如今全球的数据量呈指数增长。企业正在迅速扩展并整合新的硬件和软件以满足不断增长的期望。自动化简单和复杂的关键任务流程的机制自然是必不可少的。
人工处理这些过程不仅耗时而且成本高昂。机器学习和人工智能领域的发展已经结出硕果,机器人流程自动化(RPA)软件是使用此类技术出现的众多应用之一。
什么是RPA软件?
机器人流程自动化(RPA}软件使用机器人来自动化软件应用程序中的常规流程,这些流程通常是人工实施的。该软件使企业能够构建、部署和管理虚拟机器人劳动力。
相同的开发环境通常是无代码的拖放系统;企业不需要事先的编码知识来构建工作流程。RPA软件可以节省时间和精力,并消除人为干预。从本质上讲,RPA软件提高了生产力、速度和流程质量,同时降低了成本。
尽管新冠疫情加速了RPA的采用,但它的实用性从一开始就显而易见。企业正在迅速赶上潮流。
RPA软件的优势包括:
- 可以将机器人部署到第三方应用程序中以自动执行任务,无论是否有人工干预。
- 可以像管理企业中的任何其他团队一样管理虚拟机器人劳动力。机器人易于构建、克隆、定制、安排和共享。它们比人类更快、更一致、更可靠。
- 可以记录员工在应用程序中执行的操作并将其转换为工作流。
- 可以实现自动化的过程包括提取非结构化数据、打开和移动文件、执行计算、导航系统、登录程序、完成击键等。
- RPA工具可以提高业务效率和敏捷性。
最佳RPA工具和软件
以下是最好的机器人流程自动化工具,排名不分先后:
1、UiPath Automation Cloud
UiPath Automation Cloud使企业能够快速轻松地构建完全自动化的企业环境。UiPath Automation Cloud是一款功能有限的免费软件,非常适合小团队。UiPath Automation Cloud根据购买提供了广泛的灵活产品。
面向企业的UiPath Automation Cloud可以创建业务弹性、提高速度和敏捷性,并使员工摆脱日常流程管理的负担。该软件可靠且安全,保证99.9%的正常运行时间,并附带Veracode Verified、SOC 2 Type 2、ISO9001和ISO/IEC 27001。
关键区别:
- 企业的UiPath Automation Cloud包括有人值守机器人和无人值守机器人、Studio或StudioX、租户包括Orchestrator、完整的人工智能计算机视觉、完整的文档理解、数据服务、应用程序、行动中心、人工智能中心、洞察力、自动化中心和任务挖掘。
- 有人值守机器人在监督下工作,而无人值守机器人独立工作,可以处理复杂的长时间运行的任务。可以启动个人机器人助理(UiPath Assistant)来处理有人值守机器人。
- 可以通过Orchestrator(自动化管理的核心)管理虚拟机(VM)上的所有无人值守机器人。
- 可以通过浏览器、Orchestrator移动设备或API管理从软件即服务(SaaS)到内部部署的灵活机器人选项。
- Insights提供强大的嵌入式分析,使企业能够衡量、报告和调整运营与战略业务成果和特定关键绩效指标(KPI)。
- AI Center拓宽了可以自动化的任务类型,因为它使企业能够轻松地使用机器学习模型,在自动化工作流程中实施它们,并管理、监控、训练和提高机器人的人工智能技能。
- IT自动化选项、用于治理的自动化操作、企业凭据管理和丰富的Azure AD集成可以降低企业的总拥有成本(TCO)以及风险和投资回报(ROI)时间。
- 该软件包附带全天候客户支持,初始响应时间长达2小时。
2、Automation Anywhere Automation 360
Automation Anywhere Automation 360是行业领先的云原生端到端智能RPA平台。集成平台有助于跨所有应用程序和系统(包括SaaS和旧版应用程序)实现流程自动化。
RPA软件将前台和后台与随处访问、随时可用、端到端的云原生自动化相结合。使用该解决方案,企业可以实现大量流程的自动化,以低成本和快速扩展的方式提高敏捷性、安全性和创新性。
关键区别:
- Automation Anywhere Automation 360的功能使企业能够通过自动化(前台)有效地处理客户问题,将使用旧系统的复杂人工任务转换为简化的自动化(后台),并通过自动化来增强员工体验,从而减轻他们的繁琐任务。
- 借助Discovery Bot,可以发现并记录最高投资回报率的自动化机会。
- 借助IQ Bot,企业可以将结构化和非结构化数据片段转换为可消费的数字资产。这使企业能够增加可能的自动化流程的数量。
- Bot Insight使企业能够准确了解每个机器人,实时获取有关每个流程的关键见解,并做出明智的、数据驱动的决策和改进。
- 借助RPA Workspace,可以安全地自动化重复流程——Automation 360已通过SOC1、SOC2和ISO/IEC27001认证。
- 通过轻松拖放,可以集成第三方人工智能功能。该软件正在不断改进,因为它在平台中内置了人工智能和机器学习。
- 可以使用Bot Store中的1200多个预构建机器人、数字工作者和软件包来扩展和加速自动化。
3、Blue Prism Intelligent Automation
