你有没有感觉到有人在看着你?然而当你转过身,却发现什么都没有。不过,这取决于你在哪里,你可能没有完全想到它们。每天都有数以亿计的东西在感知你,它们无处不在,就藏在你的电视机、冰箱、汽车和办公室里。这些东西对你的了解比你想象的还要多,而且它们中的许多通过互联网传递信息。
回到 2007 年,很难想象智能手机能够带来有用应用和服务的革命,但这也让人们在侵入性和隐私损失方面付出了巨大的代价。作为研究数据管理和隐私的计算机专业人士,我们发现,随着网络连接扩展到家庭、办公室和城市中的设备,隐私比以往任何时候都要危险。
物联网
你的电器、汽车和家旨在让你的生活更轻松,并自动执行你每天的任务:进出房间时打开和关闭灯,提醒你西红柿即将变质,根据天气和家庭中每个人的喜好对房间温度进行个性化设置。
为了施展魔法,它们需要互联网来寻求帮助并关联数据。没有互联网接入,你的智能恒温器可以收集你的数据,但它不知道天气预报是什么,并且它的功能不足以处理所有数据以决定做什么。
但是,通过互联网进行通信的不仅仅是你家中的物品。工作场所、商场和城市也变得越来越智能,这些地方的智能设备也有类似的要求。事实上,物联网(IoT)已经广泛应用于交通物流、农业养殖、工业自动化等领域。2018 年,全球约有 220 亿台连网设备在使用,预计到 2030 年这一数字将增长到超过 500 亿台。
这些东西对你了解有多少
智能设备收集有关其用户的广泛数据。智能安全摄像头和智能助手是你家中的摄像头和麦克风,用于收集有关你的存在和活动的视频和音频信息。在不太明显的一端,智能电视使用摄像头和麦克风监视用户,智能灯泡跟踪你的睡眠和心率,智能吸尘器识别你家中的物体并绘制房屋地图。
有时,这种监视作为一项功能进行营销。例如,一些 Wi-Fi 路由器可以收集用户在家中的行踪信息,甚至可以与其他智能设备协调以感知运动。
制造商通常承诺只有自动决策系统才能看到你的数据,而人类看不到。但情况并非总是如此。例如,亚马逊的工作人员会听一些与Alexa的对话,对其进行转录和注释,然后将其输入自动决策系统。
但即使将个人数据的访问权限限制在自动决策系统中,也会产生不良后果。通过互联网共享的任何私人数据都可能容易受到世界各地黑客的攻击,而且很少有消费者连网设备是非常安全的。
了解隐私
对于一些设备,如智能扬声器或摄像头,用户偶尔可以出于隐私考虑将其关闭,或者,断开设备与互联网的连接,但这会严重限制它们的实用性。当你在工作场所、商场或智慧城市中时,你没有该选项,因此即使你没有智能设备,你也可能容易受到攻击。
因此,作为用户,在购买、安装和使用物联网设备时,了解隐私和舒适度之间的权衡,从而做出明智的决定非常重要。这并不总是那么容易。例如,研究表明,智能家居个人助理的所有者对这些设备收集哪些数据、数据存储在哪里以及谁可以访问这些数据并不完全了解。
世界各地的政府都出台了法律法规来保护隐私并让人们对自己的数据有更多的控制权,例如,《欧洲通用数据保护条例》( GDPR)和《加州消费者隐私法》( CCPA)。因此,你可以向收集你数据的组织提交数据主体访问请求 (DSAR),而这些组织必须在一个月内回复这些管辖范围内的请求,解释收集了哪些数据、如何在组织内使用这些数据,以及是否与任何第三方共享这些数据。
限制隐私损害
法规是重要的一步;但是,它们的实施可能需要一段时间才能赶上不断增长的连网设备的数量。与此同时,你可以做一些事情来利用网络连接的一些好处,而不会泄露过多的个人数据。
如果你拥有智能设备,你可以采取措施保护它,并最大限度地降低你的隐私风险。美国联邦贸易委员会就如何保护物联网设备提供了一些建议。两个关键步骤是定期更新设备的固件并检查其设置,并禁用与您希望的功能无关的任何数据收集。
如果你对购买物联网设备犹豫不决,请了解它捕获了哪些数据,以及制造商的数据管理政策及隐私政策。通过了解此信息,你可以从重视用户隐私的制造商那里选择你想要的智能设备。
最后但同样重要的是,你可以停下来思考一下,你是否真的需要所有的设备都是智能的,例如,为了能够语音命令咖啡机为你煮咖啡,你愿意透露自己的信息吗?