要点:
• 沃尔玛公司在其游戏平台Roblox中通过两种体验进入了元宇宙领域,即“沃尔玛乐园”(Walmart Land)和“沃尔玛游戏世界”(Walmart’s Universe of Play)。
• 该公司正在尝试采用其他方式来吸引购物者,包括可购买的食谱、直播活动和查看家具的增强现实功能。
• 沃尔玛公司营销主管William White表示,该公司将使用Roblox作为试验场,因为它考虑了元宇宙及其他领域的举措。
零售巨头沃尔玛公司于9月26日在其在线游戏平台Roblox上首次推出两种体验,从而进入元宇宙领域。
该公司首次涉足虚拟世界,其中包括一个会释放玩具的飞艇、一场热门艺术家参加的音乐节、一系列不同的游戏,以及一个虚拟商品商店,或者称之为“verch”, 这与顾客在沃尔玛商店及其网站上可能找到的商品相匹配。
这两种体验被称为“沃尔玛乐园”和沃“沃尔玛游戏世界”。
沃尔玛公司正在尝试新的方式来接触购物者,尤其是在新冠疫情改变了购物习惯,并推动了消费者对社交媒体、应用程序和游戏网站的参与的背景下。
这家大型零售商在TikTok、Twitter和YouTube上举办了可购物的直播活动。它通过与拥有Allrecipes、Parents和Better Homes&Gardens的媒体公司Meredith合作创建了膳食食谱。它还在Pinterest上推出了一款增强现实功能的工具,让购物者可以看到家具放在自己家里进行装饰会是什么样子。
沃尔玛公司首席营销官William White表示,Roblox将作为沃尔玛的试验场,因为它正在考虑在元宇宙及其他领域采取行动。他说,这些体验的设计考虑了下一代购物者,尤其是Z世代,通常定义为25岁左右或以下的年轻人。White表示,该公司正在寻求从合作中学习。
他说,“我们如何推动文化对话的相关性?我们如何发展社区和参与?我们如何在年轻受众中改变品牌的偏好?这就是我们在这一领域想要实现的目标。”
今年年初,沃尔玛公司申请了与元宇宙相关的商标。一些商标代表有兴趣制造或销售虚拟商品,并向用户提供虚拟货币,以及不可替代的代币(NFT)。
White拒绝透露沃尔玛公司是否或如何使用这些商标。
他表示,沃尔玛目前不会从其沉浸式体验中赚钱。游戏玩家可以获得代币和其他奖励,用于购买Roblox上的虚拟商品。他说,Skullcandy和Skullcandy耳机是基于它们在Roblox的年轻游戏玩家中的受欢迎程度而包含在体验中,而不是基于付费。
然而,沃尔玛公司在未来可以通过向品牌收取费用或试图将人们的虚拟体验转变为现实世界的商店访问或在线购物,从而从中获利。
沃尔玛乐园在10月的虚拟音乐会“Electric Fest”将邀请麦迪逊啤酒、凯恩布朗和永布勒参加。
沃尔玛公司正在尝试将虚拟世界和物理世界之间的点连接起来。
“沃尔玛游戏世界”的游戏包含沃尔玛假日季节顶级玩具清单中的物品。例如Razor滑板车、Paw Patrol和侏罗纪世界角色——这可能会促使Roblox用户提出要求。“沃尔玛乐园” 面临着来自零售商专注于Z世代的美容品牌的超大商品的障碍,例如Bubble的护肤品和Sharon C的Uoma化妆品,以及一个虚拟更衣室,其中有来自其独家时装系列的服装,如Free Assembly。
Roblox在新冠疫情期间吸引了许多新用户,并于去年在股票市场上首次亮相。据该公司称,该游戏平台的日活跃用户从2020年的3260万增长到超过5200万。从历史上看,它吸引了更多的儿童和青少年,该公司表示,它正在吸引更广泛年龄段的用户。
该平台的大部分收入来自内部购买应用程序,目前其正在测试在线广告,并计划明年更广泛地推广在线广告。
Roblox的市值约为212亿美元,但其股价今年迄今已下跌近66%。
随着Roblox用户群的增长,越来越多的零售商和品牌纷纷涉足。其中包括Ralph Lauren等高端设计师和PacSun等面向青少年的品牌。运动鞋品牌Vans在Roblox有一个虚拟滑板公园。
在一篇博客评论文章中,Roblox提到了品牌体验的成功,包括17岁以上用户的首选目的地。其中包括Nikeland,人们的虚拟化身可以参加扣篮比赛或试穿装备,以及Gucci Garden,用户可以在那里探索限量版虚拟物品的精品店,虚拟化身可以采用各种姿势试穿。