我们生活在一个超现实的数字革命时代，而且它的规模一天比一天大。新兴技术正在迅速变革和改变世界，企业正在争分夺秒与这些技术接轨。在这些颠覆性技术的清单中，区块链是正在进行的数字革命中被广泛谈论的一个领域。
区块链技术在企业运营中的应用
今天可以看到区块链技术在所有行业和业务操作中的应用。从汽车行业到电信、零售，每一个行业都在随着区块链解决方案的智能应用而变革。
区块链对许多行业都有巨大的附加值，例如对零售行业的影响就令人印象深刻的。作为零售商，可以利用区块链推动有效的组织变革方面来收获不可思议的好处。
什么是区块链？
说到当代世界的颠覆性技术，区块链技术明显领先于其他技术进步。区块链技术最初可能是从金融系统转型开始的，但今天，区块链技术在不同的部门得到了广泛的应用。
区块链是一个去中心化的、不可变的账本，便于记录企业网络中的金融交易和资产。这里的资产可以包括有形资产和无形资产，这些资产可以通过区块链网络以高度安全的方式跟踪或交易。
区块链对于零售业具有显著优势
1.优化供应链运作
供应链是零售业的支柱。对于零售商来说，要成功实现他们的商业目标，他们必须推动供应链运作的持续改进。供应链和库存管理运作越优化，利益就越大。全球各地领先的零售商现在都在投资最先进的技术，以简化他们的供应链。正在将区块链技术集成到他们的供应链中，以实现最大的运营效率。
根据联合市场研究公司的数据，到2025年，供应链运营中的区块链技术市场预计将以惊人的80%年复合增长率成长。
在供应链操作中区块链的首要好处是高可追溯性。使用区块链，您可以在供应链的所有阶段实时跟踪供应，并将所有信息存储在去中心化的账本上，以改进可追溯性。
除了为管理供应链问题提供可追溯性之外，区块链还促进了供应链的更大透明度。有了这种透明度，将更不容易受到商业欺诈，降低成本，提升供应链品质。
此外，区块链技术可以通过记录系统中最小的不准确性来提高供应链操作的自动化程度。区块链集成还增强了供应链和库存管理操作的整体安全性。解释一下，区块链使大型零售商的全球供应链中的数据安全得到优化。随着区块链应用深入，所有供应链上的企业都有机会来建立更高的信誉。
2.更安全的支付
我们都知道，全球各地的公司和零售商越来越多地接受区块链加密货币进行交易。接受加密货币的一些顶级零售公司包括家得宝、星巴克、亚马逊和Overstock。此外，就连微软也接受加密货币来代替其软件服务。
然而，在零售支付中引入区块链的想法并不局限于为消费者提供另一种支付方式。相反，更安全的支付理念正驱使越来越多的零售商转向区块链支付系统。区块链技术比信用卡和其他形式的互联网支付提供更大的安全性。通过区块链支持的支付机制，您可以实现更大的消费者和供应商支付安全性。
此外，区块链在去中心化机制中更快进行支付结算，同时降低了由于支付通道产生的额外费用。从而大大提高企业盈利能力。
总而言之，区块链提供了一个更透明的支付系统，增强了安全性，同时带来成本效益。所有的交易记录都可以以去中心化的方式进行有效存储，降低欺诈消费者或供应商交易的风险。
3.快速解决供应商纠纷
供应商纠纷在零售企业中很常见，其脆弱性可能很高。解决供应商纠纷可能是非常耗时的，在这个过程中，他们可能会给零售商造成重大损失。我们当然期望尽可能避免这些问题，即使它们发生了，也希望它们实时解决，这样你就不必承担任何交易损失。
考虑到区块链的高可追溯性特性，您可以有效地解决供应商争议，因为与该问题有关的所有信息都可以轻松访问。因此，在与供应商发生冲突的情况下，您可以节省大量的时间，并且可以通过可信的信息解决问题。通过这种方式，您可以避免直接影响您的业务的重大贸易损失。
4.加强对山寨产品的识别
