在国内通信市场历经14年之久的“三国混战”后,今年6月27日,中国广电5G官网正式上线,全面开启5G套餐办理业务。至此,国内通信市场开启“四国征战”时代。
对于中国广电的入局,其实并不意外,早在2019年中国广电就获得了5G牌照,到今年5G套餐的正式推出,中国广电足足准备了3年。对于中国广电而言,其在5G通信领域处于落后追赶阶段,因为其他3家运营商5G用户已经形成规模,发展得如火如荼。想要在巨大的竞争压力之下取得一席之地,中国广电还有很长的路要走。
5G套餐大比拼,中国广电“优”在何处
对比4家运营商的主推套餐(以广东为例,如表1、表2所示)可以发现以下几点信息。
表1 四大运营商低价套餐对比
资料来源:公开资料整理
表2 四大运营商5G套餐对比
资料来源:公开资料整理
首先,从套餐的丰富程度看,此次中国广电推出的移动套餐分为“精彩套餐”和“5G精彩套餐”,但都是单产品套餐,没有固移融合产品。因此,中国广电5G套餐主要针对需要办理单产品套餐的用户,与其他3家运营商相比,产品丰富程度远远不足。
其次,就5G号段和网络覆盖而言,此次中国广电使用的是“192”5G 700MHz频段,该频段是5G的“黄金频段”,不仅意味着更低的5G基站建设和维护成本,还具备更好的网络覆盖能力。中国广电通过与中国移动共建共享,2021年建设了20万座700MHz 5G基站,今年计划再建设28万座700MHz 5G基站,届时700MHz网络将实现全国覆盖。因此,在5G网络覆盖上中国广电拥有一定优势。
最后,从资费和内容看,在100元以下套餐中,中国电信的套餐最为实惠,其次是中国广电。从4家运营商主推的5G常规套餐看,中国广电在月费和所含流量上比其他3家都要优惠,可以说是月费最低、流量最高的5G套餐。
综合来看,如果不考虑融合因素,中国广电此次推出的5G套餐可以说是4家运营商中最为实惠的,同档次套餐相比较,月费低了差不多10元,流量则多了10个G以上,这或许可以成为中国广电最大的卖点。
中国广电能否搅动5G市场大局
对于初次进入移动通信市场的中国广电而言,面对传统三大“豪强”,想在短期内有所建树是不太可能的。
首先,从产品角度看,此次中国广电推出的均是5G单产品套餐,在目前主推“移+固+电视+X”全业务融合套餐的大趋势下,单产品劣势比较明显,中国广电自身的融合套餐估计还要等较长时间才能推出。因此,即使产品有一定的价格优势,也很难受到市场青睐,受众也比较有限,在短期内难以形成规模。
其次,从内部运营角度看,中国广电之所以只推出了5G单产品套餐,说明其内部各个网络之间的融合和协同仍然没有解决,中国广电是4家运营商中唯一一家可以做到“三网合一”的运营商,如果能尽快打通内部网络间的壁垒,尽快实现“三网融合”,或将更有利于其5G套餐的推广。
最后,从渠道触点看,目前中国广电5G产品套餐推广主要依靠其官网,线下渠道仍在改造升级和拓展阶段,想在全国范围内铺开比较困难,后台支撑和服务人员也很难一步到位。因此,目前来看中国广电5G渠道触点仍然很少,甚至很多用户还不知道广电5G套餐的推出。
短期来看,中国广电5G套餐要想取得较好的发展是很困难的,几乎撼动不了其他3家运营商在5G市场的份额和地位。但是,作为后进入者,中国广电若放低姿态,采取合理的战略和战术打法,寸土必争,未来或许也能有一席之地。
中国广电在5G战场该如何突围?
面对5G战场的重重困境,中国广电该如何突围,笔者认为可以从以下几点思考和探索。
首先,“三网融合”刻不容缓。中国广电想要在5G市场与其他3家运营商一争高下,必须逐步打通自身内部的网络和资源壁垒,尽快上线自己的融合套餐;否则,仅凭借5G单产品的价格优势去单打独斗,很难与全业务融合的其他3家运营商抗衡。
其次,中国广电需要尽快将线下营业厅进行改造升级,全面上线5G产品。其他各种类型的广告宣传造势也应该尽快上线推出,让广大用户能够尽快知道广电5G产品的上市,并突出广电产品卖点,先发展一批“尝鲜”用户。
最后,重点选取细分市场进行突破。对中国广电而言,在正面战场与传统三大运营商抗衡的确有些捉襟见肘,所以中国广电可以考虑另辟战场,将资源投放到乡镇农村、老旧小区等电视资源覆盖率高的区域,依托多年来在电视网络上的用户积累,促进5G产品的发展。例如中国广电可以通过开通5G套餐送半年/一年免费电视等优惠政策,拉动5G用户的增长。
中国广电入局5G通信市场,其实对通信行业的发展是有利的,一方面避免传统三大运营商的垄断经营,让通信市场更加市场化;另一方面,也能不断敦促其他运营商努力提升服务和用户体验,以此提高用户黏性,避免用户因携号转网而流失。因此,在国家政策的支持下,中国广电入局5G通信市场是机遇与挑战并存,虽然短时间内或许难以取得令人刮目相看的成绩,但从长远来看,凭借着自身独有的一些资源优势,中国广电在通信大市场中分得一杯羹也未必不可能。