数字、云计算和咨询服务提供商Avanade公司正在探索元宇宙技术如何帮助医疗保健提供商重新构想医院的运营。
元宇宙是科技行业目前流行的一个术语，多个垂直领域的企业计划转向新兴基础设施以推动价值。其中一个领域是医疗保健行业，医疗服务提供者希望提供个性化服务，并增强患者和临床医生的医疗护理体验。
Avanade公司利用沉浸式和数据科学功能，使用增强现实技术将数字世界和物理世界融合在一起，以提供个性化的数字体验。作为微软沉浸式技术方面的行业专家，Avanade公司与客户合作将这些领域转变为混合现实，这将允许在未来以与人们当今访问互联网相同的方式访问元宇宙。
元宇宙成为医疗保健领域的变革者
就像过去远程医疗和移动设备集成的出现一样，元宇宙将成为医疗保健领域的巨大变革者。虽然这个概念可以追溯到上世纪90年代，但元宇宙正迅速成为医疗机构和医疗服务提供者探索旨在支持其技术成熟度的真正途径。
Avanade公司业务经理兼混合现实与沉浸式技术专家Bruno Fernandes dos Anjos说：“支持元宇宙的技术正处于成熟阶段，从实验阶段过渡到可操作阶段。这些机会正在成为现实。”
他指出供应商采用元宇宙的两个主要好处：
·首先，元宇宙提供了一种访问信息的新方法——基于一组技术，然后可以对其进行可视化和操作。来自许多不同系统的数据可以汇集在一起，并且可以简单直观地使用。
·其次，元宇宙带来了这种存在感，患者的情况可以通过全息图被投射到临床医生面前。这个就是微软公司所称的“全息瞬移”——可以进行交互，并且可以发现和诊断并发症，就好像医生和病人在同一个空间里一样。
他说，“毫无疑问，这两个好处都将彻底改变医学和医患的互动方式。”
Avanade公司巴西分公司高级总监兼健康行业负责人Wagner Amaral认为，数字孪生和区块链将证明是为医疗保健服务提供商最大限度地发挥元宇宙潜力的关键驱动因素。他说，“借助数字孪生技术，我们可以确定放置设备的最佳位置，并在医院内建造新病房。这种技术可以模拟所做的任何更改将如何影响医院运营。与此同时，区块链可以成为元宇宙内购买和金融交易的推动者。其总体优势在于，这些不同类型的信息在一个地方可用，使治疗、护理流程和交付更加强大。”
需要满足的关键要求
Avanade公司的dosAnjos表示，当谈到与Avanade一起探索的最突出的用例以推动价值时，这取决于所规划的运营领域和场景。根据每个客户的特定需求和目标进行实施至关重要。
他说，“如今，最常见的需求是远程协助和指导协助。正在研究的另一个常见情况是帮助医生准备手术。这是通过由Microsoft HoloLens提供支持的手术平台来辅助的，其中包括患者的3D投影和一个界面中所需的所有数据。用户无需触摸任何东西即可与之交互。”
对于Amaral来说，这一技术领域的机会也可以扩展到教育，医学院的讲师可以录制手术过程，供学生观看和进行互动。
他解释说，“这将提供手术的360度视图，并允许学生在需要的地方放大和缩小，这为学生提供了更加身临其境的体验。”
支持远程医疗的未来应用
展望未来，元宇宙基础设施将提升远程医疗对提供者和患者的价值。医疗保健提供者很快意识到在新冠疫情蔓延期间通过远程检查等数字功能进行创新的好处。现在，元宇宙正准备将远程医疗带入为医生和患者提供沉浸式医疗体验的一个新时代。
Dos Anjos评论说：“采用元宇宙技术将是行业组织的下一步举措。世界各地的医生将能够随时随地在手术中进行实时协作。
微软公司在远程医疗方面做了大量工作来帮助实现这一目标——战略是基于混合现实，将物理世界和数字世界融合在一起。‘全息瞬移’只是对未来的一瞥，虽然它对许多公司来说仍然是一种昂贵的设备，但它展示了这项技术的巨大潜力。”
此外，除了用于医学教学之外，Amaral认为，无论医生和患者位于何处，提供治疗服务将是关键。
寻找合适的元宇宙合作伙伴
虽然元宇宙为医疗保健组织在未来的发展表现出令人兴奋的潜力，但在正确实施、数据隐私和安全以及建立具体用例方面仍然存在知识差距。为了缓解这种情况，Avanade公司等数字服务提供商需要展示如何使用沉浸式技术和数据科学来驱动价值。
考虑到让Avanade公司成为该行业许多供应商的合作伙伴的原因，Amaral解释说：“在区域和全球范围内都发生了向概念验证的重大转变。Avanade公司与医疗保健公司一起研究如何开发更具沉浸感的体验。
我们将技术、行业专业知识、平台与Microsoft以及用例进行了正确组合。我们拥有丰富的经验来帮助医疗保健组织为当今和未来创造沉浸式服务。”
