现如今是个动荡的时代。去年有 4000 多万人离职,然而他们并没有脱离劳动大军,反而找到了更好的工作。这一点在 IT 领域最为真实,保持技术团队的人员齐备已成为一项严峻的挑战。IT 行业的失业率为 1.3 %,是其他行业较低水平的三分之一。招聘和留住人才不仅是你的想法,也是老板所想。所以,如果你喜欢你的工作,但希望得到更多的赞赏,现在是畅所欲言的好时机。
事实上,如果你还没有要求加薪,它的成本比你预想的要高得多。“三分之二的美国工人未能就工资进行谈判,”工作谈判平台 Riva 的首席执行官 Ben Cook 说。“这使普通工人在其职业生涯中损失了近 100 万美元。对于 CIO 或高层管理者来说,这个数字要高得多。你可能认为在存款里入账了几千美元。但这是今年、明年以及在通货膨胀调整后的后一年的钱。涨薪是每年递增的。
但问题是,你需要做的不仅仅是问,而是谈判。Cook 说:“ 66% 的美国工人未能就薪酬进行谈判,但 100% 的雇主在第一次报价时就会压低价格。”
这是一次需要做好准备的对话。不要陷入到威胁、抱怨你越来越高的日常开支或者抱怨不公平的补偿等,这些都是菜鸟水准。谈判是一门艺术和技能,需要大量的准备工作,但非常值得。
“为谈判薪资所花的时间,应该是你截至当时性价比最高一段时间”Cook 说。“这感觉就像拔牙,可能是令人生畏的,听起来令人不快。无论结果如何,即使你们的谈判花了一个小时,那也是带薪谈判。
我专门向谈判专家请教如何为这次谈话做准备,以及处理不可避免的消极回应。以下就是文章开头所说的“四要三不要”:
谈判加薪的“四要”
1.要做全面准备
这场博弈的第一步就是用知识武装自己。Datasite 公司首席人力资源官 Deb LaMere 说:“在同行业内找出,你任职的岗位能够得到的薪酬标准。如果可能的话,从同行那里获取一些相关信息,也可以上网做一些研究。你甚至可以在招聘网站上很好地了解职位薪酬情况。”
但是,负责欧洲、中东、非洲、美国和拉丁美洲 Mixmax 公司的高级人才合伙人 Margaret Buj 建议,想确定自己价值多少一定不能仅仅在网上搜索了事。她说:“对于那些试图弄清楚他们 IT 工资应该是多少的人来说,你得到的信息是非常不准确的。例如,Glassdoor 非常适合于检验一家公司,但我发现那里的 IT 岗位的工资并不准确。”
有些人建议,直接向人力资源部门询问你职位的薪资范围,但 Buj 的建议是,你也可以与第三方招聘人员聊聊看。“他们会和很多与你处于同级别的人进行交流,可能还会做薪资调查。”
这基本上是为这场博弈而准备的。你需要用这些信息武装自己,但“这更多关乎到的是你的筹码,而不仅仅是搜集信息” Cook 说。“我们试图与客户合作,以了解他们自身以及他们老板离职的情况。”
在目前的劳动力中,IT 技术人员有很强的筹码,但了解市场只是第一步。
2.要随机应变
Leadership Refinery 公司的创始人兼首席顾问Jill Hauwiller 建议到:“要始终以大局为重。有很多因素需要谈判。不要拘泥于薪水这其中一项。要有灵活性并从全局考量。”
如果公司全局对于你个人情况而言,是一个更重要的角色或更高的阶梯,就不要为了固守薪资而忽略你的目标。
Cook 说:“在付款的货币形式上要有灵活性,以最大限度地提高你的整体薪资水平。”他举例到:“如果你为一家初创公司工作,取决于他们在筹款中处于哪个阶段——股权可能很便宜,但现金却非常紧张;或者他们不想放弃股权,但现金充裕。你越灵活,增加你的整体方案的几率就越大。”
但不要太出其不意,把你想要的东西作为讨价还价的某种条件,这可能会惹恼所有人。
“如果薪资是你的谈判内容,那就先谈这个,” Hauwiller 说道。 “优先考虑这个问题,并且解决掉。”没有人愿意花数个小时谈论 PTO、弹性工作和教育津贴后发现,你需要的是一份他们无法提供的薪水。
3.要学会提问
“要尽可能多地询问你的企业如何处理薪酬问题。” 来自 NeuroLeadership Institute 的人力资源顾问 Christy Pruitt-Haynes 说道。“他们是否注重内部公平?还是更关心外部公平?了解你所在企业的关注重心,并采取相应的行动。”
通常,由于 IT 领域的招聘市场竞争激烈,科技公司关注的是外部公平。这只是意味着,公司根据其他公司为类似职位提供的薪水来划分自己的薪酬等级。
Pruitt-Haynes 说:“如果你的公司更关注于外部环境,请留意市场上与你相似职位的薪酬情况。认真做你的调查,这可以给你一些数据支持。因为任何时候你都可以使用数据,在要求额外补偿时,它将产生更大的影响。”
