8月12 日,蚂蚁集团发布《 2022年反诈骗治理半年报告》,报告显示,蚂蚁的智能风控系统已经进入10毫秒级别,即在0.01秒内完成对一笔交易的全部风险判定。这不仅意味着支付安全性进一步提高,用户体验也更好。此外,凭借多项风控技术的升级,蚂蚁集团可以快速跟进新诈骗手法,已100%覆盖公安机关当前披露的骗局类型,并对“刷单欺诈”这一持续高发的骗局类型着重防控,2022年上半年用户在该类欺诈中的资金损失率下降36.9%。
据了解,蚂蚁有一套风险管理时间表:10毫秒“预测”判定交易风险水平,对于无风险交易极速放行;对有风险的交易,配置了90秒风险“确认期”、15分钟的交易“冷静期”、24小时的交易“反悔期”。这套时间表的背后,是蚂蚁"IMAGE"智能风控技术体系提供的多种能力加持。蚂蚁基于"IMAGE"打造的支付宝智能风险感知与响应联合反诈系统,入选了2022年世界人工智能大会最高奖项SAIL奖TOP30榜单。
此次反诈半年报,蚂蚁公布了今年新推出的技术产品和方案。其中与荣耀、vivo等手机厂商合作的终端“可信隐私沙盒”, 已升级超过1000万部手机的本地风险感知能力,可减少数据流动,强化保护用户的信息和资金安全;与游戏厂商合作推出的游戏保护锁,加强对未成年人游戏沉迷和游戏交易诈骗的守护,目前已服务33万用户;针对杀猪盘、刷单等沉迷性强的骗局类型的防控,新增AI识别交易真实意图能力,欺诈骗局揭露率提升30%。
据蚂蚁集团大安全技术部总裁李俊奎介绍,电信网络诈骗呈现团伙化、专业化的趋势,为此,蚂蚁集团在2016年成立了专门的反诈技术研究小组,投入技术研发提升反诈能力,同时联合行业、协助公安等开展生态联防,守护大家的“钱袋子”。目前商业银行、支付平台等机构都在主动开展反诈工作保护用户资金安全,这已经成为平台型企业主动承担的社会责任。
此外,半年报也介绍了蚂蚁和多家高校在反诈学术研究和人才培养方面的合作情况,包括设立专项科研基金,以及联合上海交通大学、清华大学、浙江大学等院校开设十余门反诈基础技术课程。2022至今,蚂蚁已新增反欺诈相关技术专利申请超过100件,为反诈技术的持续创新升级做储备。
除了提升技术,科普宣教也是反诈的重要部分。半年报显示,蚂蚁集团联合公安机关、全国老龄办、工信部等多家单位,开展线下反诈讲座和助老学用智能手机活动。其中“无诈校园”项目针对大学生群体举办了102场宣教,覆盖350万人; 针对老年群体及偏远县城居民的“蓝马甲”公益行动也持续进行,目前已有超过100家合作伙伴参与,在全国70个城市举办超21000场活动,线下服务超35万人次的老年人。