零售商经常有责任确保他们的顾客不会收到假冒产品。不幸的是，随着当今世界技术突飞猛进的发展，假冒产品的市场也在扩大。一旦你因为假冒产品而失去了顾客的信任，你就很难留住他们。因此，你必须仔细检查你的客户只收到来自你方的正品。
然而，有这么多的订单和交易，检测假冒产品从来都不是一件容易的事情。但是，由于区块链技术，现在可以以更有效、更省事的方式确保产品的独创性。要说明的是，当使用区块链集成跟踪整个供应链时，可以更精确地验证产品的原创性。此外，还可以跟踪产品的来源是否真实。
如果供应链中存在任何中断，您将能够通过区块链跟踪每个点来识别它们。这是区块链技术的一个相当聪明的应用。这样可以一直确保产品的真实性在任何时候都是可验证的。此外，出现任何暗示有假冒产品的可能性，企业可以实时了解这些潜在风险。
5.预测性维护更有效
零售行业与物流管理（供应链的一环）直接相关。因此，船队或车队的任何中断都可能导致延迟装运或操作。这就是有效的预测性维护的意义所在。预测性维修技术的目的是监测机械、装运设备和运输设备的状态，以确定维修工作的要求。随后，根据数据驱动的方法，进行设备维修，以避免延误甚至崩溃。
所以，基本上，可以从预测性维护中受益，因为在物流链的维修问题出现之前就解决它们。区块链可以有效协调车辆和设备的整个维修历史。跟踪过去进行的维修工作的历史。随后，便可有针对性的计划进一步的维修工程，以避免发生故障。通过区块链支持增强的预测性维护，您可以体验到更高的机队和机器的正常运行时间。还可以通过高效地跟踪维护历史，避免不必要的维修成本，不止是在金钱上，还包括用于维修的时间和人力成本。算上由此提升的物流效率，效益显著。
6.简化营销
市场营销在零售业非常重要。营销创新是获得新客户的最佳机会，尤其是在客户通过数字渠道与品牌直接互动的环境中。
现在需要的是设计有针对性的营销活动，直接吸引你的目标受众。当然，个性化程度越高，你的营销效果就越好。但是区块链和市场营销有关系吗?区块链也能帮助临时的市场营销活动吗?
答案是肯定的!区块链还可以在垂直数字营销中扮演改变游戏规则的角色。区块链在市场营销中的第一个好处是，当企业拥有关于市场营销绩效指标的精确数据时，不再需要依赖第三方营销平台。
在区块链上记录了关于点击量、印象、平均用户粘性和其他关键数字营销指标的准确数据时，企业就可以在营销运营中实现更大的自给自足。
此外，有了数字营销关键绩效指标的准确数据，可以针对特定的受众设计更有效的广告活动。了解关键参数的含义将帮助企业在营销活动中培养更大的个性化。个性化确实是当代商业世界中最重要的营销趋势。同时这些数据的安全性变得非常重要。在Facebook和剑桥分析公司的数据丑闻之后，人们对数据的担忧是合理的。因此，大部分消费者不愿意分享他们的个人数据。这肯定会对客户关系产生影响。
但是当集成区块链技术时，可以解决客户的隐私问题，并再次赢得他们的信任。在区块链上，可以存储加密和去中心化的客户数据。在客户中激发更大的信心。
7.管理任务自动化
零售业涉及海量的日常后台管理任务。如果可以有效地自动化这些任务，就可以提高整体效率。然而，有效的自动化与充分的技术是紧密相连的。这是区块链重新领先的地方。
区块链技术结合人工智能可以高效地自动化工资管理等重复性任务，帮助企业员工专注于其他需要更高智能的任务。后台管理中区块链的好处包括智能合约，它可以让自由职业者在完成工作后自动收款。
事实上，更好的管理将带来更好的商业成果和更大的成功。
概括地说，区块链技术掌握着商业世界未来的关键。区块链解决方案的优势不再局限于财务。区块链技术文化在各个行业蓬勃发展，投资也是如此。谈到零售行业，尤其是区块链整合的优点，令人难以置信，而且想象空间巨大。区块链能够以难以想象的方式改变零售业。因此，越早认识到这一点，对你的零售业务就越有利。
