爱康国宾各分院之间异地培训的难题。各分院的工作人员无需到总部进行培训,直接通过手机、笔记本、电脑即可接入总部远程视频会议,培训讲师声情并茂的讲解仿佛就是面对面。强大的文件分享、数据共享或PPT共享演示等功能,使培训效果得到了保障。
贵阳爱康国宾相关负责人员表示:“使用好视通视频会议之后爱康国宾工作人员的参会,学习效率都大大提高了,从而也进一步提升了为全国客户创造价值的能力。每周至少一次的会议召开频次,相比之前,一年下来时间和成本费用将节省90%。此外,我们不单单是买软件,也是买服务,从产品测试到正式使用有任何问题,齐心好视通的工作人员都能够***时间进行解决。产品好服务也好,好视通视频会议我们当然会一直用下去!”
