迈向工业4.0的步伐仍在继续,企业似乎比以往任何时候都更适应自己在这场变革中的角色。越来越多地将物联网作为其商业计划的一部分,企业不仅在迅速修改其物联网计划,而且在上述计划的范围内变得更加雄心勃勃,企业现在正在进行长期的物联网投资。
在实践中,这意味着企业正在对连接的设备传感器进行投资,从工具和设备到车辆和建筑物,并利用每个用例的分析层来创建可操作的数据源,从而获得更高级别的业务洞察力。
但是什么推动了这种转变?企业不仅期待未来的互联技术进步,而且他们现在正在根据多年的物联网试运行做出这些决定。从小型项目、概念验证,到企业级部署,这是一个真正的转变。从这些试点中,我们看到了一些显著的改善,他们取得了非常实际的结果,现在他们希望扩大他们的业务范围。
长期采用物联网将重塑公司的信息技术团队
随着公司专注于这一转变,公司的两个重要领域自然而然地融合在一起,也就是运营技术和信息技术团队。由于越来越多的企业转向物联网,这两个领域的合作越来越紧密,对内部技术团队的方向和工作量产生了连锁反应。这两种学科正在融合在一起,IT倾向于以更快的速度发展,如今正被带到运营技术中,因此这推动了扩大这些项目的需求。
这一事实并不新鲜,因为近年来这两个领域越来越普遍地融合在一起。物联网不仅迫使公司整合内部技术团队的专业知识,而且还推动了这些实践的结合。对设备现代化和将物理设备纳入数字设备管理监督的愿望实际上实现了IT/OT融合。然而,新的是这些混合团队需要管理的项目的广度。
这种向长期物联网采用的日益转变,对于物联网行业的专业人士来说极为重要,因为它不仅塑造了客户的需求,还塑造了客户的工作量和与技术的交互。了解这种采用水平带来的潜在痛点,对于解决方案提供商指导最终用户公司,并保持物联网的强劲势头至关重要。
例如,那些优先考虑长期物联网并投资于联网设备的公司,即使具有企业级的愿景,也意识到让他们的团队学习硬件系统、软件系统,并掌握了解物联网所需的技能,以满足特定业务的需要,仍然是成功部署物联网的障碍。
这不仅仅是一个技能提升的问题,这也是一个招聘问题,人才短缺是投资新兴技术的最大障碍,这是企业及其物联网解决方案提供商面临的最大问题之一。
另一个例子是公司与其硬件解决方案之间的关系。在过去十年中,公司已经将他们的网络需求转移到云服务上,以避免使用专有硬件的成本和责任。然而,包括物联网设备在内的边缘解决方案的扩展,以及日益增长的企业级采用趋势,意味着企业正在投资于他们所缺的硬件。
如今有了边缘技术和物联网,他们不得不再次担心硬件。所以现在有一些供应商专注于把这种优势能力作为一种服务提供给他们,这样他们就可以像体验云一样体验它。
尤其是在数字人才技能差距的背景下,寻找一家有经验的解决方案提供商来支持企业级物联网应用是至关重要的,因为这有助于企业不必聘请专门的物联网团队。相反,这项工作被委托给解决方案提供商。
客户确实在寻找能提供尽可能多服务的解决方案,这样他们就不必担心那些特定的技能,实际上他们可以从他们的解决方案提供商那里获得这些技能,可以让他们感觉像是在使用AWS或微软云服务。
而企业更喜欢即插即用的互操作性,这不仅使内部团队更易于管理,而且可以避免未来的升级,并避免对单一供应商的依赖。
企业如何衡量物联网的长期成功
当然,由于大型项目的成本和与这些投资相关的各种业务目标,将长期物联网与企业愿景结合在一起不再是处于反复试验的状态。为了支持这些项目的范围,企业已经从多年的物联网测试案例中吸取教训,以完善其物联网投资目标和成功的性能指标。
物联网实用性
企业希望通过物联网技术和前沿技术影响的一些关键指标首先是效率。企业正在更严格地衡量他们从边缘流程、设备和车辆的传感器数据中获得的可见性质量。如果企业可以从更精细的角度使用物联网来了解其供应链中的接触点和中断,其价值主张将大幅增加。物联网降低可变成本以增加劳动力的能力,尤其是在贸易技能短缺的情况下,是公司衡量其物联网愿景可行性的另一项措施。
企业和公司的物联网实用性的指标自2018年以来没有太大变化,连接范围、易用性、活跃用户、正常运行时间一致性、节约成本和物联网给公司带来的整体价值。这一次的不同之处在于,企业在衡量这些指标时所采用的复杂程度。
运作效率
许多企业如今都非常积极地推动净零排放,这是帮助他们提高业务运作效率的好方法。
随着越来越多的公司开始向长期物联网项目投入更多资金,进而更加了解各自的物联网需求,与解决方案提供商的对话也在发生变化。首先,公司正在进行这些讨论,以解决特定的需求,而供应商越来越多地与做足功课的决策者打交道。这些企业在整体上考虑,如何将这种技术应用到业务中最大的变化中。
如今,他们希望确保他们不仅拥有能够带来立竿见影的解决方案,而且还能在未来与他们一起成长。所以这绝对改变了他们看待事情的方式,现在所有的东西都必须是企业级的,必须有那种企业级的支持才能有成效。
为未来物联网增长做准备
企业正在承接更大的物联网项目,因此物联网行业预计将继续增长也就不足为奇了。随着企业继续扩大云使用的深度,同时也在进行更多的前沿投资,企业应该开始承担更多风险,并对边缘技术可以为他们提供的东西更有信心。如果企业准备放开一些束缚,那么他们将从边缘技术中获得类似的好处,就像他们能够通过云实现的那样。
一段时间以来,行业思想领袖一直在发出从云向边缘过渡的信号。然而,现在就说企业正在放弃他们的云投资而转向边缘领域还为时过早,或者说边缘分布式物联网的增长依赖于日益缩小的集中式云环境还为时过早。这两类技术投资都扮演着重要的角色,尽管就未来的增长潜力而言,边缘技术可能会占据优势。
根据某企业的数据研究发现,边缘计算和云计算的应用都在增长。在该报告调查的国家中,超大规模数据中心仍占所有计算能力的50%以上,在一些国家,超过60%的IT基础设施计算是在云上进行的。在互联网相关市场领域,90%的IT基础设施投资流向了云计算。
然而,同一份报告预测,边缘计算和人工智能的普及才刚刚开始滚雪球。预测到2025年,近50%的IT投资将同时投向边缘技术和人工智能领域。这两类投资是相互关联的,在其报告中解释说,由于人工智能和数据处理技术的使用,物联网的长期相关性正在增长,这使物联网设备更能够安全地收集、处理和分析大量信息。
不管它与云的关系如何,边缘技术和物联网行业的未来看起来都非常有希望。由于新冠疫情,许多公司不得不对他们进行投资的地方进行改造,因为严重影响了公司的运营。但反过来,这种颠覆导致企业尝试新技术,并激励他们保留其物联网投资。如今,经过两年的额外培训和投资回报率的提高,领导们正准备对这些疫情时期的投资进行企业级升级。