Cook 提出,帮助你进行谈判的另一种方式是提出问题。当你请求涨薪或其他补偿要求,得到的回答是“不可能!”或者“这就是最终条件”时,这可能只是一种讨价还价的策略,他建议要深入挖掘其背后的原因。
Cook 说:“更深入地挖掘,这样你就能理解他们的限制条件。”他建议提出一系列问题。 “‘帮我理解一下这个?是怎么导致形成这样的结果?为什么有一个上限?这与地理位置有关吗?它与经验阅历有关吗?’你就可以发现他们的潜在利益,并制定一个可以满足你们双方利益的方案。”
4.要考虑时机
有时候,像选择在一年中什么时候提出你的请求这样简单的事情,可能会对结果产生意想不到的作用。因此,在进行调查时,要考虑时间因素。
Pruit -Haynes 说:“要了解你所处企业对薪酬审核流程的时间表。 向HR 询问一些问题,以便了解各部门在何时制定预算。这样你就可以在此之前提出你的请求,便于他们将你的想法纳入预算中去。”
在你们谈判中,这可以清扫掉一个大障碍,也许可以将一场本来是漫长的比赛进行缩短。
Pruit -Haynes 解释到:“一旦确定了预算,很难找到额外的赔偿金。但通过与人谈论预算流程时,可以很容易发现这一点。他们可能会把这当作,你有兴趣了解公司的运作方式。但做这项准备工作,可以为你提供有利信息,并且知道如何更好地安排你的请求。”
谈判加薪的“三不要”
1.不要将谈判视为一场战斗
尽管谈判可能会很紧张,或者看起来像是有胜负之分,但重要的是不要将这次对话视为一场战斗。Cook 说:“谈判是一项终身技能,特别是对于想进到高级管理层的人而言。如果你不学会为自己辩护,你就不会到达那里。如果你不能进行谈判,你在那里肯定不会取得成功。”
如果你对谈判犹豫不决,感觉它更像是与你合作对象进行一场对抗的话,那么请重新调整你对谈判的看法。这不是一场战斗。而是解决问题的过程。
“人人都认为谈判就是争论” Cook 说,“他们认为谈判是两个人在桌前面对面坐着,通过坚定的眼神交流,直到一方屈服为止,但这与谈判的核心相差甚远。”
事实上,带着敌意进入谈话是一个糟糕的谈判行为。
Buj 说:“不要过于激进。如果你带着情绪,他们可能根本不给你涨薪。我经历过这种情况,我们曾经因为对方过于气愤而撤销调薪。要讲风度,讲道理。”
Cook 说:“真正的谈判是两个人相邻而坐,解决那些阻碍他们达成协议的因素。一个巨大的误解是谈判会损害关系。谈判不是争论,谈判是尽可能以互惠互利的方式满足你的利益。”
你正在为自己和你的老板解决一个问题。在这一过程中,你那合理有效的谈判能力将给他们留下深刻的印象。
2.不要把拒绝当作结果
提出涨薪可能会很顺利且迅速,也可能你会发现自己处于一场漫长的比赛中。如果你被拒绝,不要默默离开去舔舐伤口,而要将其视为一个为了实现你的目标,将进行更复杂谈判的开始。
Cook 解释说:“假设你对目前的薪资不满意。你要求加薪,他们说‘根据你的水平,我们不能再高了。'接下来,你就要为升职做谈判。也许你需要先获得头衔,随之而来的才是更高的收入。”
即使这不完全符合你的情况,你也可以在短期和长期内针对许多其他事情进行协商。Cook 说:“你可以通过谈判获得一些更好的福利,如假期、远程工作等等。你也可以通过谈判,获得更佳的汇报方式、每月与老板的上司进行一次谈话,或者参与指定的项目。”
Cook 说,如果你把这次晋升看作是通往最高管理层或晋升阶梯中的重要一步,那么聪明的做法是,要求加快审查周期。
“你可以说,‘我知道我们今天无法到达成一致。但是,我们能否在六个月后重新讨论这个问题,并制定一个计划,明确我需要做哪些事情,以向你表明我已为下一步做好准备'” Cook 说。
3.不要过于谦虚
LaMere 说:“为自己做一点包装。你做了什么才值得这次加薪?当你列举事实时,它可以成为与你直属领导的一次很好的对话,而且他们也需要向他们的老板提供事实”她说。
Pruitt-Hayes 表示赞同。“将你的表现对照你的岗位职责和优先待办事项。特别注意那些你超额完成的工作、出色表现或额外工作等。也许你额外项目上提供过帮助、领导了一个内部团队、甚至做过诸如领导员工资源小组之类的事情。即便与你的工作没有直接关系,但能提供一些额外之事也是有帮助的。”
当这些事情发生时,记录它们是有益的,这样你就不会忘记自己的功劳。当涉及节省成本、项目规模或提高公司收益时,尽可能精确是明智之举。
来源:www.cio.com
微信编译:Viki