Blue Prism Intelligent Automation是一个无代码、业务开发的智能RPA平台,可在任何业务流程中提供价值。该软件将RPA与扩展的人工智能和认知能力相结合。
智能自动化可以即时访问预先存在的配备人工智能的虚拟劳动力以及构建和委派自动化所需的工具。该软件的功能包括设计工作室、控制室、数字劳动力以及出色的可扩展性和可用性。
关键区别:
- 使用Design Studio,自动化构建通过无代码拖放过程得以简化。可以重用自动化构建对象。
- 自主软件机器人的虚拟劳动力配备了Blue Prism的六项智能自动化技能和人工智能能力。
- 使用Control Room,企业可以轻松安全地将流程分配给机器人、扩展机器人和按需任务量,并实时评估流程熟练程度。
- 仪表板提供增强的用户体验并提供出色的可用性。
- 该软件提供对虚拟劳动力健康状况的即时访问。
- 该平台可用于公有云、混合、多云和内部部署环境以及SaaS部署。
- 总体而言,智能自动化提供了快速的价值实现、高投资回报率和低总体拥有成本(TCO)。
4、Laiye RPA
Laiye RPA使企业用户能够使用Laiye RPA工具创建自动化机器人。这些机器人可用于满足自动化要求,从而将人力从执行简单和重复的任务中解放出来,让他们专注于更具创造性的流程。
Laiye RPA有四个组成部分:Creator、Worker、Commander和Mage。
关键区别:
- 顾名思义,Creator提供RPA开发所需的所有工具,并提供本地语言的视图,包括代码视图和可视化视图,以提供开发效率和可读性。
- Laiye RPA Creator还提供视觉目标选择、单步记录和全过程记录。
- Worker专为复杂的任务自动化而设计,使用户能够操作多个进程并在预定时间运行进程。
- Commander是一个基于网络的软件,使用户能够登录并分配他们自己的角色和组。用户可以对组内的资源进行操作,控制自动化从启动到停止的过程。Commander允许用户查看每个执行结果,包括日志、消息和视频。
- Mage提供与Creator无缝集成的开箱即用和自定义人工智能功能,用于低代码/无代码开发。
5、Microsoft Power Automate
Microsoft Power Automate使企业能够简化重复性流程和书面任务。这使企业可以专注于工作的其他方面。该软件有助于安全、快速地实现自动化、提高效率并通过人工智能增强工作流程。
借助Microsoft Power Automate应用,企业可以跨Web、桌面和移动设备扩展自动化功能。Power Automate for Microsoft Teams使企业能够将自动化引入其协作工作区。
关键区别:
- 可以使用低代码、拖放工具和连接器库(如Dropbox、OneDrive、Google日历、通知和AdobePDF服务)轻松构建自动化流程。
- 使用流程顾问,可以可视化和记录端到端流程以提高效率。
- 借助AI Builder,可以让自动化变得更智能。
- 可以使用预构建的连接器和Microsoft Dataverse将工作流连接到多个数据源。
- 可以使用数千个预建模板自动化业务流程,例如当老板发送电子邮件时收到通知。
- 通过为单一事实来源整理数据,企业可以发现见解,并自定义和扩展Azure、Microsoft 365和Dynamics 365的功能。
- 通过使用Azure扩展Power Automate,可以更快地构建自动化解决方案。
- 通过跨Power Platform和Azure、Microsoft 365、Dynamics 365和其他应用程序连接Power Automate,可以构建坚固的端到端业务解决方案。Power Platform包括Power Automate、Power Apps、Power BI、Power Automate和Power Virtual Agents。
顶级RPA解决方案的比较
UiPath Automation Cloud for enterprise是市场上最好的RPA软件之一。RPA工具提供了一系列云原生服务,使用户能够立即启动并无限扩展。它的一些令人印象深刻的服务包括有人值守机器人、无人值守机器人、Orchestrator、Insights和AI Center。
Automation Anywhere的Automation 360是市场上最智能的RPA解决方案之一,具有Discovery Bot、IQBot、BotInsight和RPA Workspace等令人印象深刻的功能。
Blue Prism Intelligent Automation将RPA与扩展的认知和人工智能功能相结合,并提供出色的可用性和可扩展性。借助该软件,可以从单一平台设计和控制自主软件机器人的虚拟劳动力。
虽然Laiye RPA没有提供最丰富的功能,但该软件是有效且强大的。
Microsoft Power Automate提供安全自动化流程和提高生产力所需的所有工具。通过使用该软件的连接器库和Microsoft Dataverse链接数据,用户可以获得竞争优势。该软件提供了大量可供探索的预建模板。
五种RPA工具中的每一种都有自己的魅力,因此企业需要购买最符合其需求的那一种。